Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области — это главное региональное структурное подразведение ведомства. Оно осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, качеством продуктов питания, товаров и услуг, а также защитой прав потребителей. В данной статье собраны актуальные сведения о местонахождении главного управления и его территориальных органов на .
Главное управление по Тамбовской области
Юридический и фактический адрес
Основное здание управления расположено в центре города Тамбова; Для личного обращения граждан и представителей организаций используется следующий адрес:
- Город: Тамбов
- Улица: ул. Б. Васильева (в некоторых источниках указывается как улица Бориса Васильева)
- Дом: * (маскировка номера дома)
- Почтовый индекс: 392
Примечание: В отдельных справочниках встречается альтернативный адрес для отдельных отделов/подразделений: ул. Сергея Рахманинова, . Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону.
Руководитель управления
Начальником управления являеться Понкратова И.А.* (Ирина Александровна Понкратова). Управление существует более 18 лет и имеет статус некоммерческой организации.
Контактные телефоны и электронные ресурсы
Для оперативной связи, записи на прием или получения справочной информации используйте следующие каналы связи (номера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности):
| Тип связи | Номер / Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия / Приемная | 7 (4752) —* | Справочная информация, запись на прием, прием жалоб |
| Факс | 7 (4752) — | Направление официальных обращений, документов |
| tambov_rpn@rospotrebnadzor.ru | Электронный документооборот, обращения граждан | |
| Официальный сайт (федеральный) | rospotrebnadzor.ru | Нормативная база, федеральные новости, онлайн-сервисы |
| Официальный сайт (региональный) | 68.rospotrebnadzor.ru | Региональные новости, адреса филиалов, реестры проверок |
Режим работы и прием граждан
Важно: Точный график работы приемной и специализированных отделов (гигиена питания, надзор за товарами, РОСП и др.) может отличаться. На официальном сайте в разделе «Прием граждан» публикуется актуальное расписание на текущий месяц.
- Стандартная рабочая неделя: понедельник – пятница.
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
- Внимание: В праздничные дни и дни перенесенных выходных график работы может изменяться. Обязательно проверяйте информацию на сайте или по телефону перед визитом.
Совет: Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону приемной комиссии. Это позволит избежать длительного ожидания в очереди.
Территориальные органы и районы обслуживания
Управление осуществляет свою деятельность на всей территории Тамбовской области. В структуру входят межрайонные и районные отделения (филиалы), обслуживающие города округа и районы.
Известные территориальные подразделения (список может быть неполным, актуальную карту см. на сайте):
- Межрайонные управления в крупных городах области (Мичуринск, Котовск, Моршанск и др.).
- Районные отделения в административных центрах районов (Пичаевский, Соновский районы и другие).
На официальном сайте 68.rospotrebnadzor.ru доступна интерактивная карта всех отделений. С ее помощью можно:
- Наглядно увидеть расположение представительств.
- Рассчитать оптимальный маршрут и время в пути.
- Узнать, какие отделения находятся ближе всего к вашему месту проживания.
- Изучить варианты проезда на общественном транспорте.
Как доехать до главного управления (ул. Б. Васильева)
Здание находится в исторической части города. Ориентиром служат близлежащие объекты городской инфраструктуры. Маршруты общественного транспорта (автобусы, маршрутки, троллейбусы) проходят по близлежащим улицам. Для построения точного маршрута от вашей точки местоположения используйте картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) или интерактивную карту на сайте ведомства.
Основные функции и полномочия
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области осуществляет контроль и надзор в следующих сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.
- Безопасность продукции питания и пищевых добавок.
- Качество и безопасность товаров (непищевых) и услуг.
- Защита прав потребителей (ЗоЗПП).
- Санитарно-противоэпидемические меры (в т.ч. профилактика инфекционных заболеваний).
- Государственная регистрация объектов, подлежащих учету.
Полномочия учреждения строго регламентированы федеральными законами и внутренними инструкциями. Организация предоставляет услуги только в установленных законом рамках.
Порядок обращения с жалобой или заявлением
Если вы столкнулись с нарушением прав потребителей или санитарным законодательством, можно обратиться следующими способами:
- Личный визит в приемную управления по адресу: г. Тамбов, ул. Б. Васильева, *.
- Почтовое отправление (заказное письмо с вложением) на юридический адрес;
- Электронная форма на сайте rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуг.
- Телефон доверия (см. контакты выше).
Куда жаловаться на действия (бездействие) управления
В случае несогласия с работой сотрудников или принятыми решениями, существуют инстанции вышестоящего уровня:
- Центральный аппарат Роспотребнадзора (г. Москва).
- Прокуратура Тамбовской области (по вопросам законности).
- Судебные инстанции (административные иски).
Жалоба в вышестоящие структуры может быть направлена почтой, через интернет-приемную или лично в приемную.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Прием граждан без записи возможен в часы открытой приемной, однако приоритет имеют записавшиеся заранее. Риск долгого ожидания или отсутствия свободного окна у специалиста высок.
Какие документы взять с собой?
Паспорт гражданина РФ (для физлиц), документы, подтверждающие повод обращения (чеки, договоры, акты освидетельствования, медицинские справки, переписка с продавцом/исполнителем). Юридическим лицам — уставные документы, доверенность представителя.
Где найти реестр плановых проверок?
Актуальный реестр плановых и внеплановых проверок публикуется на региональном сайте 68.rospotrebnadzor.ru в соответствующем разделе.
Как узнать результаты проверки конкретного магазина/кафе?
Информация о результатах проверок (протоколы, предписания) размещается в открытых реестрах на сайте управления и на федеральном портале «Государственные услуги» в разделе «Надзорная деятельность»;
Краткая справочная карточка
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области
- Адрес: г. Тамбов, ул. Б. Васильева, *
- Телефон приемной: 7 (4752) —*
- Сайт: 68.rospotrebnadzor.ru
- Руководитель: Понкратова И.А.*
- Территория действия: Тамбовская область (все городские округа и муниципальные районы)
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом обязательно уточняйте актуальные контакты и режим работы на официальных ресурсах. Данный материал носит информационный характер и не является официальным источником.