Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ростовской области — это ключевой орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий руководство и организацию деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории области. Ведомство ведет свою деятельность с ноября 1996 года и координирует работу отделов ЗАГС исполнительно-распорядительных органов городских округов и муниципальных районов.

Основные функции и структура

Главное управление не только методологически руководит подчиненными отделами, но и предоставляет ряд востребованных услуг напрямую гражданам. Ключевым структурным подразделением, работающим с обращениями населения, является Отдел архивной работы, автоматизации и информатики. Именно здесь решаются вопросы:

• Выдачи повторных и дубликатов свидетельств о регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и др.);
• Внесения исправлений в записи акта гражданского состояния;
• Проставления апостиля на документы, выданные органами ЗАГС (для использования за границей);
• Архивных справок и поиска записей.

Контактная информация и адреса (частично маскированы)

Управление располагается по двум основным адресам в городе Ростов-на-Дону. Ниже приведены актуальные реквизиты на ;

Главное здание (Административно-методический корпус)

Почтовый адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. , корп.

Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (863) —* (факс: +7 (863) —*)

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес: ул. Пушкинская, 91/70 (или 91, корп. 70).

Отдел архивной работы, автоматизации и информатики (Прием граждан, выдача документов, апостиль)

Адрес приема посетителей: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. *

Телефон отдела: +7 (863) —*

Режим работы (общий для обоих адресов):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00;
• Пятница: с 09:00 до 16:45;
• Перерыв: с 13:00 до 13:45 (ежедневно);
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону или через портал «Госуслуги», так как режим может меняться.

Цифровые сервисы и связь с управлением

Для удаленного взаимодействия с Управлением ЗАГС Ростовской области доступны следующие каналы:

• Официальный сайт: zagsro.donland.ru (здесь размещены нормативные акты, реестры услуг, контакты районных отделов, форма обратной связи);
• Электронная почта: zags*@donland.ru (адрес частично скрыт);
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Основной канал для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления;
• Социальные сети и мессенджеры (официальные сообщества):
  • ВКонтакте: vk.com/public197808730;
  • Одноклассники: ok.ru/group57949173973070;
  • Telegram: t.me/uzagsro.
• В данных сообществах можно задать вопрос специалистам управления и получить консультацию.

Проставление апостиля

Если документы ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, смерти и др.) требуются для предъявления за границей в странах-участницах Гаагской конвенции 1961 года, проставление апостиля производится исключительно в Отделе архивной работы, автоматизации и информатики по адресу: ул. Красноармейская, д. *.

Для получения апостиля необходимо предоставить оригинал документа (или нотариально заверенную копию в установленных случаях) и заявление. Готовый документ с апостилем выдается в установленные законом сроки.

Районные отделы ЗАГС в г. Ростов-на-Дону (подведомственные)

Прямую регистрацию актов гражданского состояния (заключение брака, регистрация рождения/смерти, изменение имени) осуществляют территориальные отделы. Крупнейшие из них в Ростове-на-Дону:

1. Отдел ЗАГС Ленинского района: пр. Коммунистический, д. ;
2. Отдел ЗАГС Октябрьского района: ул. Профсоюзная, д. , корп. ;
3. Отдел ЗАГС Советского района: пр. Коммунистический, д. (другой корпус/вход);
4. Отдел ЗАГС Железнодорожного района: адрес уточняйте на сайте управления;
5. Отдел ЗАГС Кировского, Пролетарского, Орджоникидзевского районов: имеют свои адреса размещения.

Полный перечень отделов с адресами, телефонами и режимом работы доступен в разделе «Структура» или «Контакты» на официальном сайте zagsro.donland.ru.

Реквизиты организации (для платежей и официального взаимодействия)

• Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Ростовской области;
• Сокращенное наименование: Управление ЗАГС Ростовской области;
• ИНН / КПП: 6163030620 / 616301001 (данные открыты в реестрах);
• Юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. , корп; .

Полезные советы при обращении

1. Предварительная запись: Для личного приема в Отделе архивной работы (ул. Красноармейская) и в районных отделах для заключения брака или получения справок обязательно записывайтесь через «Госуслуги» или по телефону. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
2. Пакет документов: Уточняйте необходимый пакет заранее (паспорт, старые свидетельства, решения судов, нотариальные доверенности при представительстве).
3. Оплата госпошлины: Квитанцию можно оплатить заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в здании ЗАГС (если доступно).
4. Удаленное получение: Многие справки и повторные свидетельства можно заказать полностью онлайн через «Госуслуги» с доставкой Почтой России или самовывозом в удобном отделе.

---

Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на 09 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, конкретные номера корпусов, режим приема) могут изменяться. Перед визитом проверяйте актуальность на официальном сайте zagsro.donland.ru или по телефонам справок.