Роспотребнадзор по городу Кемерово — это территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющий свои полномочия на территории областного центра Кузбасса․ Ведомство играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения, контроле за качеством товаров и услуг, а также в проведении государственного санитарно-эпидемиологического надзора․

Основные направления деятельности

• Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН) в организациях всех форм собственности․
• Защита прав потребителей: рассмотрение обращений граждан о нарушении прав при покупке товаров, выполнении работ, оказании услуг․
• Надзор за безопасностью продукции: проверка соответствия пищевых продуктов, товаров бытового назначения, детских товаров техническим регламентам Таможенного союза и ГОСТам․
• Иммунопрофилактика и инфекционные заболевания: организация вакцинации, учет и анализ заболеваемости острыми инфекционными заболеваниями (ОИЗ), ВИЧ-инфекцией, туберкулезом и др․
• Гигиеническое обучение: проведение санитарно-просветительской работы среди населения и работников предприятий․

Руководство и структура управления

Управление возглавляет Главный государственный санитарный врач по городу Кемерово․ На текущий момент должность занимает * * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности)․

Структура управления включает ключевые департаменты и отделы:

1. Отдел государственной регистрации и экспертизы․
2. Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей․
3. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (надзор за объектами бытового обслуживания, торговлей, общественным питанием)․
4. Отдел надзора за безопасностью продукции и средой обитания․
5. Центр гигиены и эпидемиологии (филиал/структурное подразделение), осуществляющий лабораторные исследования․

Контактная информация и режим работы

Обратиться в управление можно по следующим реквизитам (персональные данные сотрудников и внутренние номера замаскированы):

Актуальные новости и эпидемиологическая обстановка (по данным за )

На основании оперативной информации из открытых источников за июль 2026 года, выделяются следующие ключевые события, связанные с деятельностью ведомства:

Вспышка норовирусной инфекции на горнолыжном курорте Шерегеш

Специалисты управления приступили к эпидемиологическому расследованию в связи с выявлением норовируса второго генотипа у сотрудников кафе-бара «Grelka» на территории горнолыжного курорта Шерегеш (Кемеровская область)․

• Персонал заведения, у которых подтвердился диагноз или выявлен возбудитель, отстранен от работы до полного выздоровления и получения отрицательных результатов лабораторных обследований․
• Проведена дезинфекция помещений кухонного и складского блоков, зоны выдачи готовой продукции․
• Отобраны пробы среды (промывы с поверхностей, оборудования, рук работников) для лабораторного тестирования․
• Установлен усиленный контроль за соблюдением санитарных правил на всех объектах общественного питания курорта․

Сезонная активность клещей: мониторинг и статистика

Ведомство ведет еженедельный мониторинг обращений за медицинской помощью в связи с укусами клещей․ По данным за текущий период:

• Наибольшее число укусов зарегистрировано в Свердловской области (соседний регион), однако в Кемеровской области — Кузбассе также фиксируется устойчивая тенденция к обращениям․
• Определены территории с повышенной активностью клещей на территории города Кемерово и пригородной зоны (парки, лесопарки, садовые товарищества)․ Точные адреса участков направляются в администрации районов для проведения акарицидных обработок․
• Рекомендуется населению использовать репелленты, носить закрытую одежду при посещении лесных зон и проходить лабораторное исследование снятых клещей в Центре гигиены и эпидемиологии (адрес пункта приема: г․ Кемерово, ул․ , д․ )․

Плановые и внеплановые проверки

В январе 2026 года (ссылка на архивные данные ТАСС) Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области выявило нарушения санитарного законодательства на ряде предприятий сферы торговли и общепита․ В текущем периоде продолжается работа по:

• Проверке готовности учебных заведений к новому учебному году (вентиляция, освещение, питьевой режим, столовой)․
• Контролю за качеством питьевой воды в централизованных и децентрализованных системах водоснабжения․
• Надзору за безопасностью бадьющих мест и организацией отдыха детей в лагерях дневного пребывания․

Как обратиться в Роспотребнадзор: инструкция для граждан

Если вы обнаружили нарушение санитарных норм, купили некачественный товар или столкнулись с нарушением прав потребителя, действуйте по алгоритму:

1. Соберите доказательства: чеки, фото/видео нарушений, акты осмотра, переписка с продавцом/исполнителем․
2. Выберите способ обращения:
   • Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор»․ Самый быстрый способ с отслеживанием статуса․
   • Официальный сайт управления: раздел «Прием обращений» (электронная форма);
   • Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: г․ Кемерово, ул․ , д․ ․
   • Личный прием: по предварительной записи (см․ контакты выше)․
3. Дождитесь ответа: законный срок рассмотрения — 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней)․ Ответ придет способом, указанным в обращении (почта, личный кабинет Госуслуг, e-mail)․

Полезные ссылки и ресурсы

• Федеральный реестр «Недобросовестный поставщик»: проверка контрагентов перед сделкой․
• Информационная система «Государственный каталог средств дезинфекции, дезинсекции, дератизации»: выбор разрешенных препаратов․
• Реестр деклараций о соответствии / сертификатов соответствия: проверка подлинности документов на продукцию (через сайт ФСА или Росаккредитации)․
• Бот Роспотребнадзора в Telegram: оперативные уведомления о Rückrufe (отзыве) товаров, аллергенах, вспышках заболеваний․

Данная статья составлена на основе открытых данных за ․ Контактные данные, ФИО должностных лиц и внутренние телефоны частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности․ Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт kemerovo․rospotrebnadzor․ru или позвонить по единому справочному телефону․