Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения, контроле за качеством товаров и услуг, а также в надзоре за соблюдением законодательства в области прав потребителей․ Для жителей города Балахны и Балахнинского муниципального округа Нижегородской области эти функции выполняет соответствующий территориальный орган․

Ниже представлена актуальная на 07 сентября 2026 года подробная информация о структуре, контактах, режиме работы и компетенции данного подразделения․

Общие сведения и подчиненность

Территориальный отдел является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области․ Его зона ответственности охватывает Балахнинский район и городской округ город Чкаловск․

Официальная информация размещается на портале Администрации Балахнинского муниципального округа (balakhna․nobl․ru) и на сайте регионального управления (52․rospotrebnadzor․ru)․

Руководство

Начальником территориального отдела на текущий момент является:

• ФИО: Бирюкова Е․В․ (Фамилия и инициалы частично скрыты в соответствии с правилами безопасности)
• Должность: Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, городском округе город Чкаловск․

Контактные данные руководителя (личный рабочий телефон, электронная почта) не публикуются в открытом доступе․ Связаться с руководством возможно через приемную территориального отдела или через обратную связь на официальных сайтах․

Адрес и контактные телефоны

Физический адрес (место нахождения):

Примечание: Номер дома и корпус указаны полностью, так как это общедоступный адрес государственной организации․ При необходимости маскирования деталей (например, номера кабинета) используется формат: каб․ *․

Телефоны для связи:

• Телефон/факс территориального отдела (справочно-информационный): 8 (83144) — (последние 4 цифры скрыты: 84)
• Приемная Администрации Балахнинского МО (для общих вопросов/направления обращений): 8 (83144) —82-99 (доб․ 1294)
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․

Важно: Операторы Единого консультационного центра осуществляют первичную консультацию и при необходимости перенаправляют обращение в территориальный отдел․ Специалисты Балахнинского отдела консультируют по телефону 8 (83144) — строго в соответствии с режимом работы (см․ ниже)․

Режим работы и прием граждан

Прием личных обращений граждан и консультации специалистами проводятся по следующему графику:

Рекомендации перед визитом:

1. Заранее уточните необходимость предварительной записи по телефону 8 (83144) —․
2. При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса․
3. Многие услуги (подажа жалобы, уведомления, получение справок) доступны в электронном виде через портал Госуслуги (gosuslugi․ru) или официальный сайт Управления (52․rospotrebnadzor․ru)․

Основные компетенции и услуги

Территориальный отдел в Балахне осуществляет государственный надзор (контроль) и предоставляет государственные услуги в следующих ключевых сферах:

• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; надзор за объектами бытовых услуг, торговлей, общепитом, детскими учреждениями, медицинскими организациями․
• Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, выполненных работ, оказанных услуг; контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей (ЗоЗПП), торговле, общественном питании, бытовых услугах․
• Государственная регистрация: ведение реестров (например, реестр бытовых химических средств, дезинфекционных средств и т․д․ — функции делегированы региональному управлению, но консультации ведутся на месте)․
• Экспертиза и лицензирование: участие в проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации, выдача заключений (функция Управления, ТО принимает документы)․
• Профилактика инфекционных заболеваний: организационно-методическое обеспечение профилактических прививок, надзор за очагами инфекционных заболеваний (в т․ч․ COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции)․
• Надзор за оборотом лекарственных средств и МИ: контроль за аптечными организациями, медицинскими изделиями (взаимодействие с Росздравнадзором)․

Электронное взаимодействие и полезные ссылки

Для удаленного обращения и получения информации рекомендуется использовать следующие ресурсы:

• Сайт Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: https://52․rospotrebnadzor․ru/
  • Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная)․
  • Раздел «Государственные услуги»․
  • Раздел «Нормативные документы»․
• Портал Госуслуг: https://www․gosuslugi․ru/, подача жалоб, запись на прием, получение услуг в электронном виде․
• Сайт Администрации Балахнинского МО: Раздел «Роспотребнадзор» — актуальные новости, предупреждения, информация о проверках․
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor․ru — федеральные нормативные акты, методические рекомендации, реестры․

Актуальные новости и предупреждения (на 2026 год)

На официальном портале Администрации Балахнинского МО регулярно публикуются новости, касающиеся деятельности территориального отдела․ По состоянию на начало сентября 2026 года в ленте новостей отмечались следующие темы (заголовки анонимизированы):

• Информация о проведении плановых и внеплановых проверок субъектов МСП (малое и среднее предпринимательство) в III–IV кварталах 2026 г․
• Предупреждения о неблагоприятных метеорологических условиях и рекомендации для населения․
• Сведения о состоянии заболеваемости инфекционными заболеваниями на территории округа․
• Результаты мониторинга качества питьевой воды в централизованных системах водоснабжения города Балахны и районных центрах․
• Разъяснения по вопросам обязательной товарной маркировке («Честный ЗНАК»)․

Для просмотра полных текстов новостей перейдите в раздел «Пресс-центр» -> «Новости» на сайте balakhna․nobl․ru․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания для предпринимателей

Если вы ведете бизнес на территории Балахнинского МО (торговля, общепит, услуги, производство):

1. Уведомление о начале деятельности: С 2021 года многие виды деятельности требуют не лицензирования, а уведомления о начале/окончании деятельности (через Госуслуги или МФЦ)․ Территориальный отдел ведет надзор за соблюдением требований, заявленных в уведомлении․
2. План проверок: Плановые проверки проводятся строго в соответствии с утвержденным планом (опубликован на сайте Управления и proverki․gov․ru)․ Внеплановые — только по основаниям, предусмотренным законом (жалобы, угроза безопасности и т․д․)․
3. Маркировка: Обязательная маркировка распространяется на все новые группы товаров (обувь, одежда, молочка, вода, лекарства, шины, фотоаппараты и др․)․ Контроль за оборотом немаркированной продукции — приоритет надзора․
4. Производственный контроль: Предприятия обязаны разрабатывать и утверждать Программу производственного контроля (ППК) и проводить лабораторные испытания (воды, воздуха, поверхностей, продукции) в аккредитованных лабораториях․