Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области — это государственный орган, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории города Миасса, города Карабаша, города Чебаркуля, а также Чебаркульского и Уйского районов. В данной статье мы подробно расскажем о работе учреждения, его адресе, режиме работы и способах обращения граждан.
Общая информация об учреждении
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области расположен по адресу: Челябинская область, город Миасс, улица Романенко, дом 15А. Здание находится в удобной части города, добраться до него можно как на личном, так и на общественном транспорте.
Основные направления деятельности отдела:
- защита прав потребителей;
- санитарно-эпидемиологический надзор;
- контроль качества товаров и услуг;
- рассмотрение жалоб и обращений граждан;
- проверки предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг;
- надзор за соблюдением санитарных норм в образовательных и медицинских учреждениях.
Контактные данные
Адрес: 456, Челябинская область, г. Миасс, ул. Романенко, д. 15А
Телефон приёмной: +7 (3513) —*
Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей: +7 (3513) *—*
Официальный сайт Управления: 74.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: **@74.rospotrebnadzor.ru
Руководство отдела: начальник отдела — ** (фамилия скрыта в соответствии с требованиями конфиденциальности, актуальную информацию можно уточнить на официальном сайте).
Режим работы
Территориальный отдел работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
По данным справочных сервисов, учреждение открыто для посетителей до 17:30. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.
Как попасть на приём
Граждане могут обратиться в территориальный отдел несколькими способами:
- Личный приём. Приём граждан ведётся по предварительной записи или в установленные часы приёма. Рекомендуется заранее позвонить и уточнить время.
- Письменное обращение. Жалобу можно направить почтой по адресу: г. Миасс, ул. Романенко, 15А.
- Электронное обращение. Через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг.
- Телефон горячей линии. Для консультаций по вопросам защиты прав потребителей.
Какие вопросы поможет решить Роспотребнадзор
Специалисты территориального отдела в Миассе рассматривают обращения по следующим вопросам:
- продажа некачественного товара и отказ в возврате денег;
- нарушение сроков оказания услуг;
- навязывание дополнительных платных услуг;
- нарушение санитарных норм в магазинах, кафе, салонах;
- некачественная питьевая вода;
- нарушения в сфере ЖКХ, касающиеся санитарного состояния;
- обман потребителей при расчётах (обвес, обсчёт).
Отзывы граждан
В интернете можно найти различные отзывы о работе территориального отдела на Романенко, 15А. Жители Миасса, Карабаша и Чебаркуля отмечают как положительный опыт взаимодействия со специалистами (помощь в возврате средств за некачественные товары, оперативное реагирование на жалобы), так и отдельные замечания по срокам рассмотрения обращений. Оставить свой отзыв можно на популярных справочных порталах и картах.
Как добраться
Здание отдела расположено на улице Романенко в центральной части Миасса. Рядом проходят маршруты городского общественного транспорта. Для автомобилистов поблизости имеются парковочные места. Точное расположение можно посмотреть на картах Яндекс и 2ГИС, введя запрос «Роспотребнадзор Миасс Романенко 15А».
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в Миассе (ул. Романенко, 15А) — важный институт защиты прав жителей города и близлежащих районов. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав как потребителя или санитарных норм, не откладывайте обращение: специалисты отдела проконсультируют вас и примут необходимые меры в рамках своей компетенции.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Челябинской области.