С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на то, что привычное название «ПФР» все еще используется людьми из привычки, официально отделение в Сарапуле теперь называется Управлением СФР по Удмуртской Республике, Клиентская служба «Сарапул».

Ниже представлена подробная справочная информация о режиме работы, адресе и контактах для жителей Сарапула и Сарапульского района на .

Адрес и контактные данные

• Адрес: г. Сарапул, ул. , д. (здание администрации города / бывшее здание ПФР)
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер СФР): 8-800—* (звонок по России бесплатный)
• Телефон клиентской службы Сарапул (локальный): +7 (34147) —**
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Удмуртская Республика)
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для получения услуг онлайн без визита в офис)

Режим работы на 2026 год

Клиентская служба работает в стандартном режиме для территориальных органов СФР. Обратите внимание на перерыв и дни приема по отдельным направлениям.

Особенности приема граждан

1. Запись на прием: Настоятельно рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет СФР, на портале Госуслуги или по телефону 8-800—**. Это сэкономит время ожидания в очереди;
2. Электронная очередь: В зале обслуживания установлены терминалы самообслуживания для получения талона. Выбирайте нужное направление: «Пенсии», «Пособия», «Материнский капитал», «Реабилитация» и др.
3. Дни приема руководства: Прием граждан руководителем клиентской службы и заместителями обычно проводится по вторникам и четвергам в определенные часы (уточняйте на стенде или по телефону).
4. Мобильные бригады: Для жителей отдаленных населенных пунктов Сарапульского района регулярно выезжают мобильные бригады. График выездов публикуется на сайте управления СФР по Удмуртии и в местных администрациях.

Какие услуги можно получить в клиентской службе

В отделении СФР в Сарапуле оказываются следующие основные услуги:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и государственных пособий.
• Выдача и замена СНИЛС (зеленых карточек / пластиковых карт).
• Оформление Материнского (семейного) капитала, выдача справок о остатке средств.
• Назначение пособий по беременности и родам, пособий на детей до 1.5 и 3 лет, единовременных пособий при рождении ребенка.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости).
• Вопросы социального страхования (больничные листы, отпускные, для работодателей/самозанятых).
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации — ТСР).
• Предоставление справок: о пенсии, о выплатах, о стаже (для банков, миграционных служб и т.д.).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что актуально в 2026 году:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Подача заявлений, отслеживание статуса, загрузка сканов документов, получение справок в электронном виде (с ЭЦП).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Полный цикл оформления пенсий, пособий, материнского капитала, замены СНИЛС.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобно для быстрой проверки начислений, графиков выплат и связи с оператором чата.
4. Почта России: Подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте или по телефону).
5. МФЦ (Мои Документы): В Сарапуле функции приемного пункта СФР выполняет МФЦ по адресу: г. Сарапул, ул. , д. . Режим работы МФЦ может отличаться (часто без перерыва на обед, в субботу до обеда).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за новой картой «МИР» для получения пенсии?

Нет. С 2022 года пенсии и пособия выплачиваются исключительно на карты национальной платежной системы «МИР». Если у вас уже есть карта «МИР» (любого банка), просто укажите её реквизиты в заявлении (через ЛК, Госуслуги или в офисе). Заводить специальную «пенсионную» карту в СФР не нужно.

Как узнать, пришли ли деньги на карту, неходя в офис?

Проверьте баланс в приложении вашего банка, по СМС-информированию или в Личном кабинете СФР (раздел «Выплаты» -> «История выплат»). Справка о доходах для банка также формируется в ЛК за 1 минуту.

Можно ли оформить пособие на ребенка, если я работаю удаленно для компании из другого города?

Да. Место обращения определяется по месту жительства (регистрации) заявителя или по месту работы страхователя. Если вы зарегистрированы в Сарапуле или Сарапульском районе — обращайтесь в клиентскую службу Сарапул (или через ЛК/Госуслуги).

Что делать, если в СНИЛС ошибка в ФИО или дате рождения?

Необходимо обратиться в клиентскую службу СФР с паспортом и документом, подтверждающим верные данные (свидетельство о рождении, о браке/разводе, решение суда). Заявление на исправление пишется на месте или заранее в ЛК. Замену СНИЛС производят в день обращения (если нет технических задержек).

Краткая шпаргалка для визита

• Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (карту или номер), оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г. и др. — список зависит от услуги).
• Лучшее время визита: Вторник–Четверг с 10:00 до 12:00 или с 14:00 до 15:30 (обычно меньше очереди).
• Предзапись: Обязательно запишитесь заранее (Госуслуги / 8-800—* / Терминал в холле).
• Парковка: У здания ограниченное количество мест. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом (остановка «*» / «Администрация»).

Информация актуальна на июнь 2026 года. Режим работы может меняться в преддверии праздников или по решениям руководства СФР. Перед визитом рекомендуется позвонить по горячей линии 8-800—** или проверить раздел «Контакты» на сайте sfr.gov.ru.