522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это ключевое учреждение на юге России, осуществляющее работу по поиску, идентификации и передаче тел погибших военнослужащих родственникам. Ниже собрана актуальная на информация о местоположении, режиме работы, порядке обращения и необходимых документах.

Наименование и адрес

• Полное название: 522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП).
• Адрес: г. Ростов-на-Дону, Октябрьский район, ул. Оганова, д. 2** (почтовый индекс 344069).
• Координаты (Яндекс.Карты): 47.276303, 39.665399.
• Важно: Старый адрес — ул. Дачная, д. 10 — неактуален, на данный момент ЦПООП там не находится.

Контакты и связь

• Единый телефон горячей линии / приемной: не публикуется в открытых источниках.
• Порядок связи: Звонки граждан распределяются через так называемые «направленцы» от воинских частей, в которых состояли (состоят) военнослужащие.
• Сотовая связь на территории: Практически не работает. Заранее договоритесь с сопровождающими о точках встречи или используйте мессенджеры в зонах доступного Wi-Fi (если имеются) до приезда.

Режим работы (актуальный на 2025–2026 гг.)

В связи с реорганизацией (переходом от палаточного городка к капитальному зданию) график был изменен:

• Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
• Выходных дней нет: Центр работает без перерывов на протяжении недели.
• Для сравнения: ранее (до реорганизации) работа велась ежедневно с 8:00 до 19:00.

Инфраструктура: как это выглядит сейчас

На территории комплекса больше нет палаточного городка. Сейчас функционирует одно капитальное здание с отдельными кабинетами.

Общая логика прохождения процедуры сохранена, но физически всё происходит внутри помещений:

1. Кабинет регистрации / оформления документов (аналог бывшей Палатки №1): заполнение розыскной карты, ксерокопия документов, выдача талона к следователю. Здесь же работают представители СК и МО.
2. Зона ожидания (аналог Палатки №2).
3. Медицинский кабинет / ДНК (аналог Бокса №6): забор биоматериала для генетической экспертизы.
4. Кабинеты следователей (аналог Бокса №5): работают 3 следователя. Прием осуществляется по талонам (по 3 человека за раз, от одной семьи — не более 2-х).

Внимание: Кафе/буфет с чаем и печеньем больше не работает. Необходимо взять с собой воду и еду на всё время пребывания.

Пошаговая процедура обращения

Среднее время самой процедуры (без очереди) — около 30 минут. Длина очереди непредсказуема, закладывайте на поездку весь день.

Этап 1: Подготовка документов (желательно заранее)

Можно заполнить бланк розыскной карты онлайн (например, на ресурсе 522.rescue-team.ru) и направить в Центр до приезда, либо заполнить на месте.

Обязательно взять с собой:

• ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные приметы).
• ✅ Извещение (если оно у вас есть на руках).
• ✅ Копия паспорта заявителя (формы Ф1) и паспорта без вести пропавшего.
• ✅ Копия документа из воинской части (справка о составе, призыве и т.д.).
• ✅ Согласие на обработку персональных данных (бланк выдается на месте или скачивается заранее).
• ✅ Одонтограмма (зубная карта) — критически важна для идентификации. Заполняется по форме (здоровые зубы, пломбы, коронки, протезы, удаленные зубы).
• ✅ Описание особых примет: шрамы, татуировки, родинки, рубцы, номера жетонов.

Этап 2: Регистрация и живая очередь

• Запись в очередь — живая, в тетрадях (самостоятельно).
• Можно записаться с вечера на следующий день (уточняйте у дежурных на КПП/проходной).
• После регистрации выдается талон с номером очереди к следователю.

Этап 3: Медкабинет (ДНК)

• Забор биоматериала (слюна/кровь) для ДНК-сопоставления.
• Если биоматериал сдавали ранее — укажите: ФИО родственника, сдававшего биоматериал, степень родства, место и дату сдачи.

Этап 4: Прием у следователя

• Вызов по номеру талона в кабинет следователя (Бокс №5 / соответствующий кабинет).
• Следователь сверяет данные розыскной карты с базой данных предполагаемых погибших (жетоны, приметы, одонтограмма).
• Критически важно: Если по описанию (жетон, шрамы, татуировки, зубы) совпадений в базе нет, опознание по фотографиям не производится.
• На территории морга никого не пускают, все мероприятия, только в кабинетах Центра.

Медицинская и психологическая поддержка

• На территории постоянно дежурят медработник и психологи.
• Психологи сопровождают родственников от момента прибытия до завершения всех процедур, включая прием у следователя (где демонстрируются сложные психологические фотографии).
• Доступна дистанционная поддержка: на портале «Госуслуги» работает соответствующий сервис/чат-бот.

Карта поиска (Розыскная карта), основные поля

На основе данных ресурса 522.rescue-team.ru, карта включает:

• Паспортные данные военнослужащего и заявителя.
• Дата рождения, дата последнего контакта, населенный пункт/район пребывания БО.
• Данные воинской части (взвод, рота, батальон, полк).
• Антропометрические данные: форма лица, лоб, нос, уши (выбор из типовых вариантов).
• Подробная одонтограмма (схема зубов с обозначениями: 3 — здоровый, П — пломба, КМЖ/КМБ — коронки, МЖ/МБ — мостовидные протезы, О — удаленный зуб, Р — разрушенный и т.д.).
• Особые приметы (шрамы, татуировки, родинки);

Важные нюансы и советы

• Очередь: Непредсказуемая. Приезжайте заранее, лучше утром.
• Психологическая готовность: Будьте готовы к просмотру тяжелых фотоматериалов при следователе. Не стесняйтесь просить помощь психологов и медиков.
• Связь: Заранее предупредите близких о потере связи в районе ул; Оганова.
• Питание/Вода: Обязательно захватите свой запас (кафе закрыто).
• Страховые выплаты: Информация о суммах и порядке оформления выплат родственникам погибших лучше уточнять в отдельных нормативных актах или у представителей МО/СК в Центре.

Навигация и подъезд

• Район: Октябрьский район Ростова-на-Дону.
• Ориентир на картах (2ГИС, Яндекс.Карты): «Проходная, КПП», 1 этаж здания по адресу ул. Оганова, 2**.
• Рекомендуется использовать навигаторы для прокладки маршрута до указанных координат.

Статья составлена на основе открытых источников (verumreactor.ru, 522.rescue-team.ru, Яндекс.Карты, 2ГИС) по состоянию на июнь 2026 года. Перед поездкой рекомендуется уточнить актуальную информацию через воинскую часть или волонтерские организации, сопровождающие семьи участников СВО.