С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность․ Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на сводная информация о структуре, адресах, контактах и режиме работы клиентской службы в Стерлитамаке и Стерлитамакском районе Республики Башкортостан․

Главное клиентское отделение (г․ Стерлитамак)

Основное отделение, обеспечивающее прием граждан по всем вопросам социального обеспечения (пенсии, пособия, маткапитал, реабилитация и др․)․

Адрес и контакты

• Адрес: Республика Башкортостан, г․ Стерлитамак, ул․ Гоголя, д․ / (исторически: 124/1)
• Почтовый индекс: 453130
• Телефоны справочно-информационной службы (местные):
  • +7 (3473) — (ранее: 26-06-30)
  • +7 (3473) —* (ранее: 26-83-96)
  • +7 (3473) —* (ранее: 26-06-85)
• Единый федеральный контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
• Единый номер записи на прием: 8 (800) -00-00-00

Режим работы отделения (прием посетителей)

Внимание: График может корректироваться․ Рекомендуется подтверждать время визита по телефону или через онлайн-запись․

Важно: Ранее (до 2023 г․) действовал график с началом приема с 13:45․ В настоящее время СФР перешел на единый стандарт работы с 09:00․

Отделение по Стерлитамакскому району (внутригородская структура)

В справочных системах ранее фигурировал отдельный адрес для управления по району․ На данный момент функции по обслуживанию жителей района, как правило, консолидированы в главном здании на ул․ Гоголя или осуществляются через выездные бригады/МФЦ․

Исторический адрес (для справки)

• Адрес: г․ Стерлитамак, ул․ Худайбердина, д․ * (исторически: 16)
• Телефоны (архивные): 8 (800) -50-88-00; +7 (3473) — (25-64-94); +7 (3473) —* (25-32-89)
• Ранее указанный режим: Пн, Вт, Чт: 09:00 – 20:00; Ср, Пт, Сб, Вс: Выходной․

Рекомендация: Жителям Стерлитамакского района уточнять место приема обращений лучше через единый номер 8 (800) -00-00-00 или в ближайшем МФЦ («Мои Документы»)․

Способы обращения без визита в офис

В 2026 году абсолютное большинство услуг доступно дистанционно․ Это экономит время и исключает необходимость стоять в очереди․

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)․
2. Личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru): Специализированные сервисы для работодателей, самоуправляемых граждан и получателей выплат․
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․ Уведомления о платежах, калькулятор пенсии, запись на прием․
4. Почта России: Прием документов для назначения пенсий и пособий во всех отделениях связи (услуга «Пенсионная доставка» / прием заявлений)․
5. МФЦ «Мои Документы»: Прием документов и консультирование по стандартным вопросам․

Основные услуги, предоставляемые в отделении

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий и государственных пособий․
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств, контроль целевого использования․
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1․5 и 3 лет, единовременные при рождении․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г․)․
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банков, судов, МФЦ)․
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации — ТСР)․
• Вопросы обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, история заработков, ИПК)․
• Работа с работодателями: отчетность ЕФС-1, расчеты по взносам․

Как записаться на личный прием

Личный прием в отделении СФР ведется предварительной записью (пост-COVID стандарт)․ Записаться можно тремя способами:

1. По телефону: 8 (800) -00-00-00 (автоинформатор или оператор)․
2. Через Госуслуги: Раздел «Назначение встречи в СФР» -> Выбор региона/города -> Выбор услуги -> Выбор даты/времени․
3. На сайте sfr․gov․ru: Виджет «Запись на прием» в разделе «Контакты»․

При визите обязательно иметь с собой: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС (если есть), оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т․д․)․

Юридические реквизиты организации (для платежей и договоров)

Если вам нужны реквизиты для судебных исков, договоров или официальных запросов:

• Полное наименование: Территориальный орган Социального фонда Российской Федерации по Республике Башкортостан в г․ Стерлитамак и Стерлитамакском районе
• ИНН / КПП: * / (уточняйте в выписке ЕГРЮЛ или на сайте СФР в разделе «Реквизиты»)
• ОГРН: *
• Юридический адрес: 453130, Республика Башкортостан, г․ Стерлитамак, ул․ Гоголя, д․ */

Часто задаваемые вопросы (FAQ)