С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация по главному управлению и территориальным органам в Ростове-на-Дону и Ростовской области на .

Главное управление СФР по Ростовской области

Юридическое лицо, представляющее фонд в регионе:

• Полное наименование: ОСФР по Ростовской области (Отделение Социального фонда России по Ростовской области)
• ИНН: 6163013494
• ОГРН: 1026103162579
• Руководитель: Жинкина С.* (Светлана Геннадьевна)
• Официальный портал: sfr.gov.ru (раздел «Офисы» → Ростовская область)

Адреса офисов клиентской службы в Ростове-на-Дону

В городе функционируют несколько офисов для приема граждан. Внимание: прием проводится преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», приложение СФР или по телефону единого контакт-центра.

Офис № 1 (Центральный)

Офис № 2

Примечание: точные номера корпусов, офисов и режим работы отдельных окон уточняйте на портале СФР или по телефону контакт-центра за день до визита.

Контактный телефон и часы работы

Для всех офисов Ростовской области действует единый бесплатный номер контакт-центра:

Телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)

График приема посетителей (общий для офисов области):

• Четверг: с 08:00 до 18:00
• Пятница: с 08:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:45
• Понедельник, Вторник, Среда: прием по предварительной записи (режим может отличаться, уточняйте при записи)

Важно: В остальные дни и часы работа ведется в режиме предварительной электронной очереди. Без записи через «Госуслуги» или колл-центр вход в офис может быть ограничен.

Территориальные офисы в крупных городах Ростовской области

Кроме Ростова-на-Дону, офисы клиентской службы находятся в районных центрах. Ниже приведен перечень основных из них (адреса частично скрыты в целях безопасности):

1. г. Батайск: ул. Энгельса, д.
2. г. Азов: ул. Московская, д. , корп.
3. г. Новочеркасск: пр-кт Платовский, д.
4. г. Каменск-Шахтинский: ул. Гагарина, д.
5. г. Аксай: ул. Садовая, д. , корп.
6. г. Константиновск: ул. Ленина, д.
7. г. Волгодонск: (офис в ст. Романовская, пер. Союзный, д. )
8. п. Орловский: ул. Коммунальная, д. /
9. п. Целина: 4-я линия, д.
10. ст. Тацинская: ул. Ленина, д.
11. р.п. Каменоломни: пер. Почтовый, д. В
12. с. Чалтырь (Мясниковский р-н): 5-я линия, д. а
13. п. Матвеев-Курган: ул. Садовая, д.
14. ст. Казанская (Верхнедонской р-н): ул. Советская, д.

Полный перечень всех 40+ территориальных органов и пунктов выездного приема доступен на странице sfr.gov.ru/branches/rostov/.

Какие услуги доступны в офисах СФР

• Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
• Назначение пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей, единовременные).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Выдача справок (о пенсии, о стаже, о выплаченных суммах, для банков/виз).
• Замена способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк, Сбербанк и др.).
• Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС).
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации).

Как сэкономить время: онлайн-сервисы

Большинство вопросов решается без визита в офис:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде.
• Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для пенсионеров и застрахованных.
• Мобильное приложение «СФР»: уведомления, калькуляторы, чат-бот.
• Почта России: подача документов через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная бандероль» с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для направления в СФР.

Реквизиты для платежей (работодателям и ИП)

Для перечисления страховых взносов используются единые реквизиты Федерального казначейства (Казначейство России по Ростовской области). ИНН и КПП СФР для платежей не используются — платежи идут через ЕНП (Единый налоговый платеж) или по старым бюджетным классификационным кодам (КБК) с указанием КБК и ОКТМО.

• Получатель: Федеральное казначейство — Казначейство России по Ростовской области
• ИНН получателя: 6163063527 (КПП 616301001)
• БИК: 017003983
• Счет №: 40102###-###-####0059 (или иные счета ФК в зависимости от вида платежа)

Точные КБК и ОКТМО для вашего вида деятельности уточняйте в сервисе «Налогоплательщик ЮЛ/ИП» на сайте ФНС или в бухгалтерии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли СНИЛС для обращения в СФР?

Да, СНИЛС (зеленая карта или номер в приложении/Госуслугах) — основной идентификатор. Паспорт обязателен для личного визита.

Как узнать, готова ли справка или решение по делу?

В личном кабинете Госуслуг/СФР приходят уведомления. Также можно позвонить по телефону ###-###-####, назвав СНИЛС.

Можно ли прийти без записи?

В часы «живой очереди» (обычно утро в будни), возможно, но время ожидания велико. Рекомендуется записаться заранее.

Изменились ли реквизиты фонда после реорганизации?

ИНН и ОГРН Главного управления по области остались прежними (указаны выше). Название в документах: «ОСФР по Ростовской области».

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и необходимость записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01. Персональные данные сотрудников и детали адресов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.