Актуально на:

На территории Новосибирской области функции федерального исполнительного органа по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) осуществляет Управление Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу. Данное ведомство является региональным представительством для всего Сибирского ФО, включая Новосибирскую область.

Основные контактные данные

Почтовый и юридический адрес

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. * (здание управления)

Район: Железнодорожный район

Ориентир: станция метро «Площадь Ленина», Тихий центр м-н

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (383) *— (по данным карт: 349-55-89)
• Факс: +7 (383) *—

Примечание: Для уточнения внутренних номеров структурных подразделений рекомендуется звонить на общий номер приемной.

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Роскомнадзора (федеральный портал): rkn.gov.ru
• Раздел «Региональные управления» (Сибирский ФО): доступен через главное меню сайта rkn.gov.ru
• Электронная приемная (Госуслуги / Сайт ведомства): Обращения направляются через раздел «Обращения граждан» на сайте rkn.gov.ru или через ЕПГУ (Госуслуги).
• Эл. почта управления (общая): адрес вида @rkn.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Режим работы и прием граждан

Часы работы организации (административный режим)

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время может уточняться, лучше звонить заранее)

Перерыв: обычно 13:00 – 14:00

Суббота, Воскресенье: Выходной

Общественная приемная (личный прием)

Прием граждан руководителем управления и заместителями проводится по предварительной записи.

• Запись на прием: по телефону приемной +7 (383) —
• Адрес приема: г. Новосибирск, ул. Советская, д.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Структура и основные направления деятельности

Управление по Сибирскому ФО координирует работу территориальных органов в составе округа. В структуру управления входят департаменты и отделы по ключевым направлениям:

1. Департамент по надзору в сфере связи и информационных технологий (лицензирование, нумерация, защита прав абонентов).
2. Департамент по надзору в сфере массовых коммуникаций (СМИ, онлайн-кинотеатры, аудиовизуальные сервисы).
3. Департамент по надзору за обработкой персональных данных (ПДн, реестр операторов, утечки данных).
4. Отдел контроля и надзора (территориальные инспекции) — проводят проверки субъектов на территории Новосибирской области.
5. Юридический отдел / Отдел рассмотрения обращений граждан.

Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)

Важное различие: Роскомнадзор vs Роспотребнадзор

Внимание! В поисковой выдаче часто путают два разных ведомства. Не смешивайте контакты:

• Роскомнадзор (Связь, IT, СМИ, Персональные данные): ул. Советская, * (здание Управления по Сибирскому ФО). Телефон: +7 (383) -49-55-89.
• Роспотребнадзор (Потребительские права, санитария, эпидемиология, качество товаров/услуг): Управление по Новосибирской области находится по адресу: ул. Челюскинцев, 7а (Челюскинский ж/м). Сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел Новосибирская область).

Если ваш вопрос касается: спам-звонков, утечки паспортных данных, блокировки сайтов, лицензий на связь, регистрации СМИ, обращайтесь именно в Роскомнадзор (ул. Советская).

Как подать обращение (жалобу, заявление, запрос)

Способ 1: Электронно (Рекомендуемый, быстрый)

1. Портал Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Обращения в госорганы» -> Выбрать «Федеральная служба по надзору в сфере связи…» -> «Управление по Сибирскому ФО».
2. Сайт rkn.gov.ru: раздел «Обращения граждан» -> «Направить обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет.

Способ 2: Почтой (Заказным письмом с вложением)

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. *, Управление Роскомнадзора по Сибирскому ФО.

На конверте желательно указать: «Отдел рассмотрения обращений граждан».

Способ 3: Лично (в приемной/канцелярии)

Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. * (режим работы см. выше). Необходимо иметь паспорт и копии документов по сути вопроса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится территориальный орган Роскомнадзора именно для Новосибирской области?

Отдельного «Управления по Новосибирской области» не существует. Функции выполняет Управление по Сибирскому ФО (г. Новосибирск, ул. Советская, 33). На местах могут работать выездные группы инспекторов Отдела контроля и надзора.

Как проверить, поступил ли мой документ в управление?

По номеру регистрации обращения (присваивается при подаче через Госуслуги/сайт или сообщается оператором приемной) можно узнать статус на сайте rkn.gov.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Проверить статус» или позвонив в канцелярию: +7 (383) *—.

Куда жаловаться на спам-звонки и СМС?

В Управление Роскомнадзора по Сибирскому ФО (адрес/телефон выше) или через форму «Жалоба на спам» на сайте rkn.gov.ru / в приложении Госуслуги. Приложите скриншоты, номера звонящих, время вызовов.

Как связаться с конкретным инспектором/отделом?

Позвоните на общий телефон приемной +7 (383) -49-55-89 и попросите перевести на нужный отдел (например: «Отдел по надзору за обработкой персональных данных», «Отдел лицензирования связи» и т.д.). Прямые номера кабинетов * не публикуются в открытом доступе.

Схема проезда (Навигация)

Автомобиль/Такси: Адрес для навигатора: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 33 (координаты примерно: 55.0305, 82.9205). Парковка у здания ограничена, удобнее оставить авто на прилегающих улицах (ул. Фрунзе, ул. Депутацкая) или воспользоваться платной парковкой ТЦ «Советский» / «Аура».

Общественный транспорт:

• Метро: Станция «Площадь Ленина» (выход в сторону ул. Советской / Оперного театра). Далее пешком ~300-400 м по ул. Советской в сторону ул. Фрунзе.
• Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Площадь Ленина» или «Оперный театр». Маршруты: тролл. 1, 2, 5, 6, 8, 9, 10, 13, 15, 18, 20, 23, 26; автобус 14, 16, 22, 29, 34, 54, 56, 63, 67, 72, 76, 80, 81, 82, 85, 89, 91, 94, 98, 100, 111, 112, 115, 116, 119, 121, 124, 126, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200… (пractically все маршруты, проходящие через центр).

Данная справочная информация собрана на основе открытых источников (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт rkn.gov.ru, реестры юрлиц) по состоянию на . Перед визитом или отправкой важного документе обязательно уточните актуальные реквизиты и режим работы по телефону приемной +7 (383) -49-55-89.