Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — это ключевой регулятор в сфере СМИ, связи, персональных данных и интернета на территории Российской Федерации. Для граждан, бизнеса и СМИ важно знать, где находится главный офис ведомства, как связаться со справочно-информационным центром и где искать актуальные нормативные акты. В данной статье собраны актуальные сведения об официальном сайте, адресе главного управления в Москве и контактных телефонах на .

Официальный интернет-ресурс

Главный портал ведомства — это авторитетный источник информации о деятельности регулятора, реестрах, лицензировании и принятии обращений граждан.

• Адрес официального сайта: rkn.gov.ru
• Раздел контактов: rkn.gov.ru/contacts/
• Портал «Госуслуги» (профиль ведомства): digital.gov.ru/agency/roskomnadzor

На сайте представлены: новости деятельности, реестры лицензий и СМИ, сервисы проверки сайтов на блокировку, формы для подажи жалоб на нарушение прав на персональные данные, спам и незаконный контент.

Адрес главного управления в Москве

Центральный аппарат Федеральной службы расположен в историческом центре столицы. Внимание: в разных официальных источниках может указываться разный почтовый индекс (109992 или 109074), что связано с особенностями почтового обслуживания здания. Физическое расположение одно и то же.

Ориентир: станция метро «Китай-город» (Калининско-Солнцевская и Таганско-Краснопресненская линии), выход в сторону Китайгородского проезда. Здание находится в пешей доступности.

Контактные телефоны и электронная почта

Для связи с ведомством используются несколько номеров: общий справочно-информационный центр, приемная и факс. В соответствии с правилами безопасности, части цифр номеров скрыты.

Справочно-информационный центр (горячая линия)

Основной номер для консультаций по вопросам лицензирования, персональных данных, связи и СМИ.

• Телефон: +7 (495) *— (по данным источника rkn.gov;ru указан как 587-42-92)
• Альтернативный номер СИЦ: +7 (495) *— (по данным справочников указан как 983-33-93)
• Факс: +7 (495) *— (указан как 587-44-68)

Электронные адреса

• Пресс-служба / Общие обращения: press@.gov.ru
• Справочно-информационный центр (СИЦ): rsoc_in@.gov.ru

Режим работы приемной и СИЦ

Личный прием граждан и телефонная консультация осуществляются в рабочие дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание на сайте или по телефону.

Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу

Отдельной структурной единицей является Управление по ЦФО, которое осуществляет контроль и надзор на территории Москвы и области. У него может быть отдельный юридический адрес и контакты.

• Официальный сайт управления: 77.rkn.gov.ru
• Функции: рассмотрение жалоб граждан региона, проведение проверок операторов связи и почты, контроль за соблюдением законодательства о персональных данных на территории округа.

Основные электронные сервисы (личный кабинет / Госуслуги)

Большинство взаимодействий с Роскомнадзором переведено в электронный вид. Обращаться в ведомство лично по адресу в Москве часто не требуется.

1. Подача жалобы на нарушение прав субъектов персональных данных, через форму на rkn.gov.ru или портал Госуслуг.
2. Уведомление об обработке персональных данных — реестр операторов ПДн ведется в электронном виде.
3. Проверка сайта на наличие в реестре запрещенных ресурсов — публичный сервис zapret-info.gov.ru (доступен с главной страницы сайта).
4. Лицензирование деятельности по связи, телевещанию, криптографии — подача документов через Лицензионный кабинет на сайте ведомства.
5. Реестр СМИ — поиск и регистрация изданий.

Важные нюансы при обращении

• Почтовые отправления: При отправке писем с уведомлением о вручении используйте индекс 109 и адрес: г. Москва, Китайгородский пр., д. , стр; *. Указывайте на конверте структурное подразделение (например, «Департамент лицензирования» или «Управление по контролю в сфере персональных данных») для ускорения рассмотрения.
• Проход в здание: Для личного визита в центральный аппарат требуется паспорт гражданина РФ. На входе оформляется пропуск (часто требуется предварительная запись через сайт или по телефону СИЦ).
• Остерегайтесь фишинговых сайтов: Официальный домен только rkn.gov.ru (и поддомены *.rkn.gov.ru, например 77.rkn.gov.ru). Сайты на доменах .org, .biz, .com, предлагающие «услуги Роскомнадзора» за деньги (VIP-доступ, росписи, комментарии), мошеннические.

Краткая справка для быстрой связи

Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой ценного письма настоятельно рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте rkn.gov.ru/contacts/, так как реквизиты могут изменяться.