Официальный интернет-портал Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь (МЖКХ) является ключевым информационным ресурсом для граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам управления жилищным фондом, коммунальными услугами, капитальным ремонтом и государственной политикой в сфере ЖКХ. Сайт функционирует по адресу: https://www.mjkx.gov.by/.

Статус и правовая основа деятельности

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь — это республиканский орган государственного управления, подчиняющийся Совету Министров Республики Беларусь. Деятельность ведомства регулируется законодательством РБ, в т.ч. Указом Президента о структуре государственных органов.

На портале Президента Республики Беларусь (president.gov.by) размещена официальная справка о министерстве как о структурном элементе системы государственного управления.

Основные задачи и функции ведомства

Согласно информации, представленной на официальном ресурсе, к главнейшим задачам МЖКХ относятся:

• Формирование и реализация государственной политики в жилищно-коммунальном хозяйстве;
• Координация деятельности других республиканских органов управления, иных государственных организаций, подчиненных Правительству РБ, в сфере ЖКХ;
• Государственное регулирование деятельности ЖКХ в части управления государственным жилищным фондом;
• Обеспечение сохранности государственного и частного жилищных фондов, контроль за их использованием.

Структура и основные разделы сайта

Главная страница портала обеспечивает быстрый доступ к наиболее востребованным разделам. Навигационное меню включает следующие ключевые направления:

Интерактивные сервисы для граждан и организаций

• Электронные обращения — прием и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений в электронном виде;
• «Одно окно» — информация об административных процедурах, предоставляемых ведомством, перечне документов и сроках рассмотрения;
• Проведение общественных обсуждений проектов — раздел для участия граждан и НКО в обсуждении проектов нормативных правовых актов (ссылка на форум: forumpravo.by);
• Вакансии, информация о свободных рабочих местах в системе министерства и подчиненных организациях.

Нормативно-правовая база и документы

• Официальные документы — приказы, распоряжения, постановления и иные НПА, принимаемые министерством;
• Актуальные разъяснения, разъяснения по применению законодательства в сфере ЖКХ для единообразия правоприменения;
• Справочная информация, методические рекомендации, регламенты, технические регламенты.

Специализированные направления

• Вторичные материальные ресурсы (ВМР) — регулирование сбора, утилизации и переработки отходов;
• Подчиненные организации — реестр предприятий и учреждений, входящих в систему МЖКХ;
• Государственная программа «Комфортное жилье и благоприятная среда» — мониторинг реализации приоритетной государственной программы;
• Противодействие коррупции — меры по предотвращению коррупционных правонарушений, «горячая линия»;
• Кибербезопасность, вопросы информационной защиты инфраструктуры ЖКХ;
• Секторальный совет квалификаций — вопросы профессионального образования и квалификаций в отрасли;
• Общественно-консультативный совет, взаимодействие с общественностью.

Обратная связь и прием граждан

Министерство уделяет особое внимание прямому общению с населением. На сайте регулярно публикуется информация о формах приема:

Телефонные «горячие линии» и обратный канал связи

В августе 2026 года было объявлено об открытии обратного канала связи по актуальным вопросам. Проводились прямые телефонные линии:

• 25 августа — с 9:00 до 13:00 специалисты министерства консультировали граждан;
• Номера телефонов для связи указываются в новостях на день проведения линии (формат: +375 * ).

Личный прием руководства

Министр жилищно-коммунального хозяйства Г. Т*о (Геннадий Трубило) практикует выездные приемы в регионах. Например, 12 августа планировался прием в г. Ме (Мядельский район).

Важно: Предварительная запись на приём к Министру, его заместителям и консультирование осуществляется специалистом по телефону: +375 (номер маскирован). Время личного приема ежеквартально утверждается приказом Министра.

Актуальные новости и события (по состоянию на авг. 2026 г.)

Новостная лента портала отражает текущую деятельность ведомства. Ключевые события августа 2026 года:

1. — Утверждены эмблема и флаг Министерства ЖКХ (символика ведомства).
2. — Анонс «горячей линии» 25 августа (9:00–13:00).
3. — Запуск обратного канала связи по вопросам ЖКХ.
4. — Объявление о выездном приеме Министра в Мяделе 12 августа.

Также на сайте представлен раздел «Социальная реклама Министерства» и проект «Наш дом» (навигация на соответствующие ресурсы).

Контактная информация (справочно)

Юридический адрес Министерства: г. Минск, ул. , д. (адрес частично маскирован в соответствии с политикой конфиденциальности).

Общий справочный телефон приемной/канцелярии: +375 .

Режим работы канцелярии (прием письменных обращений): Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–18:00; Суббота, Воскресенье: выходной.

Взаимосвязь с другими государственными ресурсами

Сайт МЖКХ интегрирован в единую систему государственных интернет-ресурсов:

• Портал Президента РБ (раздел «Государственные органы»);
• Национальный правовой интернет-портал Право.Бы (для обсуждений НПА);
• Ресурсы МВД (биометрические документы, безопасность);
• Специализированные порталы по безопасности и ЖКХ (например, проекты «За безопасность вместе» и др.).

Официальный сайт МЖКХ Беларуси (mjkx.gov.by) является комплексным инструментом электронного правительства. Он обеспечивает прозрачность деятельности ведомства, предоставляет доступ к нормативной базе, позволяет реализовать право граждан на обращение в госорганы (через «Электронные обращения» и «Одно окно») и информирует о ходе реализации крупных государственных программ, таких как «Комфортное жилье и благоприятная среда». Регулярное обновление новостей, проведение «горячих линий» и выездных приемов министра демонстрируют ориентированность ведомства на открытый диалог с обществом.

Примечание: В статье контактные данные (телефоны, точные адреса, фамилии специалистов) частично скрыты маской (*) в соответствии с требованиями по защите персональных данных и внутренней регламентацией. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь непосредственно на официальный портал mjkx.gov.by в раздел «Контакты» или «Справочная информация».