Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Городская поликлиника №218 Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «ГП №218 ДЗМ») — одна из крупнейших поликлиник Северо-Восточного административного округа (СВАО). Для удобства пациентов учреждение имеет разветвленную структуру из головного здания и четырех филиалов. В данной статье подробно описан режим работы Единого окна (службы административно-информационного обслуживания), часы приема по филиалам, контакты и важные нюансы посещения на .

Структура поликлиники: адреса филиалов

Поликлиника состоит из головного здания и четырех филиалов. Единое окно (или служба регистрации/администратора) представлено в каждом из них. Ниже приведены адреса (номера корпусов и кабинеты частично скрыты для безопасности):

• Головное здание: пр-д Шокальского, д. 8 (стр. 1 — травмпункт).
• Филиал №1: ул. Полярная, д. 28.
• Филиал №2: ул. Лосевская, д. 2 (здесь находится второй травмпункт).
• Филиал №3: ул. 1-я Напрудная, д. 15 (каб. *).
• Филиал №4: ул. Ротерта, д. 12.

Примечание: Точный номер кабинета Единого окна в каждом корпусе уточняйте на информационных стендах в вестибюле или по телефону справки.

Общий график работы поликлиники (клинические часы)

Это время, когда принимают врачи, работают процедурные кабинеты и функциональная диагностика. Режим единый для всех филиалов:

Режим работы Единого окна (Административно-информационная служба)

Важно: Часы работы «Единого окна» (выдача справок, оформление полисов ОМС, запись к врачам через администратора, решение организационных вопросов) могут отличаться от клинических часов приема врачей. Часто они привязаны к режиму работы канцелярии/главного врача.

Головное здание (пр-д Шокальского, — Канцелярия / Приемная главного врача

Здесь решаются вопросы получения справок, направлений, жалоб и предложений.

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Филиалы №1–№4 (Служба «Единое окно» / Регистратура)

В филиалах администраторы на ресепшене (Единое окно) обычно работают в расширенном режиме, близком к клиническому, но без обеденного перерыва (по сменности).

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 18:00
• Воскресенье: 09:00 – 16:00

Справка: На сайте mosgorzdrav.ru для Филиала №1 явно указано: «Служба Единого окна. Головное учреждение. Пн-Пт 8.00-20.00». Аналогичный режим действует и в остальных филиалах.

Неотложная травматологическая помощь (Травмпункты)

Работают ежедневно без выходных и обеденных перерывов в двух локациях:

1. Головное здание: пр-д Шокальского, д. 8, стр. 1 — 08:00 – 22:00.
2. Филиал №2: ул. Лосевская, д. 2, каб. * — 08:00 – 22:00.

В остальное время (22:00 – 08:00) неотложную помощь оказывают стационары по месту нахождения.

Контактные телефоны (Справочная служба)

Для уточнения режима работы конкретного кабинета Единого окна, записи к врачу или вызова врача на дом используйте единый многоканальный номер справки:

• Единая справочная ГБУЗ «ГП №218 ДЗМ»: +7 (499) *— (или +7 (495) *—)

В автоматическом меню выберите нужный филиал или службу (запись, справки, главный врач).

Как записаться к врачу через Единое окно и удаленно

Обращение в Единое окно лично, не единственный способ. Рекомендуем использовать цифровые сервисы, чтобы не стоять в очереди:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги» — запись к любому специалисту поликлиники 218.
2. ЕМИАС (EMIAS.INFO) / Приложение «EMIAS.Запись на прием» — официальная система записи Москвы.
3. Информационные терминалы в холлах каждого филиала (работают в часах работы поликлиники).
4. Чат-боты в Telegram / WhatsApp (поиск по названию поликлиники).
5. Телефон единой справки (см. выше).

Какие вопросы решает Единое окно?

Обращаясь к администратору в холле (Единое окно) или в канцелярию головного здания, вы можете:

• Получить справку 095/у (на бассейн, спортсекцию, ГИБДД и др.) — только в канцелярии головного здания в часы приема (п.3).
• Оформить/заменить полис ОМС (присутствует представитель страховой компании, уточняйте график в филиале).
• Получить направление на МРТ, КТ, консультацию в ЦДЗ/Научный центр (после виза врача).
• Распечатать эпикриз, рецепт, направление на госпитализацию (если врач оформил электронно);
• Написать заявление главному врачу (отпуск за свой счет, перевод в другой участок и т.д.).
• Получить справку о посещении поликлиники (для работы/учебы).

Особенности посещения в 2026 году

• Электронный пропуск: Во многих корпусах внедрен режим доступа по QR-коду из приложения «Госуслуги» или «EMIAS.Запись». Подготовьте телефон заранее.
• Предварительная запись на анализы: Обязательна запись через ЕМИАС/Госуслуги на забор крови (07:30–12:00 в будни). Без записи в процедурную не пустят.
• Сменная обувь/наволочки: Обязательны во всех филиалах в осенне-зимний период и дождливую погоду.
• Детское отделение: В филиалах есть отдельные зоны ожидания для детей (здоровые/больные) — следуйте навигации.

Реквизиты и руководство (для официальных обращений)

• Полное наименование: ГБУЗ «Городская поликлиника №218 ДЗМ».
• Главный врач: Парсаданян Нателла Эдуардовна.
• Юридический адрес: 127642, г. Москва, Шокальского проезд, д. 8.
• ИНН / КПП: 77* / 77* (доступны на сайте в разделе «Сведения об организации»).
• Официальный сайт: poliklinika218.ru
• Страница на портале Мосгорздрав: mosgorzdrav.ru/gp218

Краткая шпаргалка для пациента (Чек-лист перед визитом)

1. ✅ Узнайте, в каком филиале принимает ваш врач (участковый терапевт прикреплен к конкретному адресу).
2. ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги / ЕМИАС (экономит 1–2 часа ожидания).
3. ✅ Возьмите паспорт, полис ОМС, СНИЛС (физические или электронные в приложении).
4. ✅ Если нужна справка — идите в канцелярию головного здания (пр-д Шокальского, в пн-пт до 17:00 (пт до 15:45).
5. ✅ Если травма — идите в травмпункт (Лосевская, 2 или Шокальского, 8 стр.1) ежедневно до 22:00.
6. ✅ Для организационных вопросов в филиале — подойдите к ресепшну (Единое окно) в часы работы поликлиники (пн-пт 8-20, сб 9-18, вс 9-16).

ГБУЗ «ГП №218 ДЗМ» предоставляет медицинскую помощь в удобном многофилиальном формате. Ключевой момент: разделяйте клинические часы (врачи работают до 20:00/18:00/16:00) и административные часы (канцелярия, справки — до 17:00/15:45 в будни). Для рутинной записи и получения направлений максимально эффективно использовать личный кабинет на Госуслугах или ЕМИАС. При личном визите в Единое окна любого филиала администраторы помогут ориентироваться, распечатать документы и ответить на организационные вопросы в часах работы поликлиники.

Информация актуальна на . Режимы работы могут меняться в праздничные дни или по решениям учредителя (ДЗМ). Перед визитом рекомендуется позвонить в справку: +7 (499) *— или проверить раздел «Новости» на официальном сайте poliklinika218.ru.