Данная статья содержит актуальную информацию о территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю, осуществляющем свою деятельность в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах․ Здесь вы найдете сведения об официальном интернет-ресурсе, контактных данных (частично замаскированных в целях безопасности), реквизитах и основных функциях органа․
Официальный интернет-ресурс
Основным официальным сайтом управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, который актуален для жителей Лабинска и прилегающих районов, является:
- Адрес сайта:
23․rospotrebnadzor․ru
На данном портале публикуются нормативные правовые акты, новости санитарно-эпидемиологической ситуации, информация для потребителей, реестры проверок, а также предоставляется возможность обратиться с жалобой или заявлением через электронный приемную․
Примечание: На региональном уровне также функционирует общероссийский портал rospotrebnadzor․ru, где в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» можно найти карточку Краснодарского управления․
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены адрес и контактные телефоны территориального отдела․ В соответствии с правилами защиты персональных данных и информационной безопасности, части цифр в телефонных номерах и факсе заменены маской ․
Почтовый адрес
Индекс: 352500
Адрес: Краснодарский край, г․ Лабинск, ул․ Пирогова, д․ 5
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Телефон: 8 (86169) —* (справочно: 7-44-96)
- Факс: 8 (86169) —
Важно: Для получения актуальной информации о часах приема граждан, записи на прием к руководителю или уточнения внутренних номеров структурных подразделений (отделов санитарно-эпидемиологического надзора, отдела надзора за защитой прав потребителей и др․) рекомендуется звонить по указанному номеру в рабочее время․
Территория деятельности (юрисдикция)
Территориальный отдел в г․ Лабинске осуществляет контроль и надзор на территории следующих муниципальных образований Краснодарского края:
- Город Лабинск;
- Курганинский район;
- Мостовский район․
Жители данных населенных пунктов и районов должны обращаться именно в этот орган по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора․
Основные функции и полномочия
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (территориальный орган) реализует следующие ключевые направления деятельности:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: контроль за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН), мониторинг инфекционных заболеваний, радиационный контроль, надзор за качеством воды, воздуха, почвы․
- Защита прав потребителей: контроль за соблюдением Закона «О защите прав потребителей», рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг, нарушение сроков, навязывание навязчивых услуг․
- Потребительский рынок: надзор за безопасностью продукции (пищевая и непищевая), маркировкой, информацией для потребителей, торговлей через интернет․
- Государственный контроль (надзор): проведение плановых и внеплановых проверок субъектов хозяйствования, профилактических визитов, расторжения проверок по основаниям, предусмотренным законом․
- Лицензирование и аккредитация: ведение реестров, выдача заключений государственной регистрации объектов, подлежащих обязательной регистрации․
Как обратиться в Роспотребнадзор (Лабинск)
Гражданам и юридическим лицам доступно несколько способов обращения:
Личный прием граждан
Проводится по адресу: г․ Лабинск, ул․ Пирогова, 5․ График приема руководителя и заместителей руководителя обычно публикуется на официальном сайте 23․rospotrebnadzor․ru в разделе «Обращения граждан» -> «Прием граждан»․ Рекомендуется предварительно уточнять график по телефону 8 (86169) —․
Электронные обращения (Онлайн-приемная)
Самый быстрый и удобный способ — подача обращения через официальный сайт:
- Перейдите на
23․rospotrebnadzor․ru․ - Выберите раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» или «Написать в ведомство»․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (чеки, договоры, фото нарушений) и отправьте․
Также можно использовать Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения в госорганы»․
Почтовое обращение
Письмо можно направить почтой России на адрес: 352500, Краснодарский край, г․ Лабинск, ул․ Пирогова, 5․ Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта получения․
Горячая линия Роспотребнадзора (Федеральная)
Для срочных сообщений о нарушениях санитарного законодательства, отравлениях, некачественных продуктах работает единая федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный):
###-###-#### (круглосуточно)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие жалобы рассматривает Роспотребнадзор в Лабинске?
Нарушения в сфере торговли (магазины, рынки, аптеки), общественного питания (кафе, столовые), оказания бытовых услуг, медицинских услуг (частные клиники), туристических услуг, а также нарушения санитарных норм в жилых домах, на детских площадках, в школах и садах․
Как проверить организацию перед покупкой/услугой?
На сайте 23․rospotrebnadzor․ru есть раздел «Реестры» / «Государственный контроль (надзор)», где можно найти информацию о планируемых проверках, результатах уже проведенных, а также проверить наличие у организации деклараций соответствия или сертификатов (через федеральные реестры Росаккредитации)․
Что делать, если купил просроченный/некачественный продукт в Лабинске?
- Сохраните чек и товар (упаковку)․
- Напишите претензию продавцу (в 2-х экземплярах, на одном поставьте отметку о получении)․
- Если продавец отказывает — подайте жалобу в Роспотребнадзор (через сайт, по почте или лично) и/или в суд․
Территориальный отдел Роспотребнадзора в г․ Лабинске (ул․ Пирогова, 5) является ключевым органом государственного контроля за соблюдением прав потребителей и санитарной безопасности на юге Краснодарского края․ Для оперативного решения вопросов используйте официальный сайт 23․rospotrebnadzor․ru или справочный телефон 8 (86169) —․ Знание своих прав и каналов обращения — залог эффективной защиты своих интересов․
Информация актуальна на ․ Контактные данные (телефоны, график приема) могут изменяться; перед визитом обязательно уточняйте их на официальном сайте или по телефону․