Многие пользователи ищут информацию о «Роспотребнадзоре Новосибирского района». Важно уточнить: на территории Новосибирской области функционирует Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (региональный уровень). Отдельных управлений по каждому району (в т.ч. Новосибирскому району) как самостоятельных юридических лиц не существует; их функции выполняют территориальные отделения или отделы в составе регионального управления. Ниже представлена актуальная информация с официального ресурса 54.rospotrebnadzor.ru на .

Основные контакты Управления

Почтовый и фактический адрес

Обращения почтой и личный прием граждан осуществляются по адресу:

Ориентир: остановка общественного транспорта «ул. Бурлинская», «Вокзал Новосибирск-Главный».

Телефоны «Горячей линии» и справочного бюро

• Единый консультационный центр (круглосуточно): ###-###-####
• Горячая линия Управления (устные консультации): ###-###-####, 8 (383) -01-*-
• Телефон общественной приемной / справок: 7 (383) -20—*

Порядок приема граждан в общественной приемной (каб. 101)

Для личного обращения необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Представители должны иметь доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия.

График приема посетителей:

Способы подачи обращений (жалоб, заявлений, предложений)

Почтовым отправлением

Адрес для писем: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. **, каб. 112.

Важно: В обращении обязательно укажите полный почтовый адрес (с индексом) или адрес электронной почты для направления ответа. Без обратного адреса ответ по существу не будет направлен.

В электронном виде (через Интернет)

С 30 марта 2025 года (в соответствии с изменениями в ФЗ № 59-ФЗ) подача обращений в форме электронного документа через официальный сайт возможна только после авторизации через ЕСИА (Госуслуги).

• Через раздел «Прием обращений граждан» на сайте 54.rospotrebnadzor.ru (требуется вход через ЕСИА).
• Через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора.

Электронная почта (e-mail) Управления не может использоваться как канал приема обращений, подлежащих рассмотрению по ФЗ № 59-ФЗ. Письма на e-mail правовым значением не обладают.

Лично в общественной приемной

Адрес: г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. , каб. 101 (график см. выше).

Личный прием руководства Управления

Прием ведется по предварительной записи по телефону горячей линии: ###-###-####.

Глава Управления

Щербатов А.Ф. (Руководитель Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области)

• Периодичность: 1 раз в месяц (последний четверг месяца).

Заместители руководителя

• Периодичность: 1 раз в месяц (по средам).

Дополнительные ресурсы и помощь

• Официальный сайт: https://54.rospotrebnadzor.ru/ — основной источник нормативных актов, новостей, форм обращений и реестров.
• Виртуальная приемная ГИР ЗПП: Консультации по защите прав потребителей на информационном портале ГИР ЗПП.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/rospotrebnadzor_novosibirsk — оперативные новости, инфографика, предупреждения.

Краткая шпаргалка для гражданина

1. Есть вопрос по качеству товаров/услуг, питанию, гигиене? Звоните на круглосуточную линию ###-###-#### или на горячую линию ###-###-#### в рабочее время.
2. Хотите написать официальную жалобу? Используйте сайт 54.rospotrebnadzor.ru (войдите через Госуслуги/ЕСИА) или отправьте заказное письмо с уведомлением на адрес: ул. Челюскинцев, д. **, каб. 112.
3. Нужен личный разговор с руководителем? Записывайтесь заранее по телефону ###-###-#### на последний четверг месяца (к главе) или на среду (к заместителям).
4. Придете лично? Приемная каб. 101, пн-чт 10-16, пт 10-13 (обед 12-12:45). Не забудьте паспорт.

Информация актуализирована на основе данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области и открытых источников на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков на сайте или по телефонам справочного бюро.