Настоящая статья содержит сводную информацию о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свои полномочия на территории Ельцовского района Алтайского края․ Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников и интернет-ресурсов по состоянию на ․

Организационная структура и подчиненность

Ельцовский район входит в зону ответственности Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г․ Бийске․ Данный территориальный орган является структурным подразделением регионального управления, которое, в свою очередь, подчиняется центральному аппарату ведомства в Москве․

• Федеральный уровень: Роспотребнадзор (г․ Москва, Вадковский переулок, д․ , стр․ )․
• Региональный уровень: Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю (г․ Барнаул, ул․ Максима Горького, д․ )․
• Территориальный уровень (для Ельцовского района): Территориальный отдел в г․ Бийске;

Помимо Ельцовского района, в ведении бийского территориального отдела находятся: город Бийск, Бийский, Зональный, Красногорский, Солтонский и Целинный районы․

Контактная информация Территориального отдела (г․ Бийск)

Для решения вопросов, касающихся санитарно-эпидемиологического благополучия, прав потребителей, государственного санитарно-эпидемиологического надзора и лицензирования на территории Ельцовского района, необходимо обращаться именно в бийское подразделение․

Почтовый и фактический адрес:

Алтайский край, г․ Бийск, ул․ Советская, д․

Примечание: В том же здании, как правило, размещается Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском краю» по г․ Бийску и обслуживаемым районам․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная / Горячая линия: +7 () —
• Телефон приемной комиссии / приемной руководителя: +7 () —
• Факс: +7 () —

Электронные ресурсы:

• Официальный сайт Управления по Алтайскому краю: rospotrebnadzor․altay․ru (раздел «Территориальные органы» -> «Бийский межрайонный отдел» / «Территориальный отдел в г․ Бийске»)
• Електронная почта управления: *@rospotrebnadzor․altay․ru (точный адрес конкретного отдела уточняйте на сайте)
• Портал Госуслуг (для подачи жалоб и обращений в электронном виде): gosuslugi․ru

Режим работы и прием граждан

График приема граждан руководителем и заместителями руководителя территориального отдела устанавливается локальными нормативными актами․ Обычно прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в первой половине дня․

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефонам, указанным выше, или через раздел «Прием граждан» на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю․ В связи с эпидемиологической ситуацией или ремонтными работами режим может меняться․

Основные функции и полномочия в отношении Ельцовского района

Территориальный отдел осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства в следующих сферах:

1. Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за обращением отходов, состоянием объектов бытового обслуживания, учебных и дошкольных учреждений, медицинских организаций․
2. Защита прав потребителей: проверка качества и безопасности товаров (пищевых и непищевых), выполнения работ, оказания услуг; рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей (магазины, рынки, аптеки, бытовые услуги, ЖКХ, туризм и др․)․
3. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор (ГСЭН): выдача заключений о соответствии объектов санитарным нормам (СЭЗ, санитарно-защитные зоны предприятий, планировка территорий)․
4. Лицензирование и аккредитация: ведение реестров, выдача лицензий на определенные виды деятельности (дезинфекция, дезинсекция, дератизация; деятельность по обращению с отходами I–IV классов опасности и др․)․
5. Профилактика инфекционных заболеваний: организация и контроль проведения прививок, санитарно-просветительская работа, реагирование на очаги инфекционных заболеваний (взаимодействие с ФБУЗ «ЦГиЭ»)․
6. Надзор за оборотом лекарственных средств и изделий медицинского назначения (в пределах компетенции)․

Лабораторная база: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском краю»

Лабораторные исследования (воды, пищевых продуктов, воздуха рабочей зоны, грунта, предметов обихода, скрининговые исследования) для нужд Ельцовского района выполняет Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в Алтайском краю» по г․ Бийску и Бийскому, Ельцовскому, Зональному, Красногорскому, Солтонскому и Целинным районам․

• Адрес филиала: г․ Бийск, ул․ Советская, д․ (то же здание, что и Территориальный отдел)․
• Телефон приемки проб / справок: +7 () —
• Список аккредитованных методов исследований и тарифы на платные услуги публикуются на сайте ЦГиЭ․

