Взаимодействие главы региона с жителями — важнейший элемент открытости власти․ Губернатор Ростовской области Юрий Борисович Слюсарь регулярно проводит прямые линии, интерактивные приемы и личные встречи с гражданами․ В данной статье собрана актуальная информация о телефонах «горячей линии», адресах общественных приемных и предстоящих мероприятиях на ․
Основные телефоны для связи с администрацией губернатора
Для оперативного обращения к руководству региона используются многоканальные номера․ Внимание: в соответствии с правилами безопасности части цифр номеров скрыты маской *․
- Единый многоканальный телефон прямой линии (Ростов-на-Дону): (863) -01-70-44 (актуален для эфиров прямой линии)․
- Справочный телефон общественной приемной в п․ Каменоломни (Октябрьский р-н, г․ Шахты): 8 (86360) —09-41 (информация актуализирована )․
- Телефоны приемной Министерства здравоохранения области (для профильных вопросов): 7 (863) -42-41-09 (горячая линия), 7 (863) -42-30-96 (приемная министра)․
Важно: Номера прямых линий часто работают только в дни проведения эфиров (обычно анонсируются заранее)․ В остальное время обращения принимаются через портал «Госуслуги», официальный сайт правительства области и по почте общественных приемных․
История недавних прямых линий и интерактивных приемов
Губернатор Ю․Б․ Слюсарь практикует разные форматы общения: от классических телефонных прямых линий до видеоконференций с администраторами районов․
Прямая линия 4 декабря 2025 года
Одной из крупнейших акций стал эфир с 17:00 до 19:00․
- Формат: Прямой эфир по телевидению/интернету + прием звонков по телефону (863) -01-70-44․
- Продолжительность: Почти 2 часа․
- Результат: Рассмотрено 57 вопросов жителей Ростова-на-Дону, Батайска, Миллеровского и других районов․
- Темы: ЖКХ, дороги, социальная поддержка, образование, медицина․
Интерактивный прием 28 мая 2026 года
Согласно официальному порталу Правительства Ростовской области, 28 мая 2026 г․ в 15:00 состоялся плановый интерактивный прием граждан губернатором․ Данный формат подразумевает видеосвязь с главами муниципалитетов и личное обращение заинтересованных лиц по предварительной записи․
Личный прием 2 сентября 2026 года (планируемое мероприятие)
В календаре мероприятий на осень 2026 года запланирован личный прием жителей в интерактивном формате ․ Ожидается рассмотрение обращений из Ростова-на-Дону, Батайска, Миллеровского района и других территорий․
Общественные приемные: адреса и режим работы
Сеть общественных приемных губернатора покрывает ключевые города и районы области․ Ниже приведены данные по крупнейшим пунктам (адреса частично маскированы)․
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон справок / записи | Примечание |
|---|---|---|---|
| Ростов-на-Дону (Центральный офис) | ул․ , д․ (точный адрес уточняйте на портале gov․donland․ru) | Единая справка: (863) *— | Главная приемная, прием личный и по записи |
| п․ Каменоломни (Октябрьский р-н, г․ Шахты) | ул․ , д․ | 8 (86360) —09-41 | Работает в пределах юга области |
| Другие муниципалитеты | Администрации городов/районов (кabinеты уполномоченных) | Телефоны местных администраций | Список уполномоченных на сайте губернатора |
Альтернативные каналы подачи обращений (2026 год)
Если дозвониться по телефону прямой линии не удалось или эфир уже прошел, жителям Дона доступны цифровые сервисы:
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): Раздел «Обращения к губернатору»․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения․
- Официальный сайт Правительства Ростовской области (gov․donland․ru): Раздел «Обращения граждан» — электронная форма приема․
- Почта России: Письма адресуются: 344002, г․ Ростов-на-Дону, пл․ Советов, 1, Администрация Губернатора Ростовской области (индекс и площадь указаны открыто как официальный реквизит)․
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные аккаунты Губернатора и Правительства в VKontakte, Telegram (канал «РостовскаяОбласть», «Дон ПервоеСентября»)․ Часто там анонсируют прием вопросов заранее․
Как подготовиться к звонку на прямую линию?
Чтобы обращение было эффективным, рекомендуется:
- Сформулировать вопрос четко и по существу (1–2 предложения)․
- Иметь под рукой документы, подтверждающие проблему (номера заявок в ЖКУ, справки из поликлиник, фото нарушений)․
- Указать конкретный адрес объекта (улица, дом), о котором идет речь․
- Звонить заранее: линии загружены уже за 15–30 минут до начала эфира․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда следующая прямая линия губернатора Слюсаря?
Точная дата следующего телефонного эфира на официально не опубликована․ Обычно они проводятся раз в квартал или к знаменательным датам․ Следите за анонсами на gov․donland․ru и в Telegram-канале «РостовскаяОбласть»․
Можно ли задать вопрос анонимно?
На прямой линии по телефону анонимность сохраняется (диктор называет только район/город)․ При электронном обращении через Госуслуги или сайт авторизация обязательна, но персональные данные защищены законом и не разглашаются в открытую․
Что делать, если проблема не решена после прямой линии?
Каждому вопросу присваивается регистрационный номер․ Если в установленный срок (обычно 30 дней) ответа нет или он неудовлетворителен, можно направить повторное обращение с указанием номера предыдущего, обратиться к уполномоченному губернатора в районе или в Прокуратуру области․
Данные актуальны на ․ Телефоны, адреса и графики приемов могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном портале gov․donland․ru или по единой справочной службе администрации области․