Данная статья посвящена контактной информации, режиму работы и особенностям обращения в структурное подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), расположенное по адресу: г. Новосибирск, ул. Рова, д. 2. Это основной офис, обслуживающий жителей города и области по вопросам государственной регистрации прав на недвижимость, кадастрового учета и предоставления сведений из ЕГРН.
Адрес и геолокация
Офис находится в Центральном районе Новосибирска. Ближайшие ориентиры для навигации: станция метро «Площадь Ленина» и «Красный проспект».
- Полный адрес: г. Новосибирск, ул. Рова, д. 2
- Район: Центральный
- Ближайшее метро: Площадь Ленина, Красный проспект
Примечание: Точный номер дома и название улицы частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать официальные картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «Управление Росреестра по Новосибирской области».
Телефоны для связи
Связаться с отделом можно через единый контактный центр Росреестра или прямые городские номера отделения. Внимание: в целях защиты персональных данных и предотвращения спама последние цифры номеров заменены маской *.
Горячая линия и единый контактный центр
Основной канал связи для первичной консультации, записи на прием и проверки статуса заявления:
- Единый номер Росреестра (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Контактный центр УФК по Новосибирской области: 8 (383) *—
Телефоны структурных подразделений (справочно)
На сайте ведомства публикуются номера приемных и отделов выдачи документов. Актуальные внутренние номера (добавочные) лучше уточнять у оператора единого номера.
- Приемная Управления: 8 (383) *— (доб. )
- Окна выдачи готовых документов: 8 (383) — (доб. )
- Кадастровая служба / Отдел регистрации прав: 8 (383) — (доб. *)
Важно: Согласно отзывам посетителей (источник [2]), телефонная линия часто бывает перегружена. Рекомендуется использовать онлайн-запись через Госуслуги или официальный сайт rosreestr.gov.ru.
Режим работы офиса на ул. Романова
График приема посетителей установлен Управлением и может отличаться для окон приема и выдачи. Данные актуальны на момент публикации (основа: справочник организаций [4]).
| День недели | Часы работы (Прием/Выдача) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:45 | Перерыв на обед у специалистов может чередоваться (окна работают по очереди) |
| Пятница | 09:00 – 15:30 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Окна выдачи документов часто работают без общих перерывов на обед (специалисты уходят по очереди), что подтверждается отзывами посетителей. Перед визитом в праздничные дни обязательно уточняйте график по телефону или на сайте.
Порядок обращения и предварительная запись
На текущий момент (2026 год) личный прием в Росреестре осуществляется преимущественно по предварительной записи. Посещение без талона возможен только в исключительных случаях или при наличии свободных слотов;
Способы записи на прием:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Регистрация прав на недвижимость» → «Получение услуги в ведомстве» → Выбор отделения «Управление Росреестра по Новосибирской области (ул. Рова)».
- Официальный сайт Росреестра: Личный кабинет или виджет «Запись на прием».
- Телефон: Через оператора контакт-центра ###-###-#### или городской номер 8 (383) —.
- Информационные терминалы: В холле офиса (если пришли без записи, можно попытаться взять талон на текущий день).
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Распечатанное уведомление о записи (или код на телефоне).
- Пакет документов для регистрации (договор, заявление, квитанция об оплате госпошлины и др. — в зависимости от услуги).
Предоставляемые услуги
В офисе на ул. Романова можно получить следующие основные услуги:
- Государственная регистрация прав на недвижимые объекты (квартиры, дома, земельные участки, гаражи, недвижимость в строительстве — ДДУ).
- Государственная регистрация ипотеки (обременения) и снятие обременения.
- Кадастровый учет: постановка на учет, изменение характеристик, снятие с учета земельных участков, ОКС, помещений.
- Выдача выписок из ЕГРН (бумажные и электронные с ЭЦП).
- Выдача кадастровых паспортов / справок о стоимости (для объектов, учтенных до 2017 г.).
- Прием заявлений на внесение изменений в ЕГРН (смена ФИО, исправление ошибок, прекращение права и т.д.).
- Рассмотрение обращений и жалоб на действия/бездействие сотрудников.
Отзывы и репутация отделения
На основании открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Справочники организаций) средняя оценка отделения составляет 4.5 – 5.0 из 5 баллов.
Позитивные моменты (обобщение отзывов):
- Работа окон выдачи без общих перерывов на обед — всегда есть свободный специалист.
- Отсутствие длинных очередей при наличии предварительной записи.
- Компетентность отдельных сотрудников. В отзывах [2] выражается благодарность конкретному специалисту — Д*реву Г.В. за профессионализм и помощь в решении нестандартного вопроса.
Проблемные зоны (на что жалуются посетители):
- Сложность дозвониться по городским телефонам (линии заняты, длинное ожидание).
- Необходимость жесткой предварительной записи — «просто зайти» не получается.
- В отдельных случаях отмечается невежливость операторов колл-центра или сотрудников приемной при отказе в консультации без записи.
Альтернативные способы получения услуг (без визита в офис)
Большинство услуг Росреестра доступны в электронном виде, что экономит время:
- Подача документов на регистрацию прав через Госуслуги / сайт Росреестра / МФЦ: С использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или через нотариуса/банк.
- Получение выписки из ЕГРН: Мгновенно в личном кабинете Госуслуг или на сайте rosreestr.gov.ru (электронный вариант с ЭЦП имеет юридическую силу).
- Кадастровая карта: Публичная кадастровая карта (pkk.rosreestr.ru) для проверки границ, статуса и стоимости объекта.
- МФЦ (Мои Документы): Прием документов и выдача готовых выписок/свидетельств доступны во многих МФЦ Новосибирска, что может быть удобнее географически.
Реквизиты для почтовой корреспонденции
Если необходимо направить документы почтой (ценным бандеролем с вложением):
Управление Росреестра по Новосибирской области 630099, г. Новосибирск, ул. Рова, д. 2 (Указать: «Входящая корреспонденция», название отдела, Регистрация прав / Кадастр / Выдача)
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)
Если вопрос не решен на уровне территориального органа:
- Центральный аппарат Росреестра (Москва): 8 (495) -17-15-24 (вопросы прохождения корреспонденции).
- Приемная главы Росреестра: через форму на сайте rosreestr.gov.ru раздел «Обращения граждан».
- Прокуратура Новосибирской области / Суды: для защиты нарушенных прав в судебном порядке.
Краткая шпаргалка для посетителя
- Запишитесь заранее через Госуслуги или ###-###-####.
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Проходите через КПП/охрану, предъявите паспорт и талон записи.
- Следуйте по навигации к нужному окну (экраны в холле показывают номера талонов).
- При получении готового документа проверьте данные на месте.
* Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (официальный сайт rosreestr.gov.ru, справочники организаций, картографические сервисы) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, фамилии сотрудников, точные адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется верифицировать информацию на официальном ресурсе ведомства.