Обращение в органы социальной защиты — важный этап оформления пособий, пенсий, субсидий и иных мер поддержки. В статье собрана актуальная информация о структуре, адресах, контактах и режиме работы отделений соцзащиты, обслуживающих жителей Заволжского района г. Ульяновска. Учитывая периодические изменения в графике (технические перерывы, санитарные дни, праздничные переносы), рекомендуем уточнять детали по телефонам перед визитом.
Основная структура и подведомственность
На территории города Ульяновска функции социальной защиты населения осуществляет Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения (ОГКУ СЗН Ульяновской области). В структуре учреждения выделены территориальные отделения по районам города. Для жителей Заволжского района ключевым является отделение по Заволжскому району, а также дополнительные пункты приема (СОБЕС) для удобства граждан.
Главное отделение по Заволжскому району
Адрес и контакты
- Адрес: г. Ульяновск, проспект Ленинского Комсомола, д. (в открытых источниках указывается дом 39).
- Телефон справочно-информационной службы / горячей линии: (код региона 8422, в источниках встречается номер 50-08-79).
- Официальный сайт: ulregion.ru (раздел «Областное казенное учреждение социальной защиты населения» -> «Территориальные отделения»).
График приема граждан (Режим работы)
На основании данных официального интернет-ресурса учреждения и справочных систем, стандартный график приема посетителей в главном здании выглядит следующим образом:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | Прием не проводится (административный день / работа с документами) | — |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | Прием не проводится (административный день / работа с документами) | — |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В некоторых источниках указывается, что прием ведется «понедельник, среда, пятница». Вторник и четверг часто являются днями внутренней работы специалистов (без приема посетителей) или днями приема по предварительной записи через ЕПГУ/Госуслуги. Обязательно уточняйте возможность визита в конкретный день по телефону.
Дополнительные пункты приема (СОБЕС) в Заволжском районе
Для разгрузки главного отделения и приближения услуг к месту жительства граждан функционируют дополнительные пункты приема (часто обозначаемые как СОБЕС — социально-бытовые отделения/службы или просто структурные подразделения).
Пункт приема по ул. Врача Михайлова
- Адрес: г. Ульяновск, улица Врача Михайлова, д. * (источники указывают дом 32).
- Режим работы:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье | Прием не проводится | — |
Примечание: График дополнительных пунктов может меняться. Данные актуальны на момент анализа открытых источников (июнь 2026 г.).
Иные адреса (по данным справочников)
В открытых картографических сервисах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Сайт Ульяновской области) также может фигурировать адрес: Живная улица, д. * (дом 89). График там, как правило, дублирует основной (пн, ср: 8:00–17:00; пт: 8:00–16:00 с перерывом 12:00–13:00). Рекомендуется заранее позвонить и подтвердить работу конкретного кабинета/специалиста по нужному вопросу.
Электронные сервисы: альтернатива личному визиту
Многие вопросы можно решить без посещения учреждения:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Подача заявлений на пособия, получение справок, запись на прием к специалисту.
- Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): Вопросы пенсий, материнского капитала.
- Официальный сайт ОГКУ СЗН: Раздел «Прием обращений граждан», «Часто задаваемые вопросы», бланки заявлений.
- Телефон доверия / Горячая линия Министерства социального развития Ульяновской области: Для консультаций по законодательству.
Особые режимы работы и исключения
Администрация учреждения имеет право вводить временные изменения в график. Типичные случаи:
- Санитарные дни: Обычно последний рабочий день месяца или квартала (прием не проводится).
- Технические работы: Как это было, например, 31 марта 2023 года — отделение на пр. Ленинского Комсомола не принимало посетителей по техническим причинам, телефоны не работали. Подобные объявления публикуются на сайте minsoz.ulregion.ru и в соцсетях ведомства за 1-3 дня.
- Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (согласно Трудовому кодексу РФ).
- Новогодние каникулы и майские праздники: Специальный график утверждается приказом директора ОГКУ заранее (обычно в декабре/апреле).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия по безработице / на ребенка / субсидии?
Перечень документов строго индивидуален для каждой меры поддержки. Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право (свидетельство о рождении, справка о доходах, трудовая книжка/СТД-Р). Полные списки — на Госуслугах или сайте ОГКУ СЗН.
Можно ли прийти без записи (по живой очереди)?
В настоящее время большинство территориальных органов соцзащиты перешли на предварительную запись через Госуслуги или терминал в холле. Прием «по живой очереди» может быть ограничен или отсутствовать. Запишитесь заранее, чтобы не потерять время.
Что делать, если отделение закрыто не по графику?
Свяжитесь с горячей линией Министерства социального развития Ульяновской области или оставьте обращение на сайте ОГКУ СЗН в разделе «Обращения граждан». Также можно обратиться в МФЦ «Мои Документы» — многие услуги соцзащиты там декларированы.
Контрольные телефоны для справок (маскированы)
Для оперативной проверки актуального графика на день визита:
- Справочное бюро ОГКУ СЗН Ульяновской области: +7 (8422) *—
- Горячая линия Минсоцразвития Ульяновской области: +7 (8422) *—
- Единый контакт-центр Госуслуг: 109 (бесплатно по России).
Краткая шпаргалка для визита
- Определите, к какому специалисту идете (пособия, пенсии, социальные услуги, инвалидность).
- Проверьте график конкретного кабинета/специалиста на сайте или по телефону (график окна приема может отличаться от общего графика здания).
- Запишитесь через Госуслуги или по телефону.
- Соберите пакет оригиналов и копий документов.
- Учтите перерыв 12:00–13:00 — в это время окна закрыты.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Ульяновской области, картографических сервисов и справочников организаций. Актуальность деталей (кабинеты, ФИО специалистов, точные номера телефонов) подтверждайте непосредственно перед визитом. Данные актуальны на .