Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Шарыпово осуществляет государственный надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и контроля качества товаров и услуг. В данной статье мы расскажем, как работает приёмная ведомства, какие вопросы можно решить через неё и как правильно подать обращение.
Функции территориального отдела
Отдел Роспотребнадзора в Шарыпово обслуживает жителей города и прилегающих территорий, включая Ужурский муниципальный округ. К основным направлениям деятельности относятся:
- защита прав потребителей при оказании услуг и продаже товаров;
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли, общепита, образования и здравоохранения;
- контроль качества питьевой воды, воздуха и условий труда;
- проверки по жалобам граждан на нарушения санитарных норм;
- информирование населения по вопросам маркировки товаров, качества продукции и профилактики заболеваний.
Горячие линии и приём граждан
В территориальном отделе регулярно проводятся тематические горячие линии. Так, в ноябре 2025 года (с по ) была организована горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества. Телефон для связи: 8 (39153) — (номер частично скрыт в целях защиты данных).
Граждане могут обратиться в приёмную отдела по следующим вопросам:
- жалобы на некачественные товары и услуги;
- нарушения санитарных норм в магазинах, кафе, школах и детских садах;
- вопросы вакцинации и профилактики инфекционных заболеваний;
- консультации по маркировке и подлинности продукции.
Контакты вышестоящего органа
Если вопрос не удалось решить на уровне территориального отдела, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю:
- Руководитель: Горяев Д. В. (инициалы частично скрыты: Горяев Д)
- Телефон: 8 (391) -26—
- Адрес: 660097, г. Красноярск, ул. Каратанова, д.
Как подать обращение
Существует несколько способов направить обращение в Роспотребнадзор:
- Личный приём, в приёмной территориального отдела в часы приёма граждан (график уточняйте по телефону).
- Письменное обращение — заказным письмом на адрес отдела или краевого управления.
- Электронная приёмная — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг.
- Телефон горячей линии — в периоды проведения тематических акций.
Что указать в обращении
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и по существу, рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя;
- суть проблемы с указанием дат, адресов и наименований организаций;
- приложенные доказательства (чеки, фотографии, договоры);
- требования заявителя (провести проверку, вернуть деньги, устранить нарушение).
Приёмная Роспотребнадзора в Шарыпово — важный инструмент защиты прав жителей города и округа. Специалисты отдела консультируют граждан, проводят проверки и принимают меры по устранению нарушений. Актуальную информацию о графике приёма и проводимых горячих линиях рекомендуется уточнять на официальных ресурсах ведомства и администрации муниципального округа.
Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты маской (*) в соответствии с требованиями защиты персональной информации. Точные реквизиты уточняйте на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.