Абонентская служба — это главная точка взаимодействия потребителей с газовой организацией․ На территории Тверской области функции по обслуживанию абонентов (прием показаний, оформление договоров, перерасчеты, консультации по газификации) выполняет АО «Газпром межрегионгаз Тверь»․ Ниже представлена подробная справочная информация по центральному офису в г․ Твери и филиальной сети по региону на ․

Центральная абонентская служба г․ Тверь

Главный офис по приему посетителей в областном центре расположен по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 170001
• Адрес: г․ Тверь, ул․ Двор Пролетарки, д․ , офис
• Телефон / Факс: (4822) -6-05-27 (нумер скрыт частично по правилам безопасности)
• E-mail: *@tverregiongaz․ru

Режим приема посетителей (г․ Тверь)

Обратите внимание: в четверг работает удлиненный день без перерыва на обед․ Также предусмотрена работа в первую рабочую субботу месяца․

Абонентские пункты и службы в городах и районах Тверской области

Организация имеет разветвленную сеть структурных подразделений․ Ниже приведен перечень основных точек приема абонентов с указанием адресов и режима работы․

Группа «Абонентская служба г․ Бежецк» (в т․ч․ п․ Сонково)

• г․ Бежецк: ул․ Чехова, д․ (индекс 171984)․ Режим: Пн-Ср, Пт 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․

Группа «Абонентская группа г․ Кашин» (в т․ч․ д․ Верхняя Троица)

• г․ Кашин: ул․ Краснознаменская, д․ , офис (индекс 171645)․ Режим: Пн-Ср, Пт 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику;

Абонентский пункт г․ Калязин

• Адрес: ул․ Шорина, д․ (индекс 171573)․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․

Абонентский пункт п․г․т․ Кесова Гора

• Адрес: ул․ Полевая, д․ * (индекс 171470)․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 13:00–14:00․

Абонентская служба г․ Вышний Волочек (в т․ч․ п․г․т; Фирово)

• Адрес: Пожарная наб․, д․ * (индекс 171163)․ Режим: Пн-Ср 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00; Пт 8:00–17:00․ Без перерыва на обед․ 1-я суббота — по буднему графику․

Абонентская группа г․ Бологое (в т․ч․ ЗАТО «Озёрный»)

• Адрес: м-н Западный, д․ * (индекс 171081)․ Режим: Пн-Ср, Пт 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․

Абонентский пункт п․г․т․ Спирово

• Адрес: ул․ К․ Маркса, д․ (индекс 171170)․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:30–13:30․

Абонентская служба г․ Кимры

• Адрес: ул․ Урицкого, д․ (индекс 171506)․ Режим: Пн-Ср 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00; Пт 8:00–17:00․ Без перерыва на обед․ 1-я суббота, по буднему графику․

Абонентская служба г․ Конаково (в т․ч․ п․ Редкино, п․г․т․ Новозавидовский)

• г․ Конаково: пр-т Ленина, д․ а (индекс 171255)․ Режим: Пн-Ср 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00; Пт 8:00–17:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․
• п․ Редкино: ул․ Правды, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․
• п․г․т․ Новозавидовский: ул․ Октябрьская, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․

Абонентская служба г․ Ржев (в т․ч․ г․ Зубцов, г․ Старица)

• г․ Ржев: ул․ Октябрьская, д․ *а (индекс 172381)․ Режим: Пн-Ср, Пт 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․
• г․ Зубцов: ул․ Советская, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 13:00–14:00․
• г․ Старица: ул․ Пионерская, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․

Абонентская служба г․ Осташков (в т․ч․ п․г․т․ Селижарово, Пено, г․ Андреаполь)

• г․ Осташков: ул․ Тарасова, д․ , офис * (индекс 172730)․ Режим: Пн-Ср 8:30–17:30; Чт 8:30–20:00; Пт 8:30–17:30 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․

Абонентская служба г․ Торжок (в т․ч․ г․ Кувшиново, г․ Лихославль, п․г․т․ Калашниково)

• г․ Торжок: ул․ Дзержинского, д․ (индекс 172008)․ Режим: Пн-Ср 8:00–17:00; Чт 8:00–20:00; Пт 8:00–17:00 (без обеда)․ 1-я суббота — по буднему графику․
• г․ Кувшиново: ул․ Советская, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:30–13:30․
• г․ Лихославль: ул․ Первомайская, д․ а․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:30–13:30;
• п․г․т․ Калашниково: ул․ Ленина, д․ ․ Режим: Пн-Пт 8:00–17:00, обед 12:30–13:30․

Абонентский пункт п․г;т․ Рамешки

• Адрес: ул․ Советская, д․ * (индекс 171400)․ Режим: Пн-Пт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30․

Единые контактные каналы (Контакт-центр и Горячая линия)

Для решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать дистанционные каналы связи․ Номера телефонов единого контакт-центра и горячей линии указаны на официальном сайте tverregiongaz․ru в разделе «Контакты»․

1. Единый Контакт-центр: Телефон (многоканальный);
2. Горячая линия: Телефон (для аварийных ситуаций и срочных вопросов)․
3. Реализация газа ТСЖ/ЖСК: Телефон 32-06-04 (код региона 4822)․
4. Реализация газа производственным потребителям: Телефон ․
5. Служба по связям с общественностью: Телефон ․

Какие вопросы решает абонентский отдел

В абонентских службах и пунктах «Газпром межрегионгаз Тверь» можно получить следующие услуги:

• Оформление и расторжение договоров газоснабжения (бытовые и небытовые)․
• Прием показаний приборов учета (счетчиков газа)․
• Перерасчет платежей, предоставление справок об отсутствии/наличии задолженности․
• Оформление технологического присоединения к газораспределительным сетям (газификация участков и домов)․
• Консультации по тарифам, порядку оплаты и льготам․
• Прием заявок на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования․

Важные рекомендации перед визитом

1. Проверьте актуальность графика․ Режим работы может меняться в предпраздничные дни или по решению руководства․ Лучше уточнить по телефону Контакт-центра заранее․
2. Возьмите документы․ Для оформления договоров или изменений в лицевом счете необходимы: паспорт, документы на недвижимость (свидетельство, договор аренды), технический паспорт прибора учета (при сдаче показаний или поверке)․
3. Электронные сервисы․ Многие услуги (передача показлений, оплата квитанции, просмотр истории начислений, подача заявки на газификацию) доступны в Личном кабинете на сайте tverregiongaz․ru или через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»․ Это сэкономит ваше время․
4. Приемная генерального директора․ Расположена по адресу центрального офиса․ Телефон/факс для связи: (4822) -2-37-43․ Прием ведется по предварительной записи․

---

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта АО «Газпром межрегионгаз Тверь» (раздел «Контакты») на дату ․ Контактные телефоны и номера офисов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для получения точных номеров обращайтесь на официальный портал․