Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Ростовской области — это территориальный орган, который осуществляет государственный надзор в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на территории Ростова-на-Дону и всей области.
Основные функции ведомства
- надзор в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- контроль за соблюдением санитарных правил в торговле, общепите, образовательных и медицинских учреждениях;
- проверки организаций и индивидуальных предпринимателей;
- консультирование граждан по вопросам потребительского законодательства.
Адреса и режим работы
По данным открытых источников, Управление Роспотребнадзора по Ростовской области располагается по нескольким адресам в Ростове-на-Дону:
- Основной почтовый адрес: 344, г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, д. 1;
- Дополнительные адреса: ул. 7-я Линия, д. 6*; ул. Максима Горького, д. 1 (район Нахичевани).
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Перед визитом рекомендуеться уточнить актуальный график приёма на официальном сайте ведомства или по телефону горячей линии.
Контактная информация
- Телефон горячей линии: +7 (863) —;
- Электронная почта: @.rospotrebnadzor.ru;
- ИНН организации: 6167;
- Руководитель управления: К А. * (актуальные данные уточняйте на официальном сайте).
Как подать жалобу
Жители Ростова-на-Дону могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Лично, в часы приёма граждан по адресу управления;
- По почте — заказным письмом на почтовый адрес ведомства;
- Онлайн — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг;
- По телефону горячей линии для консультаций.
Общественные организации защиты прав потребителей
Помимо государственного органа, в Ростове-на-Дону действуют общественные объединения потребителей, в т.ч; Городская общественная организация защиты прав потребителей. Они оказывают бесплатные консультации, помогают составить претензии и исковые заявления.
Роспотребнадзор Ростова-на-Дону — ключевой институт защиты прав жителей города и области. Если вы столкнулись с некачественным товаром, нарушением санитарных норм или недобросовестными практиками продавцов, не откладывайте обращение: своевременная жалоба поможет восстановить ваши права и предотвратить нарушения в будущем.