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Способы подачи обращения (жалобы, заявления, сообщений):

1. Через портал «Госуслуги» (РОСПОТРЕБНАДЗОР) — наиболее быстрый и удобный способ․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения․
2. На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
3. По почте: по адресу Управления (г․ Барнаул, ул․ Максима Горького, д․ ) или непосредственно в Территориальный отдел (г․ Бийск, ул․ Советская, д․ )․ Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением․
4. Лично: в приемной Территориального отдела в часы приема граждан (см․ п․ 3)․
5. Через интернет-приемную на сайте rospotrebnadzor․ru (федеральный уровень)․

Что должно содержать обращение:

• ФИО заявителя (для анонимных обращений рассмотрение не производится, за исключением сообщений о нарушениях, требующих срочных мер)․
• Адрес для ответа (почтовый или электронный)․
• Суть обращения с описанием фактов нарушения (кто, что, где, когда нарушил)․
• Копии подтверждающих документов (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы, переписка с продавцом/исполнителем)․

Руководящий состав (на )

Согласно сведениям из открытых реестров территориальных органов:

• Начальник Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю: * *
• Начальник Территориального отдела в г․ Бийске (отвечающий за Ельцовский район): *
• Главный врач Филиала ФБУЗ «ЦГиЭ» по г․ Бийску и районам: * *

Точные ФИО и контактные телефоны руководителей структурных подразделений (отделов, секторов) рекомендуется уточнять по телефону справочной службы или в разделе «Структура» на сайте Управления․

Частые вопросы от жителей Ельцовского района

Куда жаловаться на качество воды в колодце/централизованном водоснабжении?

Написать заявление в Территориальный отдел в г․ Бийск (через Госуслуги или почту)․ Необходимо указать адрес источника водоснабжения․ При необходимости специалисты проведут отбор проб (оплачивается заявителем или за счет бюджета при плановых проверках)․

Продукт куплен в магазине Ельцовского района с истекшим сроком годности / плохим качеством․ Куда обратиться?

Написать претензию продавцу (в 2-х экземплярах, один с отметкой о получении оставить себе)․
Если претензия не удовлетворена в течение 10 дней — подать жалобу в Роспотребнадзор (Территориальный отдел г․ Бийск) через Госуслуги․ Приложить фото чека, товара, упаковки, копию претензии․

Как получить справку об эпидемиологическом окружении для поездки / в лагерь / в бассейн?

Справки формы 079/у, 086/у и др․ выдаются в поликлинике по месту жительства (врач-педиатр/терапевт)․ Справки о контактах / неконтактах с инфекционными больными — в поликлинике или в Филиале ЦГиЭ (г․ Бийск, ул․ Советская, д․ ) по предварительной записи․

Необходима дезинсекция / дератизация в жилом доме / подвале․ Кто это делает?

Роспотребнадзор не оказывает услуги по дезинфекции/дезинсекции/дератизации․ Ведомство осуществляет надзор за качеством выполнения этих работ․ Исполнителями являются специализированные организации, имеющие лицензию Роспотребнадзора․ Реестр лицензиатов доступен на сайте Управления․ Управляющая компания / ТСЖ / ЖСК обязана нанять лицензированную организацию․

Полезные ссылки для жителей Ельцовского района

• Сайт Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю: rospotrebnadzor․altay․ru
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor․ru
• Портал Госуслуг (раздел Роспотребнадзор): gosuslugi․ru
• Сайт ФБУЗ «ЦГиЭ в Алтайском краю»: cge22․ru (график приема проб, прайс-листы, нормативная база)․
• Официальный сайт Администрации Ельцовского района: (для координации вопросов ЖКХ, благоустройства, школьного питания на муниципальном уровне)․

Дисклеймер: Приведенная информация носит справочный характер․ Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов), режимы работы и реквизиты могут изменяться․ Перед обращением или визитом настоятельно рекомендуется верифицировать актуальные данные на официальном сайте rospotrebnadzor․altay․ru или по телефонам справочной службы Территориального отдела в г․ Бийске․ Данные о персонале и контактных телефонах частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности․