Департамент потребительского рынка города Москвы (Деппотребрынка) является ключевым органом исполнительной власти столицы‚ отвечающим за регулирование сферы торговли‚ услуг‚ общественного питания и защиты прав потребителей. На департамент продолжает реализацию стратегических задач по модернизации торговой инфраструктуры‚ поддержке социально значимых рынков и развитию цифровых сервисов для москвичей.

Руководство департаментом

Структура руководства департаментом формируется в соответствии с Положением об органе‚ утвержденным Правительством Москвы. На вершине иерархии стоит Руководитель департамента‚ который несет персональную ответственность за выполнение возложенных на орган полномочий.

Текущий руководитель и его заместители

На должность руководителя департамента назначается лицо‚ обладающее высшим образованием и опытом работы в органах государственной власти или управления организацией не менее установленного законом срока. Руководитель осуществляет общую организацию работы департамента‚ распределяет обязанности между своими заместителями и утверждает внутренние локальные нормативные акты.

• Руководитель департамента: Фамилия И. О. (данные замаскированы: ) — осуществляет общее руководство деятельностью органа.
• Первый заместитель руководителя: Фамилия И. О; () — курирует вопросы стратегического планирования‚ бюджетирования и правового обеспечения.
• Заместители руководителя: В штате предусмотрено несколько заместителей‚ каждый из которых отвечает за свой блок направлений (торговая инфраструктура‚ рынки‚ защита прав потребителей‚ цифровизация‚ административно-техническое обеспечение).

Справка из открытых источников (по состоянию на ): В информационном пространстве фигурировала информация о заместителе руководителя департамента — Е* Р* (в исходном тексте: «Елена РУДЬ‚ заместитель руководителя Департамента потребительского…»). В соответствии с политикой конфиденциальности‚ фамилия и имя приведены частично замаскированными.

Основные функции и полномочия

Департамент реализует государственную политику города во множестве сфер. К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Регулирование торговой деятельности: лицензирование отдельных видов торговли‚ контроль за соблюдением торгового законодательства‚ размещение торгово-выставочных площадей.
2. Развитие рынков и ярмарок: поддержка социально значимых продовольственных рынков‚ организация выходных и сезонных ярмарок (например‚ «Московские продукты»‚ «Сельские продукты»).
3. Защита прав потребителей: методологическое руководство работой по защите прав покупателей‚ взаимодействие с Роспотребнадзором и общественными организациями‚ рассмотрение обращений граждан.
4. Общественное питание: контроль за деятельностью предприятий питания‚ внедрение стандартов качества и безопасности (включая школьное и социальное питание).
5. Цифровая трансформация: развитие информационных систем «Мой рынок»‚ «Торговля Москвы»‚ внедрение электронных сервисов для предпринимателей и граждан.
6. Лицензирование и разрешения: выдача лицензий на розничную продажу алкогольной продукции‚ табачных изделий‚ лекарственных средств и др.

Организационная структура (управления и отделы)

Аппарат департамента состоит из функциональных управлений‚ территориальных органов (инспекций по административным округам) и подведомственных учреждений/организаций.

Ключевые структурные подразделения:

• Управление развития торговой инфраструктуры и рынков;
• Управление по защите прав потребителей и надзору в сфере торговли;
• Управление лицензирования и разрешительной деятельности;
• Управление цифрового развития и информационной безопасности;
• Юридическое управление;
• Управление экономики‚ финансов и административно-технического обеспечения;
• Территориальные инспекции по 12 административным округам Москвы (ЦАО‚ САО‚ СВАО‚ ВАО‚ ЮВАО‚ ЮАО‚ ЮЗАО‚ ЗАО‚ СЗАО‚ НАО‚ ТАО‚ Зеленоградский АО).

Контактная информация и прием граждан

Обращение в департамент возможно через несколько каналов. Ниже приведены общие реквизиты (персональные телефоны и адреса частных кабинетов замаскированы в целях безопасности).

Прием личного приема граждан

Руководитель и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. График приемов публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» за месяц вперед. Для записи на прием необходимо предварительно зарегистрироваться по телефону приемной или через портал «Госуслуги».

Актуальные проекты и инициативы (2025–2026 гг.)

В соответствии с целевыми показателями государственной программы «Развитие потребительского рынка города Москвы»‚ департамент фокусируется на следующих крупных проектах:

• Программа реновации рынков: Капитальный ремонт и реконструкция стационарных рынков с сохранением исторического облика и внедрением современных стандартов комфорта (тепличные зоны‚ зоны питания‚ бесплатный Wi-Fi).
• Проект «Московский производитель»: Расширение сети магазинов и уголков с продукцией московских промышленников‚ поддержка бренда «Сделано в Москве».
• Цифровые сервисы для бизнеса: Запуск единого окна для получения разрешительной документации в сфере торговли и УПП в режиме «онлайн»‚ сокращение административных барьеров.
• Борьба с нелегальной торговлей: Координированная работа с полицией и администрациями округов по выявлению и пресечению спонтанных торговых мест.
• Мониторинг цен на социально значимые товары: Еженедельный анализ ценовой ситуации во взаимодействии с АСИ и Роспотребнадзором для предотвращения необоснованного роста цен.

Нормативная база деятельности

Деятельность департамента строится на следующих ключевых документах:

• Устав города Москвы;
• Постановление Правительства Москвы «О Департаменте потребительского рынка города Москвы» (с изм. и доп.);
• Федеральный закон «О защите прав потребителей» № 2300-1;
• Федеральный закон «Основы государственного регулирования торговой деятельности в РФ» № 381-ФЗ;
• Закон города Москвы «О торговой деятельности в городе Москве»;
• Государственная программа города Москвы «Развитие потребительского рынка города Москвы».

Взаимодействие с общественностью и бизнес-сообществом

Департамент поддерживает постоянный диалог с ключевыми стейкхолдерами через:

• Общественный совет при департаменте (включает представителей потребительских союзов‚ ассоциаций ритейла‚ экспертов).
• Рабочие группы и координационные советы по конкретным отраслям (мясной‚ молочный‚ хлебобулочный рынки‚ рынок УПП).
• Совет по развитию потребительского рынка при Главе города.

Департамент потребительского рынка Москвы играет системообразующую роль в обеспечении доступности качественных товаров и услуг для жителей мегаполиса. Руководство органом‚ опираясь на штат заместителей и территориальных инспекций‚ обеспечивает баланс интересов потребителей‚ бизнеса и бюджета города. Для получения актуальной информации о реквизитах конкретных должностных лиц‚ графике приемов или статусе рассмотрения обращения рекомендуеться обращаться к официальному ресурсу dpr.mos.ru или использовать единый портал городских услуг mos.ru.

Материал подготовлен на основе открытых данных по состоянию на 09 июня 2026 года. Персональные данные должностных лиц‚ контактные телефоны внутренней связи и адреса служебных помещений частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.