Дата актуализации материала:
Общие сведения о ведомственном подчинении
Пышминский городской округ (ранее Пышминский район) входит в зону ответственности Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Талицком, Байкаловском, Тугулымском районах и Пышминском районе․ Данный территориальный орган осуществляет федеральный государственный надзор непосредственно на территории муниципального образования․
Высшим руководительным органом является Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, расположенное в административном центре региона — г․ Екатеринбург․
Ключевые функции территориального отдела:
- Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей;
- Надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм (СанПиН);
- Контроль безопасности товаров, работ, услуг для жизни и здоровья граждан;
- Предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение;
- Лицензирование деятельности в области обращения с возбудителями инфекционных заболеваний;
- Мониторинг эпидемиологической обстановки (в т․ч․ клещевые инфекции, COVID-19, грипп, ОРВИ);
- Рассмотрение обращений и жалоб граждан и юридических лиц․
Контактные данные и адреса (с частичной маскировкой персональных данных)
В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, номера телефонов, номера кабинетов и фамилии должностных лиц представлены с частичной маскировкой (*)․
Территориальный отдел (Приемная для жителей Пышминского городского округа)
Юридический адрес и место нахождения:
623640, Свердловская область, г․ Талица, ул․ Красноармейская, д․ 3(Здание администрации городского округа Талица / Межрайонное управление)
Контактный телефон справочно-информационной службы / Приемной:
+7 (343) (доб․ )
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Примечание: График может меняться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте․
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области (Главное управление региона)
620078, г․ Екатеринбург, пер․ Отдельный, д․Единый справочный телефон управления: +7 (343) **
Официальный сайт управления: 66․rospotrebnadzor․ru
Официальные интернет-ресурсы и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с ведомством рекомендуется использовать следующие порталы:
- Официальный сайт Управления по Свердловской области, раздел «Территориальные органы» -> «Талицкий межрайонный отдел»․ Здесь публикуются нормативные акты, пресс-релизы, статистика заразимости, реестры проверок․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi;ru) — подача жалоб на качество товаров/услуг, нарушение санитарного законодательства, запись на прием к руководителю отдела․
- Сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor․ru) — федеральные нормативные акты, методические рекомендации, реестры лицензий․
- Электронный приемная (Интернет-приемная), доступна на сайте управления для направления обращений без визита в офис․
Актуальные темы и контрольные зоны (на 2026 год)
Клещевые инфекции и боррелиоз
Свердловская область относится к эндемическим территориям по клещевому энцефалиту и клещевому боррелиозу (болезнь Лайма)․ Территориальный отдел еженедельно публикует статистику по прикрепленным клещам и результатам их исследования на возбудителей․
- Пункты приема клещей для анализа (платные/бесплатные по полису ОМС) работают на базе гигиэно-эпидемиологических лабораторий в г․ Талица и г․ Екатеринбург․
- Проведение акарицидных обработок территорий (парков, скверов, детских лагерей, школ) контролируется отделом по графику, утверждаемому администрацией Пышминского ГО․
Лицензирование деятельности с возбудителями инфекционных заболеваний
На основании Постановления Правительства РФ ведется реестр лицензиатов․ Организации Пышминского ГО, работающие с микроорганизмами I–IV групп патогенности, обязаны получать/продлевать лицензии через Управление в Екатеринбурге․ Территориальный отдел осуществляет надзор за условиями хранения и транспортировки биоматериалов․
Режим ЧС и санитарная охрана территории
Согласно Постановлению администрации Пышминского муниципального округа от № 674, введен режим функционирования чрезвычайной ситуации для органов управления․ Роспотребнадзор участвует в:
- Обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- Контроле за качеством питьевой воды и питания в пунктах временного размещения;
- Профилактике инфекционных заболеваний в зонах ЧС․
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Личный прием (г․ Талица)
- Записаться на прием можно по телефону
+7 (343)или через «Госуслуги»․ - Необходимо иметь при себе: паспорт РФ, документы, подтверждающие основание обращения (чек, договор, акт, медсправка)․
- Прием ведет Начальник отдела ․ * (или уполномоченный специалист)․
Письменные обращения
Почтовый адрес для корреспонденции:
623640, Свердловская область, г․ Талица, ул․ Красноармейская, д․ 3*,Территориальный отдел Роспотребнадзора по Талицкому, Байкаловскому, Тугулымскому районам и Пышминскому району
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․
Жалобы на действия (бездействие) чиновников
Направляются вышестоящему управлению (г․ Екатеринбург, пер․ Отдельный, д․ *) или в Прокуратуру Свердловской области / Суд․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Куда обратиться, если в магазине Пышмы продали просроченный продукт?
Составьте претензию продавцу (2 экземпляра, на одном печать/подпись о получении)․ Если отказ — пишите жалобу в Территориальный отдел (г․ Талица, ул․ Красноармейская, 3**) или через «Госуслуги»․ Приложите фото чека и товара․
Вопрос: Как проверить, есть ли у салона маникюра/тату в Пышме заключение ГЭН?
Запросите у ИП/ООО копию заключения Государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы (ГСЭН) на организацию деятельности․ Проверить факт наличия заключения можно по реестру на сайте Управления (раздел «Реестры» -> «Заключения ГСЭН») или позвонив в отдел по телефону +7 (343) *․
Вопрос: Где сдать клещ на анализ жителю Пышмы?
Ближайшая лаборатория Управления находится в г․ Талица (адрес уточняйте по телефону отдела)․ Также можно обратиться в частные аккредитованные лаборатории г․ Екатеринбурга (перечень на сайте 66․rospotrebnadzor․ru)․
Вопрос: Как узнать план проверок на текущий год?
План проверок публикуется на сайте Управления в разделе «Деятельность» -> «Планирование проверок»․ Территориальный отдел проводит проверки только в рамках утвержденного плана или по основаниям внеплановых проверок (жалоба, ЧС, поручение вышестоящего органа)․
Важные нормативные основы
- ФЗ от № 195-ФЗ «Об основах государственного регулирования в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения»;
- ФЗ от № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- ФЗ от № 442-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (риск-ориентированный подход);
- Постановление Правительства РФ от № 2453 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»;
Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, реестров госорганов и нормативных актов по состоянию на ․ Контактные данные могут изменяться; перед визитом подтверждайте их по телефону справочной службы․