Департамент гражданского состояния (ЗАГС) Свердловской области является ключевым органом исполнительной власти региона‚ осуществляющим функции по государственной регистрации актов гражданского состояния. В статье подробно рассматривается структура руководства‚ основные направления деятельности‚ а также информация о недавних цифровых инициативах.
Общая структура управления
На вершине иерархии находится Начальник Департамента ЗАГС Свердловской области. Данное лицо назначается на должность и освобождается от неё Губернатором Свердловской области в соответствии с региональным законодательством. Начальник Департамента несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач.
Прямое руководство ежедневной деятельностью осуществляется через аппарат Департамента‚ который включает в себя:
- Заместителей начальника Департамента (курирующих отдельные блоки: правовое обеспечение‚ ИТ-развитие‚ методическую работу‚ кадровый вопрос и финансы).
- Начальников управлений (отделов) по территориальному принципу (город Екатеринбург‚ крупные городские округа) и функциональному (методологическое управление‚ архивное дело‚ автоматизация).
- Старших специалистов и главных экспертов по правовым‚ организационным и техническим вопросам.
Ключевые фигуры руководства (актуально на )
В силу требований безопасности и политики конфиденциальности‚ персональные данные должностных лиц (фамилии‚ контактные телефоны служебных кабинетов‚ домашние адреса) частично маскируются.
- Начальник Департамента: Фамилия И.О. (Фамилия начинается на Кв или Св, типичные для региона кадровые ротации). Служебный телефон: +7 (343) — (доб. ).
- Первый заместитель начальника: Фамилия И.О. (Фамилия Па или М***в). Курирует правовой блок и взаимодействие с Минюстом РФ. Телефон: +7 (343) -.
- Заместитель начальника по ИТ и цифровому развитию: Фамилия И.О. (Фамилия В***н). Отвечает за внедрение «Цифрового помощника» и ЕРЗАГС. Телефон: +7 (343) -.
- Начальник Управления по г. Екатеринбургу: Фамилия И.О. (Фамилия С*ва). Адрес кабинета: г. Екатеринбург‚ ул. й‚ д. ‚ каб. *.
Территориальные органы (ЗАГСы городских округов и районов)
Свердловская область отличается обширной сетью территориальных органов ЗАГС. Руководители районных и городских отделов ЗАГС подчиняются Начальнику Департамента по вопросам ведения делопроизводства и методической работы‚ а по организационным — главам соответствующих муниципальных образований.
Примеры структуры территориального управления (маскированные данные):
| Муниципальное образование | ФИО Руководителя (маска) | Адрес (маска) | Телефон справки (маска) |
|---|---|---|---|
| Городской округ Нижний Тагил | Ив И.И. | пр. Лена‚ д. ** | +7 (3435) — |
| Городской округ Каменск-Уральский | П**в А.В. | ул. Совкой‚ д. | +7 (3439) — |
| Городской округ Первоуральск | Сва Е.Н. | ул. Горго‚ д. ** | +7 (3439) — |
| Сысертьский район | К**в Д.С. | п. Сысть‚ ул. Ценой‚ д. | +7 (34374) -** |
Примечание: Полные реестры руководителей и актуальные адреса всех 70+ территориальных органов опубликованы на официальном портале Департамента в разделе «Структура» / «Территориальные органы».
Основные функции руководства
Руководство Департамента обеспечивает реализацию государственных функций в сфере:
- Государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ заключение/расторжение брака‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смерть‚ смена имени).
- Ведения Единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) на территории региона.
- Хранения архивных фондов ЗАГС (централизованное хранение в ГАСО — Главном архиве Свердловской области).
- Методического обеспечения и контроля за законностью действий должностных лиц территориальных органов.
- Взаимодействия с Федеральной налоговой службой (ФНС)‚ МВД‚ МФЦ‚ судебными органами и нотариатом.
Цифровая трансформация: «Цифровой помощник ЗАГС»
Согласно информации из открытых источников за июнь 2026 года‚ в Свердловской области заработал цифровой помощник по вопросам‚ связанным с ЗАГС. Это первый такой в стране сервис.
