Филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» — «Вологдаэнерго» (ныне входит в структуру ПАО «Россети Северо-Запад»), одна из ключевых энергетических организаций Вологды. Именно сюда обращаются жители города и области по вопросам электроснабжения, передачи показаний счётчиков, заключения договоров и техприсоединения. В этой статье мы собрали актуальную информацию о центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу улица Саммера, 1.
Адрес и расположение
Центр обслуживания клиентов находится по адресу:
- Город: Вологда
- Улица: Саммера, д. 1
- Микрорайон: Заречье
- Индекс: 160*
Здание расположено в микрорайоне Заречье, добраться до него можно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте; Рядом, по адресу Саммера, 4а, также работает служба «Единое окно», что удобно для решения смежных вопросов в одном месте.
Часы работы
По данным справочников и карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп), график работы центра обслуживания клиентов следующий:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Пятница: с 08:00 до 12:00 (обслуживание клиентов в пятницу завершается в 12:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в некоторых источниках указывается расширенный график пн–пт с 08:00 до 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00 — он может относиться к административным подразделениям компании, а не к клиентскому залу. Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону, особенно в предпраздничные дни.
Контактные телефоны
Для связи с филиалом «Вологдаэнерго» можно использовать следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- +7 (8172) -6—17
- +7 (8172) -6—25
- +7 (8172) -6—26
- Единая горячая линия: 8 (800) -20—20 (звонок по России бесплатный)
Какие услуги можно получить в центре обслуживания
В центре обслуживания клиентов на Саммера, 1 жители Вологды могут:
- Передать показания приборов учёта электроэнергии;
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
- Получить консультацию по начислениям и тарифам;
- Оформить документы на установку или замену счётчика;
- Подать жалобу или обращение по качеству электроснабжения.
Полезные советы посетителям
- Приходите в первой половине дня — обычно в это время очереди меньше.
- В пятницу приём клиентов заканчивается рано (в 12:00), планируйте визит заранее.
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через горячую линию 8 (800) -20—20 или личный кабинет на сайте «Россети Северо-Запад».
- Возьмите с собой паспорт и документы, связанные с вашим вопросом (договор, квитанции, показания счётчика).
Центр обслуживания клиентов «Вологдаэнерго» (ПАО «Россети Северо-Запад») на улице Саммера, 1 в Вологде работает с понедельника по четверг с 08:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00), в пятницу — до 12:00, выходные — суббота и воскресенье. Для уточнения информации звоните на горячую линию 8 (800) -20—20. Актуальный график работы рекомендуем проверять перед визитом на официальном сайте компании или в онлайн-картах.