Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия (сокращённо — Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия) — это территориальный орган, осуществляющий государственный надзор в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на территории республики.
Адрес управления
Главное здание ведомства расположено по адресу:
- Адрес: 430030, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7
- Официальный сайт: 13.rospotrebnadzor.ru
Контактные телефоны
Для связи с управлением можно использовать следующие номера (частично скрыты):
- Телефон/факс приёмной: +7 (8342) -4—16
- Телефон горячей линии: 23—30
- Консультации по защите прав потребителей: 24—68
- Телефон Общественной приёмной: 8 (8342) -3—30
Общественная приёмная
25 апреля 2007 года в здании управления по адресу г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7 была открыта Общественная приёмная. Она располагается на первом этаже здания, вход свободный.
График работы Общественной приёмной:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: суббота и воскресенье
Чем занимается Роспотребнадзор в Саранске
Управление осуществляет следующие функции:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за организациями и объектами на территории Республики Мордовия;
- Защита прав потребителей, рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- Проведение проверок по обращениям граждан и в плановом порядке;
- Консультирование населения по вопросам санитарного законодательства;
- Контроль за соблюдением обязательных требований в сфере торговли, общественного питания, образования и здравоохранения.
Как подать обращение
Жители Саранска и Республики Мордовия могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Лично — через Общественную приёмную по адресу ул. Дальняя, д. 7 в часы её работы;
- По телефону горячей линии или консультационной линии по защите прав потребителей;
- Через официальный сайт — в разделе электронных обращений граждан;
- Почтовым отправлением на адрес: 430030, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность;
- Подготовьте доказательства нарушения ваших прав: чеки, договоры, фотографии;
- Если вопрос касается защиты прав потребителей, предварительно позвоните на консультационную линию, возможно, проблему удастся решить без личного визита;
- Учитывайте перерыв в работе приёмной с 13:00 до 13:45.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия.