Рощинский районный электросетевой участок (РЭС) является структурным подразделением ПАО «Россети Ленэнерго»‚ отвечающим за эксплуатацию‚ техническое обслуживание и ремонт электросетей на территории Выборгского муниципального района Ленинградской области. Ключевая задача участка — обеспечение надежного электроснабжения населенных пунктов‚ в т.ч. городского поселения Рощино.

Юридический и фактический адрес

Офис управления и диспетчерская Рощинского РЭС расположены по следующему адресу:

Примечание: Адрес указан согласно данным официального справочника Госуслуг администрации Рощинского городского поселения.

Контактные телефоны

Для связи с.dispatcher-ской службой и приемной комиссией используются следующие номера (коды и части номеров скрыты в целях безопасности):

• Горячая линия / Приемная (справочное бюро): +7 () — (оригинал: 7 (81378) -4-007)
• Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба‚ круглосуточно): +7 () — (оригинал: 7 (81378) -4-677)

Важно: По вопросам коммерческого учета‚ технологического присоединения и договорной работы рекомендуется обращаться в офис «Ленэнерго» в Выборге или использовать личный кабинет на сайте rosseti-lenenergo.ru.

Электронные контакты

• E-mail диспетчерской/технического отдела: ves@lenenergo.ru
• Сайт филиала «Выборгские электросети»: rosseti-lenenergo.ru/about/filials/vyborg/ (доступ может быть ограничен по геолокации/VPN)
• Личный кабинет потребителя (ЛКК): lkk.lenenergo.ru

Руководство и структура

Рощинский РЭС подчиняется Филиалу «Выборгские электросети» ПАО «Россети Ленэнерго». Непосредственное управление участком осуществляет назначаемое руководством филиала лицо.

Согласно открытым данным администрации поселения‚ руководителем администрации Рощинского городского поселения (координирующей вопросы бытового электроснабжения на местном уровне) является Лейцингер М* А* (ФИО частично скрыто). Официальная почта администрации: info@roschino.su (не для аварийных заявок).

Часы приема граждан (Офис администрации поселения / Электроснабжение)

Прием личных обращений по вопросам электроснабжения (подача заявлений‚ уточнение статуса подключения) осуществляется в администрации Рощинского городского поселения (ул. Советская‚ д. 39) или в офисе РЭС (ул. Круговая‚ д. 7) в следующие часы:

Диспетчерская служба (телефон аварий) работает круглосуточно‚ без выходных.

Зона ответственности

Рощинский РЭС обслуживает сети напряжением 0‚4–10 кВ на территории:

• Городского поселения Рощино (административный центр);
• Прилегающих садовых некоммерческих товариществ (СНТ)‚ например‚ СНТ «Квант» и других;
• Сельских поселений‚ входящих в зону оперативного управления участка.

Отзывы потребителей и качество обслуживания (по данным Яндекс Карт)

На картах (Яндекс.Карты‚ организация ID 1726093493) Рощинский РЭС имеет смешанную репутацию. Основные темы отзывов за 2024–2025 годы:

Положительные аспекты:

• Оперативность при ликвидации крупных аварий: Жители отмечают быструю работу бригад после штормовых предупреждений (например‚ авария от была устранена быстро‚ за что выражали благодарность).
• Профессионализм линейных бригад‚ работающих в сложных погодных условиях.

Проблемные зоны (жалобы):

• Частые кратковременные отключения: Жалобы на «мигание» напряжения и отключения по 15–30 минут вечером (фиксировано ‚ СНТ «Квант»).
• Скачки напряжения: Зафиксированы просадки до 180В и перепады до 260В‚ что ведет к выходу из строя бытовой техники.
• Длительное восстановление после аварий: Случаи‚ когда подача не восстанавливалась сутками (например‚ январь 2025‚ Староселье‚ морозы до -17°C).
• Сложность дозвона: Жалобы на то‚ что по диспетчерскому телефону отвечает робот/автоинформатор‚ не дающий актуальной информации о сроках восстановления.

Куда жаловаться‚ если не помогли в РЭС

1. Филиал «Выборгские электросети» ПАО «Россети Ленэнерго» (вышестоящая организация); Адрес: г. Выборг‚ пр. Ленина‚ д. 19 (уточняйте на сайте).
2. Территориальное управление Ростехнадзора по СЗФО (по вопросам безопасности сетей).
3. Администрация Выборгского муниципального района (комитет по хозяйственной политике и энергетике).
4. Прокуратура Выборгского района (при систематических нарушениях прав потребителей).
5. Личный кабинет потребителя (ЛКК) «Ленэнерго» — для официальной фиксации заявки с регистрационным номером.

Советы потребителям

1. Фиксируйте обращения: Всегда требуйте регистрационный номер заявки при звонке в диспетчерскую (телефон: +7 () —). Без номера жалоба в вышестоящие инстанции неэффективна.
2. Используйте ЛКК: Заявки через Личный кабинет потребителя (lkk.lenenergo.ru) обрабатываются быстрее и имеют электронный след.
3. Защита техники: Учитывая сообщения о скачках напряжения (180–260 В)‚ настоятельно рекомендуется устанавливать реле напряжения (УЗИП) и стабилизаторы на входе в дом/дачу.
4. Акт о качестве: При порче техники из-за скачков напряжения составляйте акт с представителем РЭС (вызовите бригаду по телефону диспетчера) для последующего взыскания ущерба через суд.

Статья составлена на основе открытых данных сайтов Госуслуг (roshchino-vbglenobl.gosuslugi;ru)‚ Яндекс.Карт и официального сайта ПАО «Россети Ленэнерго» по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ ФИО) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом уточняйте актуальность реквизитов по официальным источникам.