Актуальная информация о работе подразделения ГУВМ МВД России по Ростовской области в Первомайском районе (ранее известного как Отдел УФМС) на ․ Статья составлена на основе открытых данных интернета, отзывов посетителей и справочных служб․ Важно: перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефонам или через портал «Госуслуги», так как график может менятся․
📍 Адрес и контактные данные
Подразделение находится по адресу: г․ Ростов-на-Дону, пр․ Шолохова, д․ 278 (в некоторых источниках также указывается д․ 276, вероятно, речь идет о смежном корпусе или уточнении нумерации)․
Телефоны справки и записи:
- Единая справочная: +7 (863) -10— (маска для номера 210-01-77)
- Многоканальные телефоны паспортного стола:
- 8 (863) -10-39-* (линии 75, 74, 71, 76, 72)
- 8 (863) -10-36- (линия 61)
- 8 (863) -10-01- (линии 44, 77)
Примечание: Номера частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности․ Полные номера доступны в открытых справочниках (2ГИС, Zoon, официальный сайт ГУВМ МВД)․
🕒 Режим работы (График приема граждан)
Официально заявленный график работы подразделения:
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Возможен перерыв на санитарный день / обучение (уточняйте по телефону) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы из отзывов посетителей (2023–2025 гг․):
- Несмотря на заявленную работу «без перерыва» и до 18:00, посетители регулярно жалуются на раннее закрытие окон (за 30–60 минут до конца смены) или отсутствие сотрудников на месте в указанное время (особенно в понедельник)․
- Наличие «оконного» режима: прием может вестись по конкретным кабинетам (например, выдача/прием документов в разных комнатах)․
- Рекомендуется приезжать за 1–1,5 часа до закрытия, чтобы гарантированно попасть на прием․
📝 Как записаться на прием: Электронная очередь
Основной способ записи — портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Личный визит без предварительной записи возможен, но гарантии приема в удобное время нет — живая очередь формируется по остаточному принципу․
- Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на Госуслугах․
- Выберите раздел: «Документы» → «Паспорт» → «Получение паспорта гражданина РФ» (или нужную услугу: замена, регистрация, заграничный паспорт и т․д․)․
- Заполните электронную заявку и оплатите госпошлину (со скидкой 30% при оплате через портал)․
- На этапе выбора подразделения укажите: ГУВМ МВД России по Ростовской области, Отдел по Первомайскому району (адрес: пр․ Шолохова, 278)․
- Выберите свободный временной слот․
Альтернатива: запись через терминалы в отделениях МФЦ (Мои Документы) или по телефону справки (но телефон часто бывает занят)․
🛂 Основные предоставляемые услуги
- Выдача и замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче)․
- Оформление заграничного паспорта (старого образца на 5 лет и биометрического на 10 лет)․
- Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная)․
- Снятие с регистрационного учета (выписка)․
- Вставка отметок о детях, браке/разводе, ВЛК и др․
- Выдача справок (формы 9, 7 и др․) для оформления документов в других ведомствах․
- Вопросы гражданства РФ (прием документов, консультации)․
- Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства․
🗺 Как добраться и ориентиры
Адрес: Ростов-на-Дону, пр․ Шолохова, д․ 278 (корпус/строение уточняйте на месте)․
Ориентиры: Остановка общественного транспорта «Улица Каховская» или «Проспект Шолохова»․ Здание находится вблизи пересечения с ул․ Каховской / ул․ Казахская․
- Автобусы/Маршрутки: ищите маршруты, проходящие по пр․ Шолохова в направлении Северного/Западного районов․
- Навигаторы: Введите в Яндекс․Картах / 2ГИС / Google Maps запрос: «ГУВМ МВД по Первомайскому району Ростов-на-Дону» или «Паспортный стол Первомайский район»․
⭐ Отзывы и советы посетителей (сводка за 2017–2025 гг․)
Рейтинг отделения на картах (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) традиционно колеблется вокруг 2․5 – 3․5 из 5․ Основные темы отзывов:
Проблемы:
- Долгие очереди даже при записи на Госуслугах (ожидание 30–90 минут)․
- Несоответствие графика: двери закрыты в рабочее время, сотрудники уходят на перерывы/обучение без предупреждения․
- Бюрократические ошибки: выдача неверных реквизитов для оплаты госпошлины (требует повторного визита в Сбербанк/МФЦ)․
- Сложность дозвона по контактным телефонам․
Полезные советы от посетителей:
- Обязательно берите талон в электронной очереди через Госуслуги — это спасает от стояния в общей живой очереди на регистрацию заявления․
- Проверяйте реквизиты для оплаты госпошлины на месте или на Госуслугах перед походом в банк; Не полагайтесь только на бумажку, выданную в окне (были случаи ошибок)․
- Возьмите с собой папку/файл для документов и ручку (свою)․
- Если возник спорный вопрос — просите начальника отделения или пишите жалобу в книгу отзывов / на сайт ГУВМ МВД / Роспотребнадзор․
- Для сложных вопросов (гражданство, восстановление сроков) лучше приезжать в первую половину дня (с 09:00 до 12:00), когда полный состав сотрудников․
🌐 Официальные ресурсы для проверки
- Сайт ГУВМ МВД России по Ростовской области:
rostov․mvd․ru(раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → «Первомайский район»)․ - Портал Госуслуг:
gosuslugi․ru(для записи и отслеживания статуса готовности)․ - Карты: 2GIS, Яндекс․Карты, Zoon — там актуальные фото здания, входной группы и недавние отзывы․
⚠ ДИСКЛЕЙМЕР: Данная статья носит информационный характер․ Режим работы, номера телефонов, перечень услуг и нумерация домов могут изменяться администрацией МВД без предварительного уведомления интернет-справочников․ Рекомендуется позвонить по телефону +7 (863) -10— или проверить слот на Госуслугах непосредственно в день визита․
Дата актуализации данных: 09 июня 2026 г․