Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Москве её функции выполняет Территориальное управление Роспотребнадзора по городу Москве‚ в состав которого входят отделы по административным округам‚ в т.ч. по Центральному административному округу (ЦАО).
Что такое отдел Роспотребнадзора в ЦАО
Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе (индекс отдела — 23) осуществляет государственный надзор на территории центральных районов столицы: Арбат‚ Басманный‚ Замоскворечье‚ Красносельский‚ Мещанский‚ Пресненский‚ Таганский‚ Тверской‚ Хамовники‚ Якиманка.
Основные функции отдела
- защита прав потребителей, приём и рассмотрение жалоб на недобросовестных продавцов и исполнителей услуг;
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли‚ общепита‚ образовательными и медицинскими организациями;
- проведение плановых и внеплановых проверок юридических лиц и ИП;
- выдача предписаний об устранении нарушений;
- консультирование граждан по вопросам защиты их прав.
Официальный сайт
Официальный сайт Роспотребнадзора — rospotrebnadzor.ru. На нём в разделе «Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации» можно найти страницу Управления по городу Москве‚ где размещены:
- адреса и график работы территориальных отделов;
- план проверок;
- образцы заявлений и формы претензий;
- новости и разъяснения для граждан и организаций;
- сервис электронной подачи обращений.
Через сайт можно подать жалобу онлайн‚ не посещая ведомство лично. После рассмотрения обращения на ваш адрес приходит уведомление о результатах проверки или выданном предписании.
Адреса и контакты
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО:
Адрес: 103‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. (данные частично скрыты‚ актуальный адрес уточняйте на официальном сайте).
Общественная приёмная Управления Роспотребнадзора в ЦАО:
Адрес: 107‚ г. Москва‚ ул. Кузнецкий мост‚ д. 1/.
Адрес центрального аппарата Роспотребнадзора: 129‚ г. Москва‚ Вадковский пер.‚ д. .
Телефон горячей линии: 8-800—** (единый номер Роспотребнадзора‚ звонок бесплатный).
Как подать обращение
- Онлайн, через официальный сайт rospotrebnadzor.ru или портал Госуслуг.
- Лично, в общественной приёмной в ЦАО в часы приёма.
- По почте — заказным письмом на адрес территориального отдела.
В обращении укажите свои ФИО‚ адрес‚ суть нарушения и приложите подтверждающие документы (чеки‚ договоры‚ фотографии). Срок рассмотрения обращения — до 30 дней.
Отдел Роспотребнадзора в ЦАО Москвы — надёжный инструмент защиты прав жителей центра столицы. Перед обращением рекомендуем посетить официальный сайт ведомства‚ чтобы ознакомиться с образцами документов‚ графиком приёма и актуальными контактами.