Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Анапа, это федеральный орган, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения курорта. Особенно важна его роль в курортный сезон, когда город принимает сотни тысяч отдыхающих.
Официальный сайт Роспотребнадзора
Официальным интернет-ресурсом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю является сайт 23.rospotrebnadzor.ru. На нём размещаются:
- новости и объявления территориального отдела в Анапе;
- информация о проводимых горячих линиях и консультировании населения;
- планы проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- памятки для потребителей и образцы заявлений;
- сведения о результатах санитарно-эпидемиологического надзора.
Адрес и режим работы
Территориальный отдел в Анапе расположен по адресу:
353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Трудящихся, д. 1 (1а)
График приёма граждан рекомендуется уточнять заранее по телефону или на официальном сайте, так как режим работы может меняться в курортный сезон.
Телефоны и горячие линии
Для консультаций граждан отдел регулярно организует тематические горячие линии. Контактные телефоны (частично скрыты):
- 8 (86133) —84;
- 8 (86133) —05.
По этим номерам можно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, качества товаров и услуг, организации детского отдыха.
Основные направления деятельности
Защита прав потребителей
Специалисты отдела рассматривают жалобы граждан на некачественные товары и услуги, проводят консультирование, в т.ч. по вопросам платных образовательных услуг, туристического обслуживания и цифровых финансовых услуг.
Детский отдых и безопасность детских товаров
В преддверии летнего сезона отдел традиционно проводит горячие линии по вопросам организации детского отдыха и оздоровления, а также контролирует качество детских товаров.
Санитарно-эпидемиологический надзор
В зону ответственности входят контроль качества питьевой воды, состояния пляжей и морской воды, объектов общественного питания и размещения туристов.
Как подать обращение
- Через официальный сайт 23.rospotrebnadzor.ru в разделе электронной приёмной.
- По телефонам горячей линии (указаны выше).
- Лично по адресу: г. Анапа, ул. Трудящихся, д. 1.
- Почтовым отправлением на адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Трудящихся, д. 1.
Роспотребнадзор в Анапе — ключевой институт защиты прав жителей и гостей курорта. Актуальную информацию о горячих линиях, проверках и консультациях всегда можно найти на официальном сайте Управления по Краснодарскому краю — 23.rospotrebnadzor.ru. Перед обращением рекомендуется проверить актуальность контактных данных, так как телефоны и график приёма могут изменяться.