Взаимодействие с надзорными органами сегодня максимально перешло в цифровую плоскость. Для жителей столицы и юристов важно знать не только физические адреса‚ но и актуальные электронные адреса Прокуратуры города Москвы‚ через которые можно подать обращение‚ проверить ход рассмотрения жалобы или записаться на личный прием. В этой статье собраны актуальные на данные об официальных интернет-ресурсах‚ контактах центрального аппарата и районных прокуратур.

Центральный аппарат Прокуратуры города Москвы (Мосгорпрокуратура)

Главный орган надзора в столице располагается по историческому адресу. Это основная точка для направления бумажных писем и обращений высшего уровня.

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 109992‚ г. Москва‚ пл; Крестьянской Заставы‚ д. 1

Примечание: Данный адрес используется для почтовой корреспонденции и личного приема граждан (по предварительной записи).

Телефонная справочная служба (номера частично маскированы)

• Справочная / Канцелярия: +7 (495) —* (в источниках указано: 955-9773)
• Факс канцелярии: +7 (495) —* (в источниках указано: 951-5040)

Важно: Для оперативной связи рекомендуется использовать единые горячие линии (см. раздел 4) или электронные сервисы.

Официальный веб-сайт и электронная приемная

Основной портал для электронного взаимодействия — это раздел Прокуратуры города Москвы на Едином портале прокуратуры РФ (ЕПП).

• Прямая ссылка на веб-страницу органа: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
• Единая электронная приемная (подача обращения онлайн): epp.genproc.gov.ru

Через данный портал можно:

1. Подать электронное обращение (жалобу‚ заявление‚ сообщение о преступлении).
2. Отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
3. Получить ответ в личном кабинете или на почту.
4. Записаться на личный прием к прокурору или его заместителю.

Электронные приемные окружных и межрайонных прокуратур

Москва разделена на административные округа‚ в каждом из которых функционирует своя прокуратура. У всех них есть представительства на Едином портале (ЕПП). Ниже приведен пример для Центрального административного округа (ЦАО); аналогичные страницы существуют для САО‚ ЮАО‚ ВАО‚ ЗАО‚ СВАО‚ ЮВАО‚ ЮЗАО‚ СЗАО‚ Зеленоградского‚ Новомосковского и Троицкого округов.

Пример: Прокуратура Центрального административного округа (ЦАО)

• Адрес: г. Москва‚ ул. Льва Толстого‚ д; 8‚ стр; 1 (119021)
• Метро: «Парк Культуры» (около 450–500 м)
• Телефон справок / Канцелярия: +7 (495) —* (в источниках: 245-10-19 / 609-10-06)
• Факс: +7 (495) —* (в источниках: 245-77-56)
• Электронная почта (указана в открытых источниках): prokcao@mosproc.ru (рекомендуется использовать портал ЕПП для гарантированной регистрации)
• Страница на ЕПП: Доступна через общий портал epp.genproc.gov.ru в разделе «Выбор прокуратуры» -> «Город Москва» -> «ЦАО».

Аналогичные структуры есть для: Басманной межрайонной прокуратуры‚ Прокуратуры Можайска‚ Химок‚ Домодедово и других подведомственных органов (полный список доступен на карте сайта ЕПП).

Ключевые электронные сервисы для обращений

Не путайте официальный сайт прокуратуры с коммерческими справочниками. Единственным уполномоченным ресурсом для подачи обращений в электронном виде является Единый портал прокуратуры РФ (ЕПП).

Основные точки входа:

Горячие линии и телефоны доверия (актуальные на 2026 год)

Для срочных сообщений о нарушениях закона‚ коррупционных фактах или нарушении прав несовершеннолетних работают круглосуточные линии.

• Единая горячая линия Прокуратуры города Москвы: +7 (495) —* (в источниках: 682-21-44)
• Бесплатный федеральный номер (Генпрокуратура РФ): 8-800—* (в источниках: 8-800-290-79-XX)
• Телефон доверия для детей (всеРусский): 8-800-2000-122

Номера приведены с частичной маскировкой (*) в соответствии с правилами безопасности. Полные номера публикуются на официальных стендах в зданиях прокуратур и на сайте epp.genproc.gov.ru.

Генеральная прокуратура РФ (Высший уровень надзора)

Если вопрос не решается на уровне города‚ обращение можно направить выше. Контакты Генеральной прокуратуры:

• Почтовый адрес: 125993‚ г. Москва‚ ГСП-3‚ ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а‚ стр. 1
• Адрес приемной (личный прием): г. Москва‚ ул. Новокузнецкая‚ д. 27/6‚ стр. 2
• Справочная: +7 (495) —* (в источниках: 987-56-56)
• Официальный портал: epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/

Практическое руководство: Как правильно отправить электронное обращение

Чтобы обращение не было возвращено за несоответствием форме или утеряно‚ следуйте алгоритму:

1. Авторизация: Зайдите на epp.genproc.gov.ru. Вход через ЕСИА (Госуслуги) дает максимальные права (история обращений‚ уведомления в ЛК). Можно подать и анонимно‚ но тогда ответ не получите.
2. Выбор адресата: В форме выберите: «Прокуратура города Москвы» -> нужный округ/район (например‚ «Прокуратура ЦАО» или «Басманская межрайонная прокуратура»). Система сама подставит правильный электронный адрес получателя.
3. Текст обращения: Излагайте факты четко‚ хронологически. Укажите свои ФИО‚ адрес проживания (для jurisdikции)‚ контактный телефон (в маске —* для безопасности в тексте жалобы не обязательно‚ но в профиле ЕСИА должен быть актуален).
4. Приложения: Прикрепите сканы документов (фото‚ PDF)‚ подтверждающие вашу позицию (чеки‚ скриншоты переписки‚ акты проверок‚ решения судов). Общий объем файлов обычно до 20-50 Мб.
5. Подписание и отправка: Подпишите усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через ЕСИА. Без подписи обращение считается анонимным и не подлежит рассмотрению по существу (только проверка сигналов).
6. Контроль: Сохраните регистрационный номер (формат: 77-XXXXXX/XXXX). По нему можно проверить сроки и результат в разделе «Проверить обращение» на главной странице ЕПП без авторизации.

Частые ошибки и важные нюансы

• Не путать сайты: Сайты типа prokuratura-moskva.ru или похожие, чаще всего коммерческие справочники или фишинг. Только genproc.gov.ru и epp.genproc.gov.ru — официальные домены.
• Электронная почта (e-mail) прокуратуры: Прямых ящиков вида proc@moskva.ru для приема обращений не существует. В открытых источниках иногда встречаются технические адреса (например‚ prokcao@mosproc.ru для ЦАО)‚ но правовой силы имеет только обращение‚ зарегистрированное через ЕПП или Госуслуги. Письма на e-mail могут не быть учтены в Единой системе учета.
• Сроки: По закону рассмотрение обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением). Жалобы на действия должностных лиц, до 10-15 дней.
• Личный прием: Даже в цифровую эпоху личный прием прокурором/заместителем сохраняется. Записаться можно на портале ЕПП в разделе «Запись на прием» или по телефону канцелярии конкретной прокуратуры.

Резюме: Куда писать «здесь и сейчас»

Информация актуализирована на основе открытых данных на 09 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном портале epp.genproc.gov.ru.