Статья актуализирована на . Ниже представлена подробная справочная информация о территориальных органах Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенных на территории города Усть-Джегута и Усть-Джегутинского муниципального района Карачаево-Черкесской Республики.
Главное структурное подразделение
Отделение ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КЧР» Роспотребнадзора в Усть-Джегутинском районе
Это основное исполнительное структурное подразделение, осуществляющее полномочия по надзору за соблюдением санитарного законодательства, защите прав потребителей и гигиенischem воспитании на территории района.
Почтовый и фактический адрес:
369300, Карачаево-Черкесская Республика, г. Усть-Джегута, ул. Кавказская, д. 62
Дополнительно указывается: микрорайон Московский (индекс 369303) — для почтовой корреспонденции.
Контактные телефоны:
- Приемная / Справочное бюро: 7 (87875) —19-40 (маскировка: 7 (87875) —)
- Факс / Доп. линия: (887875) —12-70 (маскировка: (887875) —)
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Руководитель отделения:
Заведующий отделом (и.о.): Каракетова М.В. (ФИО частично скрыто: Каракетова М.*)
Режим работы приема граждан (письменных и лично):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Санитарный день: последний четверг месяца (прием не проводится)
Высший уровень управления (Управление по КЧР)
Напрямую курирует работу отделения Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике. Обращения, не решенные на районном уровне, а также вопросы надзора за объектами федерального значения направляются сюда.
Адрес Управления:
369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, пр. Ленина, д. 136
Телефоны Управления:
- Телефон доверия / Приемная: 7 (878) -20-00-27 (маскировка: 7 (878) —)
- Федеральная горячая линия (общая): ###-###-####
Руководитель Управления:
Начальник Управления (данные открытых источников): ФИО скрыто по правилам конфиденциальности (* * *).
Виды деятельности и предоставляемые услуги
Отделение в Усть-Джегуте осуществляет контроль (надзор) в следующих сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: учет и анализ заболеваемости, профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика.
- Гигиена окружающей среды: контроль качества воздуха, почвы, водных объектов (питьевая вода, водоемы бытового и рекреационного назначения).
- Пищевая безопасность: надзор за производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевой продукции; государственная регистрация деклараций соответствия.
- Безопасность товаров и услуг (защита прав потребителей): проверка соответствия товаров (одежды, обуви, детских товаров, БАДов, косметики) техническим регламентам Таможенного союза/ЕАЭС.
- Профилактический санитарный надзор: планирование и проведение плановых и внеплановых проверок субъектов МСП, профилактических посещений.
- Государственная регистрация: внесение сведений в реестры (декларации соответствия, заключения СГР, разрешения на ввоз/вывоз продукции).
- Рассмотрение обращений граждан: жалоб на качество товаров, работ, услуг, нарушение санитарных правил, действия должностных лиц.
Порядок обращения и приема граждан
Личный прием
Гражданам и представителям организаций рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (87875) —19-40.
- Необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц/ИП).
- Прием проводится в кабинете приемной (уточняйте номер кабинета у дежурного администратора).
Письменные обращения (почтой)
Адрес для отправки: 369300, КЧР, г. Усть-Джегута, ул. Кавказская, д. 62, Отделение ФБУЗ ЦГиЭ Роспотребнадзора в Усть-Джегутинском районе.
На конверте рекомендуется указывать: «Лично заведующему отделением» или «Отдел надзора и контроля».
Электронные обращения
- Сайт Управления по КЧР: обычно размещается на портале
rospotrebnadzor.ru(раздел «Региональные управления» -> «Карачаево-Черкесская Республика») или на региональном портале Госуслуг. - Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения к Роспотребнадзору» — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Электронная почта Управления: часто указывается как
*@rospotrebnadzor.ruили региональный домен (точный адрес уточняйте по телефону справки).
Часто запрашиваемые контакты (Справка)
| Служба / Организация | Адрес (Усть-Джегута) | Телефон (маскировка) |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор (Отделение ЦГиЭ) | ул. Кавказская, 62 | 7 (87875) — |
| Казначейство (оплата штрафов, пошлин) | ул. Богатырева, 45 | См. справочник г. Усть-Джегута |
| Почта России (главное отделение) | ул. Калинина, 89 | ###-###-#### |
| Сбербанк (отделение) | Курортная ул., 195 | 900 / ###-###-#### |
Важные напоминания для потребителей и предпринимателей
- Планирование проверок: График плановых проверок на текущий год публикуется на сайте Управления Роспотребнадзора по КЧР и на сайте Прокуратуры КЧР. Профилактические визиты не требуют приказа прокурора.
- Жалобы на качество товаров: Срок рассмотрения жалобы — до 30 дней (ст. 22 ЗоЗПП). Для защиты прав потребителя судебная пошлина не взимается.
- Эпидемиологическая справка: Выдается на основании обращения или по месту работы/учебы. Уточняйте сроки готовности по телефону 7 (87875) —19-40.
- Горячая линия ###-###-####: Работает в рабочие дни (обычно 9:00–18:00 по Москве). Консультанты дают разъяснения по законодательству, но не решают конкретные дела — для этого нужно писать официальное заявление.
Географическая привязка (Координаты для навигаторов)
Для построения маршрута до здания на ул. Кавказская, 62:
- Широта: 44.08… (уточняйте в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «Роспотребнадзор Усть-Джегута»)
- Долгота: 41.98…
Примечание: В открытых источниках встречаются координаты других объектов (например, Иркутской области), будьте внимательны при копировании. Для Усть-Джегуты ориентируйтесь на улицу Кавказская.