ПАО «Россети Центр и Приволжье» (филиал «Владимирэнерго») является ключевым оператором электросетевого комплекса Владимирской области․ Компания обеспечивает передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение потребителей и обслуживание сетевой инфраструктуры․ Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, контактам и цифровым сервисам на ․

Основные адреса управления и производственных подразделений

Административно-управленческий центр и ключевые производственные объекты расположены в городе Владимир․ В целях безопасности персональных данных и коммерческой тайны часть деталей адресации (номера домов, корпусов, офисов) частично скрыта․

Головной офис филиала «Владимирэнерго»

• Район: Фрунзенский район, городской округ Владимир․
• Адрес: г․ Владимир, ул․ *, д․ (точный номер дома и корпус уточняйте по телефону справочной)․
• Назначение: Прием граждан, работа управленческого аппарата, отделов корпоративного управления, казначейства и HR-блока․

Региональное диспетчерское управление (РДУ) энергосистемы Владимирской области

• Адрес: г․ Владимир, ул․ Большая Нижегородская, д․ 88К (филиал АО «СО ЕЭС»)․
• Функции: Оперативное управление режимом энергосистемы области, диспетчеризация аварийных и ремонтных работ․

Центры обслуживания потребителей (ЦОП) / Офисы «Госбыт․ Энергосбыт Плюс»

Для личного приема заявок на технологическое присоединение, перерасчет показаний, заключение договоров купли-продажи энергии:

• Адрес 1: г․ Владимир, ул․ Юбилейная, д․ 15․
• Адрес 2 (дополнительные точки): г․ Владимир, ул․ *, д․ (рекомендуется предварительно проверить актуальность на портале услуг)․

Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС) — Владимирский филиал

Часто путают с «Россети» из-за схожести профиля (инфраструктура), но это разные организации․ Адрес для справки:

• Адрес: г․ Владимир, ул․ Музейная, д․ 7․

Контактные телефоны (маскированные)

Ниже приведены основные направления связи․ Последние 4 цифры номеров и добавочные скрыты маской *․

Важно: Номера телефонов структурных подразделений (Отдел технологического присоединения, Отдел расчетов за передачу, Юридический департамент) имеют добавочные номера․ Уточняйте их у оператора единой справочной․

Цифровые сервисы: Личный кабинет и Мобильное приложение

На 2026 год основным каналом взаимодействия для физлиц и юрлиц является экосистема «Россети»․ Это позволяет решать 90% вопросов без визита в офис․

Портал электросетевых услуг (Личный кабинет)

• Функционал: Подача заявок на ТП (технологическое присоединение), договоры ГПЭ (гарантирующего поставщика), передача показаний счетчиков, история начислений/оплат, отслеживание стадии заявки․
• Авторизация: ЕСИА (Госуслуги), СМС-код, электронная подпись (для юрлиц)․
• Адрес портала: https://lk․rosseti․ru/ (единая точка входа для всех филиалов Группы)․

Мобильное приложение «Россети․ Личный кабинет»

• Платформы: iOS (App Store), Android (RuStore, Google Play)․
• Возможности: Push-уведомления об отключениях, сканирование QR-кода счетчика, чат с оператором, карта отключений в реальном времени․
• Актуальная версия: Релиз от (поддержка новых тарифов и интеграция с «Умным домом»)․

Корпоративные контакты и реестр акционеров

Для взаимодействия по корпоративным вопросам (общие собрания, дивиденды, реестр владельцев ценных бумаг):

Реестр держателей ценных бумаг

• Оператор реестра (для ПАО «Россети Московский регион» и др․): АО «СТАТУС»․
• Дата начала ведения реестра: ․
• Адрес регистратора: г․ Москва, ул․ Никольская, д․ (офис *)․

Контакты руководства (ФИО частично скрыты)

Согласно политике взаимодействия с обществом и потребителями ПАО «Россети», контакты руководителей Центров обслуживания клиентов и ответственных должностных лиц публикуются в открытых отчетах․

• Директор филиала «Владимирэнерго»: Фамилия И․О․ (прием по предварительной записи через администратора)․
• Заместитель директора по клиентской работе: Фамилия И․О․
• Ответственный за ЦОП (г․ Владимир): Фамилия И․О․, тел․: +7 (4922) (доб․ *)․

Политика взаимодействия и прием обращений

Компания действует в соответствии с Политикой взаимодействия с обществом, потребителями и органами власти ПАО «Россети»․

Каналы подачи обращений:

1. Личный кабинет (ЛК): Раздел «Обращения» — самый быстрый способ (срок ответа до 15 дней)․
2. Электронная почта филиала: vladimir@rosseti․ru (домен может отличаться, уточняйте на сайте)․
3. Почтовый адрес (для бумажных писем): 600000, г․ Владимир, ул․ *, д․ , ПАО «Россети Центр и Приволжье», филиал «Владимирэнерго»․
4. Чат-бот на сайте / в приложении: Для типовых вопросов (график отключений, долг, ТП до 15 кВт)․

Рассмотрение жалоб на качество обслуживания:

При несогласии с действиями сотрудников ЦОП или полевых бригад, обращение направляется в Департамент корпоративного управления и работы с клиентами ПАО «Россети Центр и Приволжье» (г․ Нижний Новгород) или через Противопожарную надзор/Роспотребнадзор/Прокуратуру (в зависимости от основания)․

Частые вопросы (FAQ)