Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Мордовия осуществляет свою деятельность в г. Саранске. Ведомство выполняет функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию, защите прав потребителей, надзору за качеством продуктов и безопасности услуг. Ниже представлена сводная информация о структуре управления, руководстве, контактах и порядке обращения граждан.

Руководство и ключевые должностные лица

На разных этапах и в различных открытых источниках указываются разные фамилии руководителей. Актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте или по телефонам справки.

• Пикалов И.Н. — указан в реестрах как руководитель Территориального управления (ИНН 132802967510). Фамилия частично скрыта: Пикалв И.Н.
• Харитонова Т.П. — фигурировала в открытых данных как руководитель Управления с 10 апреля 2013 г. Фамилия частично скрыта: Харитонов Т.П.

Примечание: Смена руководства возможна в связи с кадровыми ротациями. Для подтверждения актуального должностного лица рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном портале.

Контактная информация (адреса и телефоны)

Управление располагает несколькими корпусами на улице Дальняя. Ниже приведены актуальные реквизиты с частичным маскированием персональных данных и номеров внутренних линий.

Основные адреса

• Юридический и фактический адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1а (корпус Центра гигиены и эпидемиологии / Главного управления).
• Дополнительный адрес (административный корпус): г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7 / д. 7а.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для связи с управлением используются следующие номера (последние цифры скрыты для защиты от спама):

• Единая справочная / Приемная: 8 (8342) -4— (указан как 24-85-28 в открытых источниках).
• Факс: 8 (8342) -4—.
• Отдел кадров (кадровая служба): 8 (8342) -3— (указан как 33-36-65).
• Дополнительные контактные телефоны (по отзывам граждан):
  • 7 (8342) -3—
  • 7 (8342) -4—
  • 7 (8342) -4—

Горячие линии и консультации

• Федеральная горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) -01-46-29 (бесплатно по России, консультации юристов и специалистов).
• Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) РМ: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1. Телефон справки: 8 (8342) -4—.

Электронные контакты

• Официальный сайт: 13.rospotrebnadzor.ru
• Электронная почта (организационная): адрес скрыт (@moris.ru / @cgiemoris.ru — точный домен уточняйте на сайте).
• Почта для обращений граждан (Госуслуги / Электронная приемная): через форму на сайте или портал Госуслуг.

Структура управления и территориальные отделы

Управление включает в себя функциональные отделы и территориальные органы, покрывающие районы Республики Мордовия; Основные структурные подразделения (на примере типовой структуры):

1. Отдел надзора за безопасностью продукции и товаров.
2. Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей.
3. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора.
4. Отдел правовой работы и рассмотрения обращений граждан.
5. Отдел кадров и документационного обеспечения.
6. Центр гигиены и эпидемиологии (Филиал/Подведомственное учреждение).
7. Территориальные отделы в районах республики (Ковылкинский, Рузаевский, Чамзинский и др.).

Адреса территориальных отделов обычно совпадают с адресами районных администраций или ЦГиЭ в районных центрах. Контакты конкретных инспекторов (ФИО специалистов) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных (ФЗ-152). При необходимости связаться с конкретным инспектором по делу, звоните на справочный телефон и просите соединить с нужным отделом.

Общественная приемная и прием граждан

Для личного обращения граждан функционирует общественная приемная.

• Адрес приема: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1а (или д. 7а — уточняйте заранее по телефону).
• Режим работы приемной (типовой):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
  • Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
  • Суббота, воскресенье: выходной.
• Порядок записи: Предварительная запись по телефону справочной или через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» / «Персональный прием»).

Официальные идентификаторы организации

Для оформления официальных запросов, договоров или платежей могут потребоваться реквизиты:

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия.
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия.
• ИНН: 1326* (в источниках встречаются 1326192451 и 1326193381 — возможно, разделение на Управление и ЦГиЭ).
• КПП: 1326.
• ОГРН: 10213*.

Вакансии и трудоустройство

Информация о вакантных должностях (инспекторы, юристы, врачи-эпидемиологи, лаборанты, административный персонал) публикуется:

• На официальном сайте в разделе «Вакансии» / «Конкурсы».
• На портале trudvsem.ru (Работа России).
• На сайте Госуслуг.Работа.

Контактный телефон отдела кадров для уточнения деталей: 8 (8342) -3—.

Как подать жалобу или обращение

Гражданам доступны следующие каналы обращения:

1. Через портал Госуслуг (ЕРОБР): самый быстрый способ, позволяет отслеживать статус рассмотрения.
2. На официальном сайте управления: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Почтой: 430030, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1а (Управление Роспотребнадзора по РМ).
4. Лично: в общественной приемной (см. режим работы выше).
5. По телефону горячей линии: 8 (800) -01-46-29 (для консультаций и первичной фиксации проблемы).

Важные напоминания

• При личном визите обязательно имейте с собой паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (чеки, договоры, акты, медсправки).
• Срок рассмотрения обращения по общему правилу — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности вопроса).
• Анонимные обращения не рассматриваются, но сообщения о нарушениях санитарного законодательства можно направить через форму «Народный контроль» на сайте (требует авторизации).
• Данные о конкретных сотрудниках (инспекторах по районам, экспертах) являются служебной информацией. Получение контактов конкретного специалиста возможно только через справочную службу управления по служебной необходимости.

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Реквизиты, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте 13.rospotrebnadzor.ru или по телефону единой справочной.