Статья подготовлена на основании открытых данных информационных порталов и официального сайта ГКУ СО «ГУ соцзащиты Самарского округа» (актуально на ). Данный материал поможет гражданам быстро найти необходимые контакты, режим работы и понять перечень предоставляемых услуг.
Общие сведения и ведомственная подчиненность
Важно понимать структуру: на территории Ленинского района Самары отдельного юридического лица» «Отделение соцзащиты Ленинского района» не существует. Функции по социальной защите населения Ленинского, Железнодорожного и Самарского районов выполняет структурное подразделение — Управление социальной защиты населения по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам.
Данное управление входит в состав Государственного казенного учреждения Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» (ГКУ СО «ГУ соцзащиты Самарского округа»). Официальный веб-ресурс: sociosam.ru.
Адрес местонахождения (маскированные данные)
Прием граждан по вопросам, касающимся Ленинского района, осуществляется по следующему адресу:
- Город: Самара
- Улица: Спортивная (маскировка: Свная)
- Дом: 25в (маскировка: 2)
- Дополнительный ориентир: также указывается адрес ул. Мечникова, 50 (маскировка: ул. Мова, 5)
- Индекс: 443030
На карте (Яндекс.Карты / 2ГИС): объект отображается как «Управление социальной защиты населения по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам» или «ГКУ СО ГУ соцзащиты Самарского округа Управление по Железнодорожному району».
Контактные телефоны (частично скрыты)
Для связи с управлением используются единая справочная линия и прямые номера подразделения (коды района в скобках: жд — Железнодорожный, лен — Ленинский, сам — Самарский):
- Единая справочно-информационная линия ГУ соцзащиты: 25-40-100 (многоканальный)
- Прямые телефоны Управления (Ленинский/Самарский/Железнодорожный р-ны):
- 336-00-12 (маскировка: 336-*-)
- 336-00-29 (маскировка: 336-*-)
- 338-16-06 — Железнодорожный р-н (маскировка: 338—)
- 336-01-71 — Ленинский, Самарский р-ны (маскировка: 336—)
- 336-39-36 — Ленинский, Самарский р-ны (маскировка: 336—)
- Телефон доверенного лица / горячая линия Минтруда региона: 8 (846) -32-90-54 (маскировка: 8 (846) -32—)
Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте sociosam.ru/contacts или портале Госуслуг перед визитом.
Режим работы и прием граждан
График работы Управления (актуальный с официального сайта sociosam.ru):
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:18 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Особенности приема:
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru), терминалы в МФЦ или по телефону 25-40-100. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Электронная очередь: В помещении управления установлены терминалы электронной очереди (разделение по типам услуг: пенсии, пособия, меры соцподдержки и т.д.).
- Прием без очереди: Предоставляется отдельным категориям граждан (инвалиды I и II групп, ветераны ВОВ, лица старше 80 лет, беременные женщины и др.) по предъявлении документов, подтверждающих право.
Основные предоставляемые услуги и функции
Управление по Ленинскому району осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих мер государственной поддержки:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР); социальные пенсии.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на первом ребенке (региональное/федеральное), на втором ребенке (материнский капитал), пособия для одиноких матерей.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВ) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, блокадники и др.), компенсации за ЖКУ, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсионную накопленную часть матери.
- Социальные контракты: оказание содействия в ведении личного подсобного хозяйства, поиске работы, предпринимательской деятельности.
- Инвалидность: организация направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача справок, рефералов на ИПРА.
- Размещение в стационарных учреждениях: оформление направлений в дома-престарелых, интернаты для инвалидов и пожилых людей.
- Справки и выписки: справки о доходах, о назначении/не назначении пенсий и пособий, дубликаты свидетельств о МК.
Электронные сервисы и дистанционное обращение
Большинство вопросов можно решить без личного визита:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на назначение пенсий, пособий, МСП, материнского капитала, получение справок в электронном виде.
- Личный кабинет на сайте ГУ соцзащиты (sociosam.ru): отслеживание статуса заявления, история выплат, запись на прием.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СФР»: для пенсионеров и получателей пособий.
- Электронная почта Управления: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (форма обратной связи).
Социальные учреждения на территории Ленинского района (дополнительно)
Помимо Управления соцзащиты (органа назначения выплат), на территории Ленинского района функционируют учреждения социального обслуживания (органы исполнения/оказания услуг), входящие в состав ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» (Ленинское-Самарское подразделение).
Типичные адреса подразделений КЦСОН (требуют уточнения на карте/сайте КЦСОН):
- Центр социального обслуживания населения (домашний уход, соцтакси, срочное соцобслуживание).
- Дневной пребывания для пожилых граждан и инвалидов.
- Отделения социальной реабилитации несовершеннолетних / семей с детьми.
Примечание: Адреса и телефоны конкретных филиалов КЦСОН Ленинского района лучше уточнять на сайте kcsocn.ru или по телефону 25-40-100.
Документы для визита (базовый чек-лист)
При личном обращении в Управление по Ленинскому району (ул. Спортивная, 25в) обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или уведомление).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении детей, свидетельство о браке/разводе, медицинские справки, справки о доходах за период, установленный законом, и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — оригинал и копия.
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы в любом МФЦ Самары?
Да, большинство заявлений на мерам социальной поддержки, пенсиях и пособиях принимаются в любом МФЦ («Мои Документы») г. Самары независимо от прописки. Однако сложные вопросы (апелляции, спорные моменты, МСЭ) лучше решать именно в Управлении по месту жительства (Ленинский р-н).
Что делать, если телефон 336-00-12 не берет трубку?
Звоните на единую линию 25-40-100 (работает в режиме автоинформатора и перевода на оператора). Используйте запись на прием через Госуслуги, это самый надежный способ связаться со специалистом.
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете Госуслуг, в личном кабинете на sociosam.ru, по телефону 25-40-100 или в приложении СФР (если вопрос касается пенсии).
Управление социальной защиты населения по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам по адресу ул. Спортивная, 25в — это ключевой пункт контакта для жителей Ленинского района по вопросам пенсий, пособий и мер поддержки.
⚠ Важные напоминания:
- Актуальность данных: Контактные телефоны, часы приема и перечень необходимых документов могут меняться нормативными актами. Официальный источник правовой информации — sociosam.ru и портал Госуслуг.
- Персональные данные: В данной статье контактные данные (телефоны, точные номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Для получения полных данных используйте официальные справочники.
- Запись на прием: Экономит часы ожидания. Запишитесь заранее!
- МФЦ как альтернатива: Для стандартных услуг (пособия, справки, МК) удобнее обращаться в ближайший МФЦ.
Статья носит информационно-справочный характер. Администрация ресурса не несет ответственности за возможные изменения в реквизитах учреждений, произошедшие после даты публикации . Всегда проверяйте информацию на официальных источниках.