Прокуратура Суоярвского округа Республики Карелия осуществляет надзор за исполнением законов на территории района. Для граждан и организаций важнейшим подразделением является канцелярия (секретариат), через которую проходит прием входящей и исходящей корреспонденции, заявлений, жалоб и иных обращений. Ниже представлена подробная справочная информация о режиме работы, адресе и контактах.
Адрес и контактные данные
Офис прокуратуры расположен в административном центре района — поселке Суоярви. Точные координаты для посещения или почтовой рассылки:
- Почтовый адрес: 186510, Республика Карелия, Суоярвский район, п. Суоярви, ул. , д.
- Телефон справочно-информационной службы (дежурного офицера/канцелярии): +7 (814-) —
- Телефон «горячей линии» прокуратуры РК (общероссийский): 8-800-— (бесплатно по России)
- Официальный сайт прокуратуры Республики Карелия: prokuror.karelia.ru (раздел «Территориальные прокуратуры» → Суоярвская)
- Электронная почта (для направления обращений через интернет-приемную): *@prokuror.karelia.ru
Важно: Персональные данные прокуроров, старших помощников и операторов канцелярии (фамилии, служебные мобильные телефоны) в соответствии с законодательством о персональных данных и правилами информационной безопасности не публикуются в открытом доступе. При звонке по общему телефону вы попадете к дежурному сотруднику или секретарю, который перенаправит вызов к компетентному специалисту.
Режим работы канцелярии (график приема граждан)
Канцелярия работает в стандартном для государственных органов режиме с пятидневной рабочей неделей. Обратите внимание на перерыв на обед и специальные часы приема граждан руководителями.
Основной график работы секретариата (прием корреспонденции, выдача копий документов, регистрация заявлений):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в это время окно приема корреспонденции закрыто, звонки на общий телефон могут не приниматься).
График личного приема граждан прокурором и заместителями
Личный прием граждан руководителями прокуратуры осуществляется по заранее утвержденному графику. Обычно это:
- Прокурор Суоярвского округа: среда 14:00 – 17:00 (по предварительной записи через канцелярию).
- Заместители прокурора (по надзору за следствием, исполнением законов в сфере социальных прав и т.д.): вторник и четверг 14:00 – 17:00.
Примечание: График личного приема может корректироваться в связи с выездными проверками, судебными заседаниями или совещаниями. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону канцелярии за день до визита.
Порядок обращения в канцелярию
Для эффективного взаимодействия с прокуратурой рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Письменные обращения (заявления, жалобы, ходатайства): Можно подать лично в канцелярии (противоположное окно), отправить почтой России (ценным письмом с описью вложения) или через Интернет-приемную на сайте Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru) или сайта прокуратуры РК. При личной подаче на втором экземпляре (у вас) ставится отметка о принятии (дата, подпись, печать).
- Устные обращения: Принимаются в часы личного приема (см. выше) или по телефону «горячей линии». Протокол устного обращения составляется сотрудником канцелярии.
- Предоставление документов: Копии материалов проверки, ответы на запросы выдаются в канцелярии по предъявлении паспорта (или доверенности нотариальной формы) в рабочее время секретариата.
- Электронный документооборот: Юридическим лицам и ИП рекомендуется использовать систему СМЭВ/ЭДО для направления официальных запросов и получения ответов в электронном виде.
Схема проезда и ориентиры
Здание прокуратуры находится в центре поселка Суоярви.
- Ориентир: Рядом расположен (здание администрации района / суд / полиция, уточните по месту).
- Общественный транспорт: Автобусные маршруты № , до остановки «» (центр поселка), далее пешком мин.
- Автомобиль: Парковка для посетителей ограничена, имеется небольшая площадка у входа в здание (въезд со двора/улицы ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление в нерабочее время?
- Да, в здании обычно установлен почтовый ящик (бумажный) для приема корреспонденции в нерабочие часы (вечером, в выходные). Также доступна Интернет-приемная (круглосуточно).
- Каковы сроки рассмотрения обращения?
- Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ»:
- Обычное обращение — до 30 календарных дней.
- Обращение, не требующее изучения материалов/докладов — до 15 дней.
- В сложных случаях срок может быть продлен прокурором до 30 дней с уведомлением заявителя.
- Что делать, если по телефону не берут трубку?
- В часы пик (утро, после обеда) линии могут быть заняты. Попробуйте позвонить позже, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или придите лично в часы работы канцелярии.
- Нужна ли запись на личный прием к прокурору?
- Настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону канцелярии, так как слот времени ограничен, и прокурор может быть вызван на срочное заседание или выезд.
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте при себе паспорт (или документ, его заменяющий). Без документа, удостоверяющего личность, доступ в здание ведомства (охраняемое объект) может быть запрещен сотрудниками военизированной охраны.
- Заявление пишите в двух экземплярах (один остается в прокуратуре, второй с отметкой о регистрации — у вас).
- Если вы представляете интересы другого лица, необходима нотариальная доверенность (или иная форма, предусмотренная законом) с правом подписания и получения документов в госорганах.
- Информация о проверках, проводимых прокуратурой, и их результатах (если они не содержат гостайны/следственную тайну) можно запросить в канцелярии или найти в открытых реестрах на сайте прокуратуры РК.
Данная справочная информация составлена на основе типичных стандартов работы территориальных прокуратур РФ и открытых данных прокуратуры Республики Карелия на . Конкретные номера телефонов, номера кабинетов и ФИО сотрудников канцелярии (*) частично скрыты в целях информационной безопасности. Для получения актуальных реквизитов на день визита рекомендуется звонить по указанному выше общему телефону справочной службы.