Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по Республике Башкортостан осуществляет функции государственного контроля и надзора в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий, деятельности медицинских и фармацевтических организаций. Ниже представлена актуальная справочная информация для граждан и организаций на .
Основные контактные данные
Почтовый адрес и место нахождения
Адрес: 450052, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Аксакова, д.
Остановка общественного транспорта: «Улица Красина»
Телефоны приемной и справочно-информационного характера
- Телефон приемной (справочный): (347) -50-
- Дополнительный телефон (горячая линия по доступности медпомощи при COVID-19 / лекарственном обеспечении): (347) -50-
- Факс: (347) -51- **
Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, последние цифры телефонных номеров и номер дома в адресе частично скрыты маской **. Полные реквизиты рекомендуется уточнять на официальном сайте 03reg.roszdravnadzor.gov.ru в разделе «Контакты».
Режим работы организации
Прием личных обращений и работа телефонов осуществляются в следующие часы (время указано местное, Уфы):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (ранее указано до 17:45, уточняйте актуальность)
- Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Горячие линии и телефоны смежных ведомств
Для оперативного решения вопросов, не входящих в прямую компетенцию Росздравнадзора (оказание медпомощи, ОМС, лекарственное обеспечение), используйте контакты ниже:
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан
- По вопросам медпомощи взрослому населению: 8 (347) * *
- По вопросам медпомощи детям и беременным: 8 (347) *
- По вопросам лекарственного обеспечения: 8 (347)
Территориальный фонд ОМС по Республике Башкортостан
- Единый бесплатный телефон (по России): 8 (800) -44-
- По вопросам защиты прав граждан в системе ОМС: (347) -18-
- По вопросам оформления полиса ОМС: (347) -18-
- Дополнительный: (347) -72- **
«Открытые приемные Росздравнадзора»
С 16 декабря 2025 года во всех территориальных органах Службы, включая орган по РБ, регулярно работают «Открытые приемные».
- День приема: Каждый вторник.
- Цель: Личный прием граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения сотрудниками Территориального органа.
Рекомендуется заранее уточнять график конкретного вторника на сайте или по телефону приемной, так как график может корректироваться.
Способы обращения (без визита в офис)
- Электронный прием (Личный кабинет): Основной способ подачи жалоб, заявлений и сообщений — через сервис «Личный кабинет» на официальном портале Росздравнадзора (
roszdravnadzor.gov.ru) или через ЕПГУ (Госуслуги). Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения. - Почтовое отправление: По адресу: 450052, г. Уфа, ул. Аксакова, д. (на имя Начальника Территориального органа).
- Факс: (347) -51- **.
Как добраться (Транспортная доступность)
Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Улица Красина»:
- Трамвай: маршруты № 5, 16
- Автобус: маршруты № 22, 22а
- Маршрутные такси: № 214, 252, 266
Ключевые функции Территориального органа
Обращение в Росздравнадзор Уфы целесообразно по следующим основаниям:
- Нарушение прав пациентов при оказании медицинской помощи.
- Качество и безопасность лекарственных средств и медицинских изделий (подделки, режим хранения);
- Деятельность аптечных организаций и медицинских учреждений (лицензирование, санитарные правила).
- Контроль за обращением наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.
- Регистрация медицинских изделий и проведение экспертизы.
- Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) должностных лиц медорганизаций.
Важные предупреждения
⚠ Осторожно: Мошенники!
На официальном сайте Территориального органа регулярно публикуются предупреждения о случаях мошенничества. Сотрудники Росздравнадзора никогда не звонят гражданам с требованием перевести деньги, назвать коды из СМС, данные банковских карт или пароли от Госуслуг.
Если вы получили подозрительный звонок от лица, представившегося сотрудником надзорного органа — положите трубку и позвоните на официальный номер приемной: (347) -50-* *.
Полезные онлайн-сервисы Росздравнадзора
Многие вопросы можно решить самостоятельно через официальные ресурсы:
- Единый реестр лицензий: Проверка наличия лицензии у медорганизации или аптеки.
- Государственный реестр медицинских изделий: Проверка регистрации изделия.
- Интерактивная карта медорганизаций: Поиск ближайшей клиники или аптеки.
- Калькулятор категории риска: Для субъектов фармацевтического бизнеса.
- Подача заявления на дистанционную торговлю лекарствами: Через портал Госуслуг / Личный кабинет Росздравнадзора.
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Территориального органа Росздравнадзора по Республике Башкортостан (03reg.roszdravnadzor.gov.ru) и основного портала Службы (roszdravnadzor.gov.ru) актуальных на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных ресурсах.