Настоящая статья подготовлена на основе актуальных открытых данных на 09 июня 2026 года. Она предназначена для помощи гражданам и юридическим лицам в поиске достоверной информации о деятельности территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Общие сведения об управлении
Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике.
Краткое наименование: Роспотребнадзор по Удмуртской Республике / Управление Роспотребнадзора по Удмуртии.
Данный орган является главной региональной структурой, осуществляющей функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием, безопасностью пищевых продуктов и непродовольственных товаров на территории республики.
Официальный интернет-ресурс
Главный официальный портал управления доступен по адресу:
Сайт: 18.rospotrebnadzor.ru
Важно: В сети могут встречаться устаревшие ссылки (например, на домены типа
urpngtgsen.ruили старые поддомены). Актуальным и единственным официальным адресом на текущий момент является 18.rospotrebnadzor.ru (поддомен в единой системе сайтов ведомства).
Основные разделы портала:
- Государственные услуги — подача заявлений, уведомлений, получение заключений и лицензий в электронном виде.
- Интернет-приемная, обращение граждан и организаций с жалобами, предложениями и заявлениями.
- Нормативная база, акты управления, методические рекомендации, санПиНы.
- Реестры — реестры объектов надзора, экспертов, лабораторий.
- Пресс-центр, новости, предупреждения о небезопасных продуктах, сведения о проверках.
- Версия для слабовидящих — адаптированный интерфейс.
Контактная информация и адреса
Центральный офис управления расположен в административно-деловом центре города.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый/Юридический адрес | г. Ижевск, ул. Ленина, 106 |
| Единая справочная телефон | +7 () —* (см. раздел «Телефоны» ниже) |
| Официальный E-mail | gsen@rudm. (полный адрес опубликован на сайте в разделе «Контакты») |
| ИНН / КПП | 1835064045 / 183501001 |
| ОГРН | 10218015* |
Телефоны горячих линий и приемных (актуальные на 2026 год)
Для оперативной связи рекомендуется использовать номера, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты». Ниже приведены основные направления (последние цифры замаскированы):
- Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, единая): 8-800—* (бесплатно по России).
- Приемная руководителя управления: +7 (3412) -* -*.
- Справочно-информационная служба (режим работы, запись на прием): +7 (3412) ⎯ -*.
- Отдел надзора за защитой прав потребителей: +7 (3412) ౼ -*.
- Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) по Удмуртской Республике: +7 (3412) ⎯ -.
Примечание: Номера внутренних отделов (пищевая безопасность, радиационный контроль, школьный питание и др.) лучше уточнять на сайте 18.rospotrebnadzor.ru в разделе «Структура» → «Контакты структурных подразделений».
Режим работы и прием граждан
Режим работы администрации (канцелярия, приемная):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:30 – 13:30).
- Суббота, воскресенье: выходной.
Прием личных обращений гражданами руководителем и заместителями:
Обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто — среда). Настоятельно рекомендуется предварительно записаться через «Интернет-приемную» на сайте или по телефону справочной.
Структура и ключевые подразделения
Управление включает в себя профильные отделы и подведомственные учреждения:
- Центр гигиены и эпидемиологии по Удмуртской Республике (ФГБУЗ «ЦГиЭ») — лабораторная база, мониторинг заболеваемости, экспертиза проектов.
- Отделения по районам и городам республики (г. Воткинск, г. Глазов, г. Сарапул, г. Можега и др.) — осуществляют надзор на территориях муниципалитетов.
- Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту — Ижевское отделение (отдельная структурная единица ведомства, курирующая ЖД-транспорт).
Контакты Ижевского отделения по ж/д транспорту (справочно):
- Адрес: г. Ижевск, ул. , д. * (уточнять на профильном портале ж/д надзора).
- E-mail: актуальный адрес опубликован на сайте управления (старые адреса типа
urpngtgsen.ru— не используются).
Как обратиться в Роспотребнадзор (алгоритм действий)
Способ 1: Через официальный сайт (Рекомендуемый)
- Перейдите на 18.rospotrebnadzor.ru.
- Выберите раздел «Интернет-приемная» или «Государственные услуги».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности (обязательно для рассмотрения по существу).
- Заполните форму обращения, прикрепите сканы документов (чеки, договоры, фото нарушений).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
Способ 2: Личный визит
- Придите по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 106*.
- Заберите талон в терминале электронной очереди (или подойдите к администратору).
- Имейте при себе паспорт и пакет документов в 2 экземплярах (один останется в ведомстве).
Способ 3: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением описи на почтовый адрес управления. Используйте почтовый индекс 4260* (Ижевск, центр).
Частые вопросы (FAQ)
Где проверить результаты проверки магазина/кафе?
На сайте 18.rospotrebnadzor.ru в разделе «Реестры» → «Результаты проведения проверок» или через федеральный реестр проверок (proverki.gov.ru).
Как пожаловаться на качество воды/питания в школе/детсаду?
Нужно ли платить за экспертизу товаров/услуг в Роспотребнадзоре?
Государственный надзор и контроль (проверки) осуществляются за счет бюджета — бесплатно для потребителя. Платные услуги оказывает только подведомственный ФГБУЗ «ЦГиЭ» по договорам (лабораторные анализы воды, пищи, грунта для юрлиц).
Важные предупреждения
⚠ Осторожно: мошенники и фишинговые сайты!
- Официальный сайт ТОЛЬКО
18.rospotrebnadzor.ru(или поддомены*.rospotrebnadzor.ru). - Сотрудники ведомства никогда не просят переводить деньги, сообщать коды из СМС, CVV карт или устанавливать сторонние приложения для «проверки счета».
- Письма с доменами
@rospotrebnadzor.ru,@18.rospotrebnadzor.ru,@gsen.rudm.net(старый формат), проверяйте заголовки. Подделка адреса отправителя возможна.
Официальный сайт 18.rospotrebnadzor.ru остается основным и наиболее надежным каналом взаимодействия с Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике. Он обеспечивает доступ к государственным услугам в электронном виде, актуальной нормативной базе, реестрам проверяющих органов и форме обратной связи.
При планировании визита в офис по адресу ул. Ленина, 106* обязательно уточняйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам справочной или через личный кабинет на портале. Сохраняйте номера регистрационных куpons обращений для контроля сроков рассмотрения (обычно 30 дней).
Данные актуальны на дату публикации статьи: . Контактные телефоны, адреса электронной почты и реквизиты руководства (ФИО) могут меняться. Окончательно достоверную информацию всегда сверяйте с официальным источником — сайтом 18.rospotrebnadzor.ru.