Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), один из ключевых надзорных органов Российской Федерации‚ обеспечивающий санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и защиту прав потребителей. В данной статье подробно рассмотрены официальные интернет-ресурсы ведомства‚ его руководящий состав и контактная информация.
Официальный сайт и основные разделы
Главный информационный портал ведомства доступен по адресу:
- URL:
https://www.rospotrebnadzor.ru(также доступен по адресуhttp://www.rospotrebnadzor.ru)
На официальном сайте представлены следующие ключевые разделы:
- Руководство и структура — сведения о руководителе‚ заместителях‚ главном государственном санитарном враче РФ‚ структуре центрального аппарата и территориальных органах.
- Деятельность, направления работы: эпидемиологический надзор‚ санитарный надзор‚ защита прав потребителей.
- Документы — нормативные акты‚ приказы‚ распоряжения‚ доклады об осуществлении государственного контроля (переход на подпортал
rospotrebnadzor.ru). - Обращения граждан — прием обращений‚ электронная регистрация‚ ответы на частые вопросы.
- Пресс-служба — новости‚ пресс-релизы‚ интервью‚ фото/видеоматериалы.
- Справочник потребителя — полезная информация для населения.
- Версия для слабовидящих и английская версия сайта (Eng).
Руководитель Федеральной службы
Во главе Роспотребнадзора стоит Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Данное лицо одновременно занимает должность Главного государственного санитарного врача Российской Федерации.
Анна Юрьевна Попова
- Должность: Руководитель Роспотребнадзора‚ Главный госсанитарный врач РФ.
- Звание/Квалификация: Врач-эпидемиолог‚ врач-гигиенист‚ доктор медицинских наук‚ профессор.
- Классный чин: Действительный государственный советник Российской Федерации 1 класса.
Руководитель регулярно отчитывается перед Председателем Правительства РФ о текущей работе ведомства‚ включая вопросы создания санитарного щита‚ цифровизации услуг и реализации национальных проектов.
Историческая справка: смена руководства
Важным этапом в истории ведомства стала смена руководителя в 2013 году. Официальное решение о назначении нового главы последовало 23 октября 2013 года. До этого момента ведомством руководил Г.Г. Онищенко. В правительстве РФ официально подтвердили информацию о передаче полномочий новой главе службы.
Территориальные органы: руководители управлений
Роспотребнадзор имеет разветвленную сеть территориальных управлений по субъектам РФ и по отраслям (например‚ железнодорожный транспорт). Ниже приведены примеры руководителей региональных управлений (фамилии частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
| Территориальное управление | Руководитель (ФИО частично скрыто) |
|---|---|
| Управление по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области | * * * (Межрегиональное управление) |
| Управление по Свердловской области | Кузьмин С.В. |
| Управление по Челябинской области | Семенов А.И. → Семенов *. |
| Управление по железнодорожному транспорту | Андреева Е.Е. → Андреева .* (назначена с 18 февраля 2013 г.) |
Примечание: Полные списки руководителей территориальных органов актуализируются на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Контактная информация и обращения граждан
Для связи с ведомством и получения консультаций предусмотрены следующие каналы связи:
Единый консультационный центр (Горячая линия)
Телефон: 8 800 *-- (бесплатно по всей России‚ круглосуточно)
Данный номер предназначен для консультаций по вопросам:
- защиты прав потребителей;
- санитарно-эпидемиологического благополучия;
- качества пищевых продуктов и товаров;
- вакцинации и профилактики инфекционных заболеваний.
Прием обращений (Электронная приемная)
Обращения можно направить через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте rospotrebnadzor.ru. Доступна электронная регистрация жалоб‚ заявлений и предложений с последующим получением ответа в установленные законом сроки.
Ключевые функции и полномочия
В соответствии с уставом (утвержден Постановлением Правительства РФ)‚ Роспотребнадзор осуществляет:
- Эпидемиологический надзор — мониторинг инфекционных заболеваний‚ управление вакцинацией‚ противопоязание опасных инфекций (COVID-19‚ грипп‚ чума‚ холера и др.).
- Санитарный надзор, контроль за состоянием окружающей среды‚ питьевой воды‚ почвы‚ воздуха‚ условий труда и быта.
- Защиту прав потребителей — контроль за качеством и безопасностью товаров (работ‚ услуг)‚ маркировкой‚ информацией для потребителей‚ розничной торговлей‚ общественным питанием.
- Государственный контроль (надзор) — проведение плановых и внеплановых проверок субъектов хозяйствования‚ профилактических посещений.
- Нормотворчество — разработка санитарных правил и норм (СанПиН)‚ гигиенических нормативов (ГН)‚ технических регламентов таможенного союза.
Цифровизация и открытые данные
В последние годы ведомство активно внедряет цифровые сервисы:
- Автоматизированная информационная система «Государственный реестр заключений о государственной регистрации объектов» (ГР ЗГР).
- Реестр деклараций о соответствии и сертификатов соответствия.
- Сервис «Проверка контрагента» для проверки достоверности сведений о регистрации деклараций.
- Мобильное приложение и виджеты для проверки товаров по штрих-коду.
- Открытые данные (Open Data) на портале
data.gov.ruи на сайте ведомства.
Полезные ссылки (навигация)
- Главная страница официального сайта
- Структура и руководство
- Нормативные документы
- Электронная приемная / Обращения граждан
- Территориальные органы (адреса и контакты)
Информация актуальна на дату публикации источника: . Для получения самых свежих данных‚ нормативных актов и контактных телефонов конкретных региональных управлений рекомендуется обращаться непосредственно к официальному сайту rospotrebnadzor.ru.