Данная статья представляет собой подробный обзор официального интернет-ресурса Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области. Здесь собраны актуальные контакты, адреса территориальных органов, режим работы и информация об онлайн-сервисах на .
Основной официальный ресурс
Главный портал управления, это единая точка входа для получения достоверной информации, подачи обращений и ознакомления с нормативными актами.
- Официальный сайт: https://72.rospotrebnadzor.ru/
- Альтернативный адрес (сервисный портал): nadzor72tyumen-service.ru
- Электронная почта (общая):
*@rospotrebnadzor.ru(точный домен скрыт по правилам маскировки)
Важно: На сайте доступны версии для слабовидящих, RSS-лента новостей и календарь событий. Ресурс интегрирован с федеральным порталом rospotrebnadzor.gov.ru.
Контактная информация главного управления
Почтовый и фактический адрес
В открытых источниках встречаются два адреса, относящихся к главному управлению. Оба актуальны для разных структурных подразделений:
- Административное здание (приемная, руководство): 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, д. 45А (указан на портале «МоиФинансы» и 2ГИС).
- Дополнительное здание (отделы надзора): г. Тюмень, ул. Геологоразведчиков, д. 1 (указан на портале СМИ Тюменской области).
Телефоны справочно-информационной службы
Для связи с управлением используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
- Единая справочная / Приемная: +7 (3452) -0-88-
- Горячая линия / Консультации по надзору: +7 (3452) -0-86-
- Факс: +7 (3452) -0-88- (совпадает с приемной, уточняйте у оператора)
Режим работы приемной граждан
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Территориальные управления и отделы в г. Тюмени
В городе Тюмени функционируют территориальные отделения, осуществляющие контроль на уровне административных округов. Ниже приведены адреса основных из них (номера кабинетов и телефоны замаскированы).
Управление по Ленинскому округу
- Адрес: г. Тюмень, ул. , д. , к. , каб;
- Телефон: +7 (3452) *—
- Осуществляет надзор за объектами, расположенными на территории Ленинского административного округа.
Управление по Центральному округу
- Адрес: г. Тюмень, ул. , д. , каб.
- Телефон: +7 (3452) —
Управление по Калининскому округу
- Адрес: г. Тюмень, ул. , д. , каб.
- Телефон: +7 (3452) —
Управление по Восточному округу
- Адрес: г. Тюмень, ул. , д. , каб.
- Телефон: +7 (3452) —
Примечание: Точные адреса территориальных отделов рекомендуется уточнять на карте сайта в разделе «Контакты» или по единой справочной телефону, так как размещение отделов может меняться.
Консультационные пункты для потребителей
Для личного приема граждан по вопросам защиты прав потребителей действует специализированный центр.
Консультационный центр по защите прав потребителей
- Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3
- Режим работы: Обычно совпадает с режимом управления (Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45), но обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
- Телефон для записи на консультацию: +7 (3452) *—
Здесь можно получить бесплатную юридическую помощь по вопросам: возврат товаров, некачественные услуги, споры с продавцами, защита прав в сфере ЖКХ, туризма и финансовых услуг.
Подведомственные и связанные организации
На официальном сайте управления представлены ссылки на подведомственные научные и методические центры.
ФБУН «Тюменский научно-исследовательский институт краевой инфекционной патологии» Роспотребнадзора
- Сайт: Отдельный ресурс, доступный через раздел «Организации» на 72.rospotrebnadzor.ru.
- Деятельность: Научные исследования, диагностика особенно опасных инфекций, методическое руководство лабораторной службой региона.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»
- Ведущий исполнитель по санитарно-эпидемиологическому надзору в регионе.
- Контакты и режим работы лабораторий публикуются на основном сайте управления.
Онлайн-сервисы и обратная связь
Официальный сайт предоставляет ряд цифровых сервисов, позволяющих решить вопросы без личного визита:
- Прием обращений граждан (Электронная приемная): Подача жалобы, заявления, предложения или благодарности. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале.
- Реестр обращений: Отслеживание статуса рассмотрения вашего обращения по номеру регистрации.
- Проверка контрагентов: Сервис «Надзорная деятельность» — проверка включения субъекта в план проверок, просмотр результатов ранее проведенных проверок.
- Информационные системы: Доступ к реестрам (например, реестр дезинфекционных средств, реестр производственных объектов и др.).
- Запись на прием к руководителю: Электронная запись на личный прием начальника управления или его заместителей.
Общественные организации защиты прав потребителей (Тюмень)
Помимо государственного надзора, в регионе действуют общественные объединения, взаимодействующие с Роспотребнадзором. Контакты их руководителей замаскированы.
- Общественная организация «Союз потребителей Тюменской области», адрес: г. Тюмень, ул. , д. , тел.: +7 (3452) *—
- Тюменское региональное отделение Всероссийского общества защиты прав потребителей — адрес: г. Тюмень, ул. , д. , тел.: +7 (3452) *—
- Общественный фонд «Защита прав потребителей», адрес: г. Тюмень, ул. , д. , тел.: +7 (3452) *—
- Ассоциация потребителей Тюменского региона, адрес: г. Тюмень, ул. , д. , тел.: +7 (3452) *—
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию на сайте Роспотребнадзора Тюменской области?
Перейдите в раздел «Надзорная деятельность» -> «План проверок» или используйте сервис «Проверка контрагента» на главной странице. Введите ИНН или наименование организации.
Куда жаловаться на некачественный товар, купленный в интернет-магазине?
Можно подать обращение через «Электронную приемную» на сайте 72.rospotrebnadzor.ru или обратиться в Консультационный центр по ул. Холодильная, 57 к.2 к.3 для очной консультации юриста.
Где узнать об эпидемиологической обстановке в Тюмени?
В разделе «Санитарно-эпидемиологическое благополучие» на официальном сайте публикуються еженедельные бюллетени, сведения о заболеваемости ОРВИ, гриппом, COVID-19 и паровозных инфекциях.
Как записаться на прием к начальнику управления?
Через раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием» на официальном сайте или по телефону приемной: +7 (3452) -0-88-.
Реквизиты для официальной переписки
При направлении официальных писем (почта России, курьерская доставка) используйте следующий реквизитный блок:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области 625026, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Рижская, д. 45А Тел.: +7 (3452) -0-88- Сайт: https://72.rospotrebnadzor.ru/ E-mail: *@72.rospotrebnadzor.ru
Официальный сайт https://72.rospotrebnadzor.ru/ является наиболее полным и надежным источником информации о деятельности Роспотребнадзора в Тюменской области. Рекомендуется использовать именно его для:
- Подачи юридически значимых обращений;
- Получения актуальных нормативных документов регионального уровня;
- Проверки планов проверок и результатов надзора;
- Поиска контактов конкретных специалистов по профилям (пищевая безопасность, радиационный контроль, РПН и т.д.).
Дата актуализации данных: 09 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важной переписки обязательно сверяйте контакты на сайте, так как номера телефонов, номера кабинетов и режим приема могут изменяться.