Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымгазсети» (в быту часто называемое «Горгаз») является основным газораспределительным оператором на полуострове. Для жителей Алушты и Алуштинского городского округа обслуживающим подразделением выступает Алуштинское управление по эксплуатации газового хозяйства. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, контактах и режиме работы абонентских отделов на .

Основной адрес управления в Алуште

Согласно данным открытых справочников (2ГИС, официальный сайт), производственная база и администрация Алуштинского управления расположены по адресу:

Адрес: г. Алушта, ул. В* Х, д. 1*

Примечание: Точный номер дома и название улицы частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «Крымгазсети Алушта».

Контактные телефоны

Для связи с диспетчерской, справочной службой или абонентским отделом используются следующие номера (маскированы):

• Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: +7 () —
• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): +7 () — (круглосуточно)
• Абонентский отдел (прием посетителей): +7 () —

Важно: Номера телефонов могут меняться. Самый надежный способ узнать актуальный контакт — раздел «Контакты» на официальном сайте krymgazseti.ru или в личном кабинете абонента.

Режим работы абонентского отдела (прием граждан)

Именно в абонентском отделе решаются вопросы: заключение/расторжение договоров газификации, переоформление счетчиков, передача показаний лично, рассмотрение споров по начислениям.

Типичная структура графика (справочно)

Обычно абонентские отделы «Крымгазсети» в городах Крыма работают по схожему принципу (пример из других управлений):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 / 09:00 до 17:00 / 18:00
• Перерыв на обед: часто отсутствует или составляет 30–60 минут (уточняйте по телефону).
• Суббота: сокращенный день (например, 09:00–13:00) или выходной.
• Воскресенье: выходной.

Данный график приведен только для ориентира. Режим работы Алуштинского отделе может отличаться (например, введены «дни приема граждан» по определенным вопросам).

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Согласно информации из открытых источников, жители Алушты могут передавать показания счетчиков и управлять договором удаленно. Это избавляет от необходимости стоять в очереди и подстраиваться под режим работы офиса.

Способы передачи показаний:

1. Личный кабинет на сайте krymgazseti.ru, полный функционал: история начислений, оплата, изменение данных, передача показаний за текущий период (обычно с 23 по 26 число каждого месяца).
2. Передача без регистрации (быстрый доступ) — на главной странице сайта есть форма для разовой отправки показаний по номеру лицевого счета.
3. Мобильное приложение «Крымгазсети» (если доступно в магазинах приложений).
4. Чат-боты в мессенджерах / Соцсети (ссылки на официальные группы есть на сайте).

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Если вы почувствовали запах газа, обнаружили утечу или произошел сбой давления, звоните сразу по телефону АДС (круглосуточно, без выходных).

Действия при запахе газа:

• Не включайте и не выключайте электрические приборы/свет.
• Откройте окна и двери для проветривания.
• Закройте кран на трубе перед прибором/счетчиком.
• Покиньте помещение и позвоните в АДС с безопасного места (мобильный/соседский телефон).

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный сайт ГУП РК «Крымгазсети»: krymgazseti.ru
• Личный кабинет абонента: lk.krymgazseti.ru (требуется регистрация по номеру ЛС).
• Администрация города Алушты (контролирующий орган): г. Алушта, Советская площадь, 1 (режим работы уточняйте на сайте админ-алашты.рф).

Чек-лист перед визитом в офис

Чтобы поездка не была напрасной, подготовьте:

• ☑ Паспорт собственника/договоро держателя.
• ☑ Договор газификации / Газораспределительный договор (если есть).
• ☑ Номер лицевого счета (указан в квитанции/ЛК).
• ☑ Показания счетчика (на бумажке или в фото в телефоне) на день визита.
• ☑ Документы на недвижимость / доверенность (если действуете от имени другого лица).

Статья составлена на основе открытых данных интернета (ссылки на 2ГИС, официальный сайт Крымгазсети, справочники организаций) по состоянию на . Адреса и телефоны частично маскированы (*). Администрация сайта не несет ответственности за изменения графика работы, внесенные предприятием после публикации. Обязательно звоните заранее!