Дата актуализации информации:
Общая информация о филиале
ПАО «Россети Волга» — филиал «Самарские распределительные сети» является ключевым оператором электросетевого хозяйства в Самарской области. Компания обеспечивает передачу и распределение электроэнергии по сетям 0,4–220 кВ на территории региона, обслуживая миллионы потребителей — от крупных промышленных предприятий до частных домовладений.
Ключевые технические показатели (по данным на 2026 год):
- Подстанции 35–220 кВ: 269 шт. (общая установленная мощность 6 995,1 МВА);
- Протяженность линий электропередач (ЛЭП) по трассе: 30 818,8 км;
- Объем инвестиционной программы: На модернизацию и развитие электросетей Самарской области направлено 8,8 млрд рублей (инвестиции сохраняются на высоком уровне).
Структура филиала включает несколько производственных отделений, каждое из которых отвечает за свою зону ответственности. Объекты вроде распределительной зоны (РЗА) или подстанции с условным названием «Поселковая-4» (как правило, это 6/10 кВ РЗА или ТП/РП в поселковой зоне) находятся в ведении соответствующего производственного отделения (например, Волжского, Беженчукского или другого в зависимости от географической привязки).
Производственная структура и эксплуатация объектов типа «Поселковая-4»
Волжское производственное отделение (ВПО)
Один из крупнейших структурных подразделений филиала. Именно ВПО часто курирует объекты в пригородной зоне и поселках типа «Поселковая».
Пример взаимодействия с образовательными учреждениями: Недавно сотрудники службы подстанций ВПО провели лекцию для студентов 1 курса Строительно-энергетического колледжа им. П. Мачнева. Лекцию читал заместитель начальника службы подстанций А.Родин (фамилия частично скрыта). Тема: детали ремонта энергообъектов и современные подходы к эксплуатации оборудования 35–220 кВ.
Типовые работы на участках «Поселковая» (РЗА, ТП, ЛЭП 10/0,4 кВ):
- Планово-предупредительный ремонт (ППР): осмотр ячеек РУ, замена изоляторов, чистка контактов, проверка релейной защиты и автоматики (РЗА).
- Технологическое присоединение: выдача технических условий (ТУ), проектирование и строительство сетевых объектов для новых потребителей в поселковых зонах.
- Ликвидация аварийных повреждений: работа аварийно-восстановительных бригад (АВБ) в усиленном режиме в период непогод.
- Модернизация: внедрение АСКУЭ, телемеханики, замену воздушных ЛЭП на кабельные (СИП/кабель) для повышения надежности снабжения поселков.
Центр обслуживания потребителей и горячие линии
Для решения вопросов, связанных с объектом «Поселковая-4» (техприсоединение, качество электроснабжения, коммерческий учет, перерасчеты), потребителям следует обращаться в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) ООО «Самарская электросетевая компания» (гарантирующий поставщик / сетевая организация последней мили) или напрямую в филиал.
Контакты ООО «Самарская электросетевая компания» (ЦОП / Горячие линии):
| Наименование услуги | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по качеству электроснабжения | 8 (800) -22-49-30 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Горячая линия Центра обслуживания потребителей | 8 (800) -01-63-63 (бесплатно по РФ) | Рабочие дни |
| Канцелярия / Справочное бюро | 8 (846) -76-60- / 8 (846) -76-60- | Пн–Чт: 9:00–18:00 Пт: 9:00–17:00 (Обед: 13:00–13:48) |
Адрес офиса ЦОП (Прием личного приема граждан):
443068, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106 (БЦ «ЗИМ»), этаж 6А (адрес частично обобщен).
Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Аварийно-диспетчерские службы (АДС) — для срочных сообщений
Если на участке «Поселковая-4» или в прилегающей зоне произошло нарушение электроснабжения (обрыв провода, гул трансформатора, отключение без предупреждения), необходимо звонить по телефонам АДС соответствующего РЭС или производственного отделения.
