Прокуратура Первомайского района города Ростова-на-Дону осуществляет надзор за исполнением законов на территории района. В статье собрана актуальная справочная информация: адрес, телефоны приемной и руководства, часы работы, а также способы подачи обращений граждан.
Адрес и контактные телефоны
Офис прокуратуры расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 113/46 (индекс 344029). На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект также может отображаться с указанием ул. Селиванова, это смежная территория/въезд.
Основные телефонные номера
- Приёмная (справочное бюро, дежурный прокурор): 8 (863) -52-94-05 (также указан в формате 8 (863) -5-294-05).
- Прокурор района: 8 (863) -54-96-00 (8 (863) -5-496-00).
- Заместитель прокурора: 8 (863) -52-84-05 (8 (863) -5-284-05).
- Помощники прокурора: 8 (863) -52-92-31, 8 (863) -54-96-60.
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные конкретных сотрудников (фамилии помощников, старших прокуроров) в данной статье не публикуются. При звонке в приёмную уточните ФИО нужного специалиста у оператора.
Режим работы и приём граждан
График работы администрации и приёмной прокуратуры установлен следующим образом:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Перерыв (ежедневно) | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Порядок личного приёма
- Приём дежурными сотрудниками: осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди в часы работы приёмной.
- Приём руководством прокуратуры (прокурором, заместителями): проводится согласно утверждённому графику, только по предварительной записи.
- Актуальный график приёма руководителей размещён на информационном стенде в вестибюле прокуратуры.
Способы направления обращений (жалоб, заявлений)
Гражданин может обратиться в прокуратуру не только лично, но и удалённо. Основные каналы:
- Интернет-приёмная Генеральной прокуратуры РФ: epp.genproc.gov.ru (выбрать Прокуратуру Ростовской области -> Первомайский район г. Ростова-на-Дону).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура.
- Почтовый адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 113/46 (Прокуратура Первомайского района).
- Электронная почта: pervom_pr@donpac.ru.
- Ящик «Для обращений и заявлений»: установлен в здании прокуратуры (доступен в часы работы ведомства).
- Через дежурного прокурора: по телефону приёмной 8 (863) -52-94-05 (круглосуточно в нерабочее время для срочных сообщений о преступлениях).
Телефоны доверия и горячие линии
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях прав человека или бездействии чиновников действуют региональные и федеральные линии:
- Телефон доверия Прокуратуры Ростовской области: 8 (863) -10-55-99.
- Общероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, круглосуточно).
- Управление ГИБДД Ростовской области: 8 (863) -49-24-77.
- МЧС России по Ростовской области: 8 (863) -39-99-99.
- Следственное управление СК РФ по Ростовской области: 8 (863) -10-97-76.
Как добраться до здания
Здание находится в жилой застройке Первомайского района. Ориентир: пересечение ул. Металлургической и ул. Селиванова.
- Общественный транспорт: автобусы, маршрутки и троллейбусы, следующие в сторону ул. Металлургической / ул. Селиванова / мкр. Новый Город. Ближайшие остановки: «Ул. Металлургическая», «Ул. Селиванова».
- На автомобиле: въезд на территорию приусадебной части возможен с ул. Металлургической. Парковка у здания ограничена.
- Доступная среда: согласно данным 2ГИС, предусмотрен доступный вход для маломобильных групп граждан (пандус/подъемник). Рекомендуется уточнить детали по телефону приёмной заранее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи к прокурору района?
Нет. Приём прокурором и его заместителями строго по предварительной записи через приёмную (тел. 8 (863) -52-94-05) или через интернет-приёмную. Без записи можно обратиться только к дежурному сотруднику (помощнику прокурора) в часы работы приёмной.
Каков срок рассмотрения обращения?
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения — 30 дней с момента регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя. Ответ направляется по адресу, указанному в обращении (почта/электронная почта/Госуслуги).
Куда жаловаться на бездействие сотрудников этой прокуратуры?
Жалобу на действия (бездействие) прокурора Первомайского района можно направить:
- Прокурору города Ростова-на-Дону (высшее руководство по подчинению).
- Прокурору Ростовской области.
- В Генеральную прокуратуру РФ (через интернет-приёмную).
- В суд (обжалование решения/бездействия прокурора).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону приёмной 8 (863) -52-94-05, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Данные о конкретных должностных лицах (ФИО помощников, старших прокуроров) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.