Дата актуализации информации:

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Ракитянского муниципального округа Белгородской области является ключевым оператором социальной политики на территории района. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания, предоставляя поддержку пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям нуждающихся в соответствии с Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Деятельность центра строится на принципах доступности, гуманизма и индивидуального подхода к каждому реципиенту услуг. На официальном сайте органов местного самоуправления Ракитянского муниципального округа регулярно публикуются отчеты об эффективности деятельности, результаты опросов населения с применением IT-технологий, а также актуальные меры социальной поддержки участников СВО и членов их семей.

Правовая основа и порядок оформления

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ)

Основным документом, подтверждающим право на получение социальных услуг, является Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ), в быту часто называемая «социальным сертификатом».

Порядок постановки на учет:

1. Обращение гражданина (или его законного представителя) в Управление социальной защиты населения Администрации Ракитянского муниципального округа по месту жительства.
2. Предоставление пакета документов для оценки нуждаемости (справки о доходах, медицинские заключения, документы, подтверждающие статус).
3. Рассмотрение заявления комиссией и составление ИППСУ с перечнем услуг, их объемом, формами и условиями предоставления.
4. Выдача ИППСУ гражданину для обращения в КЦСОН (или иного исполнителя по его выбору).

Важно: Постановка на социальное обслуживание осуществляется через территориальный орган исполнительной власти — Управление социального развития (социальной защиты) по месту жительства заявителя.

Структура и виды предоставляемых услуг

Центр осуществляет деятельность по предоставлению социальных услуг в стационарной, полустационарной и домашней формах. Все услуги в социально-досуговом отделении предоставляются бесплатно.

Основные направления работы:

• Социально-бытовые услуги: помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья, доставке продуктов и лекарств (в т.ч. в рамках «Социального такси» / обслуживания на дому).
• Социально-медицинские услуги: patronage ухода, контроль приема лекарств, сопровождение к врачу, оформление рецептов.
• Социально-психологические услуги: психологическое консультирование, тренинги, работа с трауматическим опытом (актуально для семей участников СВО).
• Социально-педагогические услуги: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности, финансовой безопасности.
• Социально-трудовые услуги: содействие в трудоустройстве, профессиональной ориентации.
• Срочное социальное обслуживание: предоставление временного приюта, питания, первой помощи в кризисных ситуациях.

Отделение социального обслуживания на дому

Функционирует отделение patroнажного ухода (социального обслуживания на дому), специалисты которого выезжают к гражданам, не имеющим возможности самостоятельно посещать учреждение. График выездов и перечень процедур согласовываются индивидуально в рамках ИППСУ.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные реквизиты управляющей организации и центра. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, внутренние номера) частично замаскированы.

Особые категории реципиентов и актуальные программы (2026 год)

Поддержка участников СВО и их семей

На портале ОМСУ Ракитянского района выделен специальный раздел «Меры социальной поддержки участников СВО и членов их семей». КЦСОН выступает точкой входа для оформления:

• Пособий и выплат регионального и федерального уровней.
• Психологической реабилитации для ветеранов и членов их семей.
• Справки и помощи в быту (уборка, дрова, доставка грузов) для семей мобилизованных.
• Организации досуга и оздоровления детей в лагерях отдыха.

Система управления качеством (СМК)

Аналогично лучшим практикам (например, Республиканскому КЦСОН г. Якутска, созданному на основании распоряжения Правительства РСаха от 15.09), Ракитянский центр внедряет Систему менеджмента качества. Проводится регулярный мониторинг удовлетворенности граждан качеством услуг (в т.ч. через IT-опросы), внутренние аудиты процессов и работа с жалобами/предложениями.

Как узнать точное расписание и адреса мероприятий?

Поскольку расписание кружков, секций, лекториев в социально-досуговом отделении и выездные бригады может меняться, администрация рекомендует:

1. Звонить по телефону регистратуры: +7 (**) —**.
2. Посещать официальный сайт ОМСУ Ракитянского МО (раздел «Социальная политика» / «Учреждения»).
3. Обращаться в администрацию своего сельского поселения / городского поселения, кураторы соцзащиты на месте имеют актуальные планы выездов мобильных бригад.

Нормативная база (Ссылки для изучения)

• ФЗ № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (с изм. на 2026 г.).
• Постановление Правительства Белгородской области об утверждении регионального стандарта социального обслуживания.
• Административный регламент предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения в Белгородской области.
• Локальные нормативные акты КЦСОН (Положение об учреждении, Правила внутреннего распорядка, Перечень платных услуг — если предусмотрены).

Комплексный центр социального обслуживания населения Ракитянского района выполняет системообразующую функцию в социальной инфраструктуре муниципалитета. Благодаря внедрению цифровых технологий опроса населения, работе по ИППСУ и развитию мобильных форм обслуживания (на дому), центр стремится обеспечить максимальное покрытие нуждающихся граждан, живущих как в центре района (с. Ракитное), так и в отдаленных сельских поселениях.

Для получения консультации или постановки на учет рекомендуется обратиться в Управление социальной защиты населения по адресу: 309310, Белгородская обл., Ракитянский р-н, с. Ракитное, ул. , д. или позвонить по телефону +7 (**) —*.

Примечание: В статье использованы данные из открытых источников интернета на . Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО специалистов) замаскированы (**) в целях защиты персональных данных. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по официальным каналам связи.