На пенсионное и социальное обеспечение граждан в Таганроге осуществляется Управлением Социального фонда России (УСФР) по городу Таганрог. Данная структура была сформирована в результате реорганизации Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР) с 2023 года. В статье подробно рассматриваются структура управления‚ контактные данные‚ режим работы и сведения о руководстве.
Историческая справка: от ПФР к СФР
До 2023 года функции по назначению и выплате пенсий выполняло Управление Пенсионного фонда РФ в г. Таганроге (УПФР). В открытых источниках за разные периоды в качестве руководителя УПФР указывалась Милаева Вера Ивановна (замаскировано как Милва В. И.). С вступлением в силу Федерального закона от № 339-ФЗ произошло слияние фондов‚ и правопреемником УПФР стало Управление СФР.
Важно: Персональные данные руководителей и сотрудников являются ограниченно доступной информацией. В данной статье фамилии‚ инициалы и контактные телефоны внутренних линий приведены частично под маской (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.
Структура и адреса Управления СФР в Таганроге
На территории города функционируют два основных объекта Управления СФР‚ выполняющих разные функции: административно-управленческий и клиентско-ориентированный.
Административное здание (Управление СФР)
Здесь располагается кабинет руководителя Управления‚ его заместителей‚ юридический отдел‚ отдел кадров‚ бухгалтерия и иные структурные подразделения‚ обеспечивающие деятельность органа.
- Адрес: г. Таганрог‚ ул. Октябрьская‚ д. 3 (индекс 3479)
- Телефон справочной / горячей линии Управления: 7 (8634) -9-2-
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Ростовская область -> г. Таганрог)
Клиентская служба (на правах отдела) — Прием граждан
Основное место личного приема застрахованных лиц‚ приема документов‚ консультирования по пенсиям‚ пособиям и материнскому капиталу.
- Адрес: г. Таганрог‚ ул. Петровская‚ д. 7 (индекс 3479)
- Телефон единой справочной СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (автоинформатор и операторы)
- Телефон Клиентской службы Таганрог (справочный): 7 (8634) —
Режим работы и прием граждан (график на 2026 год)
Прием граждан в Клиентской службе (ул. Петровская‚ 76) осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ мобильное приложение СФР или по телефону единой справочной. Без записи прием возможен в ограниченном порядке (на консультации).
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 13:45 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | 13:00 — 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Административное здание (ул. Октябрьская‚ 39) работает в стандартном режиме для государственных органов: пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45). Личный прием руководителем Управления и заместителями проводится по отдельному графику‚ который необходимо уточнять по телефону справочной Управления.
Руководство Управления СФР по г. Таганрог
Начальник Управления СФР по г. Таганрог назначается приказом Председателя Правления СФР. Руководитель несет персональную ответственность за исполнение полномочий Фонда на территории города и примыкающих районов (при наличии межрайонных функций).
Сведения о руководителе (обобщенные)
- Должность: Начальник Управления Социального фонда России по городу Таганрог Ростовской области.
- ФИО: Мил*ва Вера Ивановна (согласно данным открытых реестров на момент перехода ПФР в СФР; актуальность должности на 07.2026 г. требует подтверждения на официальном сайте или через справочную).
- Заместители руководителя: Обычно в структуре предусмотрено 3-4 заместителя (по пенсионному обеспечению‚ по социальным выплатам‚ по администрированию и контролю‚ по ИТ и цифровизации). ФИО заместителей: Фамилия И. О.‚ Фамилия И. О..
Контакты канцелярии руководителя:
- Телефон: 7 (8634) -9-2- (доб. )
- Электронная почта канцелярии (общая для входящей корреспонденции): taganrog@*.sfr.gov.ru (точный домен уточняйте на сайте)
Основные функции и услуги Управления
Управление СФР в Таганроге обеспечивает реализацию следующих направлений:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ выплат по накопленной части.
- Социальные выплаты и пособия: материнский (семейный) капитал‚ пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ пособия на детей 3-17 лет‚ единовременные выплаты при рождении.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации)‚ санаторно-курортное лечение;
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ контроль за уплатой страховых взносов‚ проведение проверок (плановых и внеплановых).
- Цифровые сервисы: продвижение личного кабинета застрахованного лица‚ мобильного приложения «СФР»‚ электронного документооборота.
Порядок обращения и досудебное обжалование
Если гражданин не согласен с решением специалиста Клиентской службы или бездействием сотрудников‚ предусмотрены следующие этапы:
Обращение к руководителю Клиентской службы (начальнику отдела)
Заявление/жалобу можно подать:
- Через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Обращения»).
- По почте: 3479‚ г. Таганрог‚ ул. Петровская‚ д. 7*.
- Лично в окно приема заявлений (ул. Петровская‚ 76).
Обращение к Начальнику Управления СФР по г. Таганрог
Если ответ начальника отдела не устраивает‚ жалобу адресуют руководителю Управления (ул. Октябрьская‚ 39). Рассмотрение, в течение 30 календарных дней.
Досудебное обжалование в вышестоящую инстанцию
Жалобу на действия/бездействие Управления СФР по г. Таганрог можно направить в Главное управление СФР по Ростовской области (г. Ростов-на-Дону) или в Центральный аппарат СФР (г. Москва).
Обращение в суд
Споры о праве на пенсию‚ размер выплат‚ порядке расчета стажа рассматриваются в Таганрогском городском суде Ростовской области по адресу местонахождения истца (ст. 29 ГПК РФ) или местонахождения управления СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к руководителю Управления?
Личный прием Начальником Управления СФР проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону канцелярии 7 (8634) -9-2- (доб. ) или через раздел «Личный прием граждан» на официальном сайте sfr.gov.ru (выбор региона -> Таганрог).
Где узнать статус рассмотрения документов на пенсию?
Основной способ — Личный кабинет застрахованного лица на Госуслугах или сайте СФР. Также можно позвонить по единой горячей линии ###-###-#### или в Клиентскую службу по адресу ул. Петровская‚ 76.
Какие документы нужны для замены паспорта в данных СФР?
Обычно достаточно предъявить новый паспорт гражданина РФ в любом отделе Клиентской службы (МФЦ или СФР). Данные обновляются автоматически при обмене данными с МВД‚ но личное предъявление ускоряет процесс. Заявление пишется по форме на месте.
Управление СФР в Таганроге (ул. Октябрьская‚ 39 / ул. Петровская‚ 76) является ключевым звеном системы социальной защиты населения города. Несмотря на смену наименования с ПФР на СФР‚ преемственность кадров и функций сохранена. Для решения большинства вопросов рекомендуется использовать дистанционные сервисы (Госуслуги‚ ЛК СФР‚ телефон ###-###-####)‚ что экономит время и исключает необходимость визита в офис. При необходимости личного обращения к руководству или обжаловании действий сотрудников‚ используйте указанные выше адреса и процедуры досудебного урегулирования.
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам: ###-###-#### (единая линия) или 7 (8634) -9-2*- (справочная Управления). Персональные данные сотрудников частично замаскированы (*) в целях защиты персональной информации.