Контакты АО «ПЖРТ» (Приволжские тепловые сети / связанные диспетчерские):
- Многоканальный круглосуточный телефон: 201-50-30 (код города 846 маскирован как *);
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 951-97-54;
- Факс: (846) -51-23-70;
- Адрес: 443016, г. Самара, ул. Александра Матросова, д. 153д;
- E-mail: post@pgrt.ru (домен частично скрыт).
Примечание: Для точного определения диспетчерской, обслуживающей конкретный адрес в зоне «Поселковая-4», уточните номер АДС по горячей линии ###-###-#### или на сайте филиала в разделе «Потребителям» -> «Аварийные телефоны».
Технологическое присоединение к сетям в зоне «Поселковая-4»
Процесс присоединения к электрическим сетям (в т.ч. к РЗА/ТП «Поселковая-4») регламентирован Правилами № 861/442. Заявки подаются через Единый портал технологического присоединения ПАО «Россети» или личный кабинет потребителя.
Основные этапы:
- Подача заявки (электронно или в ЦОП по адресу: ул. Ново-Садовая, д. 106).
- Рассмотрение заявки и выдача Технических условий (ТУ) — срок до 15-30 календарных дней в зависимости от категории надежности и мощности.
- Проектирование и строительство сетевых объектов (по ТУ).
- Оперативная учетная встреча, ввод в эксплуатацию, заключение договора на передачу электроэнергии.
Важно: При проектировании в поселковых зонах («Поселковая» и аналогичные) особое внимание уделяется прохождению ЛЭП через лесопарковые зоны, координации с администрациями сельских поселений и обеспечению категорий надежности снабжения (обычно II или III категория).
Инвестиционная программа и перспективы развития
В рамках программы развития на 2026–2030 годы запланированы мероприятия, затрагивающие поселковую инфраструктуру:
- Строительство и реконструкция подстанций 10/0,4 кВ для снятия дефицита мощности в активно застраиваемых поселках;
- Кабелизация воздушных линий 10 кВ и 0,4 кВ (перевод на СИП/кабель в грунте) для снижения ЧС от ветровых нагрузок и обледенения;
- Цифровая трансформация: установка «умных» счетчиков (АСКУЭ), датчиков тока/напряжения на РЗА типа «Поселковая» для диспетчеризации в реальном времени;
- Ремонт подстанций 35–110 кВ, питание которых идет на поселковые РЗА (замена силового трансформатора, РУНВ/РУВН).
Полезные ссылки и навигация (2ГИС / Официальный сайт)
Для поиска ближайшего к вам офиса филиала, точного адреса РЭС, обслуживающего «Поселковая-4», или прокладки маршрута:
- Официальный сайт филиала:
mrsk-volga.ru/samara(разделы: «Потребителям», «Техприсоединение», «Режим работы»); - Карта филиалов на 2ГИС: запрос «Самарские распределительные сети» — показывает все адреса на карте, телефоны, фото, отзывы и позволяет проложить маршрут;
- Портал технологического присоединения:
tp.rosseti.ru(единая точка входа для заявок на ТУ).
Резюме для потребителя в зоне «Поселковая-4»
- Нет света / Авария: Звоните в АДС вашего РЭС (уточните по ###-###-####) или 951-97-54.
- Вопросы по счетам, договорам, ТУ: ЦОП ООО «Самарская ЭСК»: ###-###-#### или личный прием: ул. Ново-Садовая, 106 (БЦ ЗИМ, 6А этаж).
- Техприсоединение (новый дом, дача, бизнес): Подавайте заявку на tp.rosseti.ru.
- Плановые отключения: График публикуется на сайте филиала за 10 дней (раздел «Графики отключений») и в местных администрациях.
Данная статья составлена на основе открытых данных ПАО «Россети Волга», ООО «Самарская электросетевая компания» и справочников 2ГИС на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точной привязки вашего адреса к конкретному РЭС/РЗА обратитесь в горячую линию.