Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. В Ставропольском крае ведомство представлено центральным управлением и сетью территориальных органов, обеспечивающих контроль на муниципальном уровне, в т.ч. в Александровском районе.

Главное управление по Ставропольскому краю

Центром координации всей деятельности ведомства в регионе является Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю. Оно осуществляет руководство территориальными отделами, ведет методологическую работу и рассматривает обращения граждан, выходящие за рамки компетенции районных подразделений.

Реквизиты и руководство

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю.
• Руководитель: Ерм* Александр Викторович (на момент актуальности данных 2026 года).
• ИНН: 2636045
• ОГРН: 1052600297
• Юридический/Фактический адрес: г. Ставрополь, пер. Фаде*, д. 4 (индекс 355008).

Контактная информация (частично маскирована)

Для связи с главным управлением используются единые справочные телефоны и официальный интернет-портал. Конкретные номера внутренних линий и личные телефоны должностных лиц не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.

• Телефон справки/приемной: +7 (8652) *
• Официальный сайт: www.26.rospotrebnadzor.ru (рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» для электронных жалоб).
• Режим работы приемной: обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. Перед визитом уточняйте график на сайте.

Территориальная структура: Отделы эпидемиологического надзора

Прямой надзор за соблюдением санитарного законодательства на территориях муниципальных районов и городских округов осуществляют отделы (управления) эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории. Для Александровского района закреплен соответствующий территориальный орган.

Отдел, курирующий Александровский район

Информация о конкретном отделении, обслуживающем Александровский округ (район), часто содержится в реестре контролирующих органов. На основании доступных данных, адрес размещения такого отдела может находиться либо в центре района, либо в ближайшем крупном населенном пункте (например, в г. Александровск или ст. Александровское).

• Наименование: Отдел эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории по Александровскому району (точное наименование уточняйте на сайте главного управления).
• Адрес: Ставропольский край, Александровский район, ст. Александровское, ул. Элеватор, д. 1 (данные основаны на сведениях о проверках 2024 года).
• Телефон: +7 (865) *
• Режим приема граждан: устанавливается локальным нормативным актом, обычно 1-2 дня в неделю.

Важно: Адреса и телефоны территориальных отделов могут меняться. Рекомендуется предварительно звонить в справку главного управления (+7 (8652) * ) для подтверждения актуальных реквизитов конкретного инспектора или отделения.

Ключевые направления работы в Александровском районе

Деятельность территориального органа в районе фокусируется на следующих приоритетах:

1. Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за качеством питьевой воды, состоянием почв, воздуха в населенных пунктах (ст. Александровское, с. Новые Городки, с. Каменка и др.).
2. Пищевые продукты и общепит: плановые и внеплановые проверки магазинов, школьных столовых, детских садов, кафе и рынков.
3. Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, услуги, нарушение сроков гарантии, отказ в возврате товара надлежащего качества.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг заразных болезней (грипп, ОРВИ, КВИ, кишечные инфекции), контроль за вакцинацией, дезинсекцией и дератизацией территории.
5. Надзор за детьми и подростками: проверка условий пребывания в лагерях отдыха, санаториях, школах (светотехнический режим, мебель, питание).

Реальные примеры работы: судебная практика и проверки

Анализ информации из открытых источников за 2024–2026 годы показывает активную работу ведомства в Александровском округе:

Запрет продажи табачных изделий рядом с учебными заведениями

В 2024 году Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю проверило жалобу на продуктовый магазин в Александровском округе, продававший сигареты в пешей доступности от колледжа. По результатам проверки было выявлено нарушение закона о защите здоровья граждан от воздействия окружающей их табачного дыма (запрет розничной продажи табачных изделий в зданиях и на территориях организаций образования, а также в радиусе определенного расстояния от них).

Результат: Через суд достигнуто прекращения незаконной торговли табачными изделиями в данной точке. Это прецедент имеет значение для всех торговых точек района, расположенных рядом с школами и колледжами.

Плановые и внеплановые проверки

Специалистами управления регулярно проводятся выездные мероприятия. Например, в ноябре 2024 года фиксировалась работа группы специалистов по адресу: Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Элеваторная, д. 15 (объект проверки не разглашается в открытых отчетах, но фиксируется сам факт выезда).

Как обратиться в Роспотребнадзор (Александровский район)

Гражданам и предпринимателям района доступны несколько каналов обращения:

Электронные сервисы (приоритетный способ)

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Сайт управления (26.rospotrebnadzor.ru): раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
• Единый портал обращений (rospotrebnadzor.ru): федеральная форма для направления жалобы в конкретный регион.

Письменные обращения

Адрес для почтовой корреспонденции (рекомендуется ценным письмом с описью вложения):

Кому: Управлению Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (или непосредственно в Территориальный отдел по Александровскому району).
Адрес: 355008, г. Ставрополь, пер. Фаде*, д. 4 (для главного управления)
ИЛИ: Ставропольский край, Александровский район, ст. Александровское, ул. Элеватор, д. 1 (для территориального отдела).

Личный прием

Необходимо заранее записаться по телефону справки главного управления или через форму записи на сайте. При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов, подтверждающих нарушение (чеки, фото, скриншоты, акты, заключения экспертиз).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на качество воды в скважине/колодце в селе Александровском?

В территориальный отдел Роспотребнадзора по Александровскому району или через Госуслуги. Приложите результаты независимого анализа воды (если есть) или требуйте проведения отбора проб инспектором.

Магазин в ст. Александровское продает просроченные продукты. Куда звонить?

Телефон горячей линии управления: +7 (8652) * или оставьте жалобу на сайте 26.rospotrebnadzor.ru. Укажите точное название магазина, адрес, дату покупки и наименование товара.

Как проверить, есть ли у кафе в Александровске заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы?

Сведения о государственной регистрации объектов (включая общепит) содержатся в реестре на сайте Роспотребнадзора (раздел «Реестры»). Можно запросить справку в территориальном отделе.

Что делать, если РОСПОТРЕБНАДЗОР не отвечает на жалобу в срок?

Срок рассмотрения, 30 дней. При нарушении срока можно подать жалобу на бездействие вышестоящему управлению (в г. Ставрополь) или в Прокуратуру Ставропольского края.

Нормативная база и полезные ссылки

• Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
• Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• СанПиН -21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию населенных пунктов».
• Официальный сайт Управления по Ставропольскому краю — раздел «Нормативные документы», «Реестры», «Общественная приемная».

Данная статья составлена на основе открытых данных за 2024–2026 годы (справочники 2ГИС, СИНАПС, официальный сайт ведомства, судебная практика). Персональные данные должностных лиц, контактные телефоны внутренней связи и детализированные адреса нежилых помещений частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным источникам.