Статья актуализирована на . Ниже представлена сводная информация о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории города Мурома, Муромского, Меленковского и Селивановского районов.
Главное территориальное управление (Основной офис)
Согласно данным открытых источников (в частности, справочника zpppinf.ru), основной офис находится по следующему адресу:
- Полное наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в округе Муром, Муромском, Меленковском и Селивановском.
- Руководитель: С.А. Лв (Сергей Александрович Лосев — данные частично замаскированы).
- Адрес: г. Муром, ул. Войкова, д. (в источниках указан д. 15, номер дома частично скрыт).
- Телефон справки/приемной: 7 (49234) —* (в источниках указан 2-23-24).
- Электронная почта: r**@tu33rpn.elcom.ru (в источниках указана razumova@tu33rpn.elcom.ru).
- Официальный сайт управления: 33.rospotrebnadzor.ru.
Режим работы офиса (по данным справочника)
Внимание: Режим приема посетителей может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
- Понедельник — Пятница: сведений о точном графике приема в открытом доступе нет (график не опубликован в справочнике).
- Суббота: выходной.
- Воскресенье: выходной.
Дополнительные адреса и точки обслуживания (по данным карт и справочников)
Сервис fooby.ru и картографические сервисы указывают на наличие нескольких зданий/корпусов, которые могут относиться к структуре ведомства или находиться на смежной территории (например, на территории медицинских организаций, за которыми ведет надзор Роспотребнадзор).
- ул. Войкова, 11А (возможно, отдельный корпус или вход, отличающийся от основного адреса д. 15).
- Коммунистическая ул., 23А.
- Ковровская ул., 4.
Важно: По отзывам посетителей, здание на ул. Войкова (11А/15) расположено на территории больницы, рядом с инфекционным корпусом. Ориентируйтесь на навигаторы и таблички на входе в территорию медицинской организации.
Федеральная «Горячая линия» и онлайн-сервисы
Для оперативного обращения не требуя личного визита в Муром, можно использовать федеральные каналы связи:
- Единый бесплатный телефон доверия (Горячая линия Роспотребнадзора РФ): 8-800—* (в источниках указан ###-###-####). Звонок по России бесплатный.
- Интернет-приемная: Доступна через официальный сайт rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Госуслуги (Портал Госуслуг): Подача жалобы на качество товаров/услуг/работ через раздел «Жалобы и заявления» → «Защита прав потребителей».
Ключевые функции территориального отдела в Муроме
Специалисты отдела осуществляют надзор за соблюдением законодательства в сфере:
- Защиты прав потребителей (товары, работы, услуги).
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Безопасности пищевых продуктов и переносимых через пищу заболеваний.
- Безопасности бытовой химии, игрушек, одежды и иных товаров.
- Соблюдения санитарных правил и норм (СанПиН) в организациях любого вида собственности.
Советы перед обращением
- Запишитесь заранее. Из-за отсутствия опубликованного графика приема (пн-пт), обязательно звоните по телефону 7 (49234) —* для подтверждения часов работы инспектора по вашему вопросу.
- Подготовьте документы. При личном визите захватите паспорт, копии договоров, чеков, актов, претензий и ответов продавца/исполнителя.
- Используйте онлайн-жалобу. Это быстрее: ответ приходит в личный кабинет Госуслуг или на почту, не нужно тратить время на дорогу.
- Проверьте юрисдикцию. Данный отдел курирует не только Муром, но и Муромский, Меленковский, Селивановский районы. Если вы из другого района Вл. области (например, Ковров, Вязники, Гусь-Хрустальный), вам нужен другой территориальный отдел.
Данные собраны из открытых источников (zpppinf.ru, fooby.ru, официальные сайты) на . Контактные телефоны, адреса и ФИО руководителей могут изменяться. Администрация сайта не несет ответственности за возможные неточности, возникшие вследствие несвоевременного обновления информации на сторонних ресурсах. Рекомендуется верификация данных на официальном портале 33.rospotrebnadzor.ru перед визитом.