Зачем нужен Бизнес Онлайн от Райффайзенбанка
Бизнес Онлайн — это комплексная система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (ИП) и самозанятых.
Через личный кабинет можно:
- оперативно управлять счетами и картами;
- формировать и подавать платёжные поручения;
- получать выписок и отчётность;
- заказывать новые продукты (расчётные счета, овердрафты, валютный контроль);
- взаимодействовать с банком без визита в офис 24/7.
Подготовительный этап: что понадобится для первого входа
- Договор банковского обслуживания — должен быть подписан и зарегистрирован в системе.
- Сертификат электронной подписи (КЭП) — выдаётся любым аккредитованным ФНС/Минкомсвязи удостоверяющим центром (Калуга Астрал, Тензор, ФорСЭП и др.).
- Установленный плагин «КриптоПро CSP» или «VipNet CSP» (в зависимости от типа КЭП).
- Логин и одноразовый пароль — выдаются менеджером банка после подключения к ДБО.
- Совместимый браузер: Google Chrome (рекомендуется), Microsoft Edge, Яндекс.Браузер последних версий.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет юридического лица
Шаг 1. Перейти на официальный сайт
Откройте браузер и в адресной строке введите:
https://business.raiffeisen.ru (или воспользуйтесь прямой ссылкой «Бизнес Онлайн» на главной странице raiffeisen.ru).
Шаг 2. Выбрать тип входа
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- В выпадающем окне выберите «Юридические лица и ИП».
Шаг 3. Ввести логин и первичный пароль
Введите логин (обычно в формате INN_КПП) и одноразовый пароль из SMS или письма от банка.
Важно: первый вход обязательно требует смены пароля на персональный.
Шаг 4. Подтвердить вход КЭП
- Подключите токен (или вставьте смарт-карту) к ПК.
- Браузер отобразит запрос на выбор сертификата — выберите нужный.
- Введите PIN-код от токена и нажмите OK.
- Система завершит авторизацию и перенаправит в рабочий стол Бизнес Онлайн.
Возможные проблемы и способы их решения
Ошибка «Сертификат не найден»
- Убедитесь, что токен подключён, драйверы установлены и КЭП не просрочен.
- Обновите плагин КриптоПро CSP / VipNet CSP до последней версии.
- В Chrome включите флаг
chrome://flags/#enable-nacl(если используется NaCl-версия плагина).
«Неверный логин или пароль»
Проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock и язык ввода. Если доступ потерян — воспользуйтесь функцией
«Забыли пароль?» или позвоните в службу поддержки 8 800 200 0 900.
Браузер блокирует pop-up окна
Добавьте сайт business.raiffeisen.ru в исключения блокировщиков всплывающих окон и отключите расширения,
которые могут перехватывать трафик (AdGuard, HTTPS Everywhere и т.д.).
Мобильный доступ: приложение «Р-Бизнес»
Для смартфонов и планшетов доступно приложение «Р-Бизнес» (iOS/Android).
Вход осуществляется тем же логином и паролем, но вместо КЭП используется биометрия или SMS-код.
Полезные советы по безопасности
- Меняйте пароль раз в 90 дней и не используйте один и тот же пароль для разных сервисов.
- Храните токен отдельно от ПК и не передавайте его третьим лицам.
- Включите push-уведомления о входах в систему и совершённых операциях.
- Фиксируйте IP-адреса, с которых разрешён доступ (функция «Белый список IP»).
Контакты службы технической поддержки
Телефон: 8 800 200 0 900 (круглосуточно)
E-mail: businessonline@raiffeisen.ru
Онлайн-чат: в правом нижнем углу личного кабинета после авторизации.
Вход в Райффайзенбанк Бизнес Онлайн для юридических лиц занимает не более 2–3 минут при наличии всех компонентов.
Соблюдайте рекомендации по безопасности и своевременно обновляйте программное обеспечение —
тогда работа с банком будет максимально быстрой и защищённой.