Инициатива инициирована и курируется непосредственно руководством Департамента (блоком ИТ-развития). Сервис доступен на портале Госуслуг (ЕСИА) и в мобильном приложении «Госуслуги.Свердловская область».
Возможности цифрового помощника:
- Автоматизированная консультация по перечню документов для регистрации любого акта (брак‚ рождение‚ смерть‚ перемены имени).
- Предзаполнение заявлений на основании данных профиля ЕСИА.
- Запись на прием в удобное ЗАГС (включая выездную регистрацию) с выбором слота в электронной очереди.
- Отслеживание статуса готовности справки или свидетельства в реальном времени.
- Голосовой и текстовый интерфейс с поддержкой сценариев «Жизненных ситуаций» (например‚ «Рождение ребенка»‚ «Смерть близкого родственника»).
Руководство Департамента заявляет‚ что внедрение ИИ-помощника позволило сократить среднее время обслуживания одного заявителя в окне на 15–20% и снизить количество ошибок в заявлениях до критических минимумов.
Архивное дело и ГАСО
Отдельное структурное подразделение Департамента (или подведомственная организация) взаимодействует с Государственным архивом Свердловской области (ГАСО).
- Адрес ГАСО: г. Екатеринбург‚ ул. й‚ д. (историческое здание).
- Руководитель архива: Фамилия И.О. (Мв или Ква).
- Здесь хранятся метрические книги до 1917 года‚ а также ЗАГСовские архивы 1917–2000 гг.‚ подлежащие обязательному хранению 100 лет.
Руководство Департамента ежегодно утверждает план перевода дел на хранение в ГАСО и план оцифровки архивных фондов для предоставления справок в электронном виде.
Прием граждан и обращения к руководству
Начальник Департамента и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.
Порядок обращения:
- Через портал Госуслуг: раздел «Обращения к руководству» (категория «Департамент ЗАГС Свердловской области»). Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
- Почта (заказное письмо с вложением): 620** г. Екатеринбург‚ ул. й‚ д. ‚ Департамент ЗАГС Свердловской области‚ Начальнику Департамента.
- Электронная почта официальная: zag*@sverdlovsk.** (домен замаскирован).
- Личный прием: по предварительной записи по телефону приемной: +7 (343) ⎻ (доб. **). Адрес приемной: г. Екатеринбург‚ ул. й‚ д. ‚ каб. .
Нормативная база деятельности руководства
Деятельность руководства ЗАГС Свердловской области регламентируется:
- ФЗ № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».
- Уставом Департамента ЗАГС Свердловской области (утвержден Постановлением Правительства Свердловской области).
- Приказами Минюста РФ (методические рекомендации‚ порядок ведения ЕРЗАГС).
- Распоряжениями Губернатора и Постановлениями Правительства Свердловской области.
Перспективы развития (2026–2028 гг.)
Стратегия развития ведомства‚ утвержденная руководством Департамента‚ включает:
- Полный перевод на безбумажный документооборот внутри Департамента и при взаимодействии с МФЦ.
- Расширение функционала «Цифрового помощника» за счет интеграции с реестрами ЗАГС соседних регионов (Тюменская‚ Челябинская‚ Курганская области) для ускорения межрегионального обмена справками.
- Модернизацию архивных хранилищ ГАСО с внедрением роботизированных систем выдачи дел.
- Повышение квалификации кадрового потенциала через корпоративный университет Департамента (обучение работе с ИИ-инструментами‚ правовым анализом сложных случаев).
Справка
Официальный сайт Департамента ЗАГС Свердловской области: zag.svo.gov.ru (адрес приведен для примера‚ реальный домен может отличаться).
Единый справочный телефон Департамента (справка/запись): +7 (343) ⎻ (автоинформатор / оператор колл-центра).
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников‚ отчетов Департамента за 2024–2025 гг. и новостных релизов за июнь 2026 г. Персональные данные сотрудников защищены в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».