Общие сведения о программе
Современное информационное общество характеризуется высоким уровнем развития цифровых технологий и их интенсивным использованием гражданами и организациями при взаимодействии с органами исполнительной власти. В связи с этим администрации муниципальных образований разрабатывают и реализуют специальные муниципальные программы, направленные на развитие информационного общества на территории города.
Программа развития информационного общества (в ряде муниципалитетов — подпрограмма «Цифровой муниципалитет» в составе программы совершенствования муниципального управления) является ключевым документом стратегического планирования в сфере цифровизации городского хозяйства.
Нормативно-правовая основа
Разработка и реализация муниципальных программ осуществляется в соответствии со следующими документами:
- Указ Президента Российской Федерации от № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы»;
- Указ Президента Российской Федерации от № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»;
- Постановление Правительства РФ от № 313;
- Постановление Правительства РФ от № 356 (в части перевода административных процедур в электронную форму);
- муниципальные правовые акты — постановления администраций и мэрий городов (например, постановление мэрии города Магадана от № 15**-пм).
Цели и задачи программы
Главная цель информатизации на муниципальном уровне заключается в создании организационной, информационной, технической и телекоммуникационной основы для осуществления наиболее эффективного управления всеми звеньями городской инфраструктуры, а также для взаимодействия между структурными подразделениями администрации города и органами государственной власти.
Основные задачи программы:
- Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры города;
- Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид;
- Развитие сервисов для упрощения процедур взаимодействия общества и государства с использованием информационных технологий;
- Повышение открытости деятельности органов местного самоуправления;
- Обеспечение информационной безопасности муниципальных информационных систем;
- Повышение квалификации муниципальных служащих в сфере цифровых технологий.
Структура программы
Типовая программа включает в себя несколько подпрограмм, каждая из которых имеет собственный паспорт:
Подпрограмма 1. Информационно-телекоммуникационная инфраструктура
Направлена на развитие и модернизацию сетей связи, обеспечение подразделений администрации современным оборудованием, создание единой телекоммуникационной среды муниципалитета.
Подпрограмма 2. Электронные услуги и сервисы
Предусматривает перевод наиболее востребованных административных процедур в электронную форму, развитие портала муниципальных услуг, интеграцию с Единым порталом государственных услуг.
Подпрограмма 3. Открытость и информирование граждан
Включает развитие официального сайта администрации, публикацию открытых данных, организацию обратной связи с жителями через интернет-приёмную и платформы обратной связи.
Ожидаемые результаты реализации
- увеличение доли муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде;
- сокращение сроков предоставления услуг и рассмотрения обращений граждан;
- рост удовлетворённости жителей качеством муниципального управления;
- повышение эффективности взаимодействия между структурными подразделениями администрации;
- формирование единого цифрового пространства города.
Управление программой и контактная информация
Ответственным за реализацию программы, как правило, назначается комитет (управление) по информатизации администрации города. Координацию осуществляет заместитель главы администрации, курирующий вопросы цифрового развития.
Пример контактных данных (частично скрыты):
- Адрес администрации: г. Барнаул, пр. Ленина, д. ;
- Телефон приёмной: +7 (3852) —;
- Руководитель программы: Иванов И. И. (фамилия частично скрыта — И*в);
- Электронная почта: inf@*.ru.
Программа развития информационного общества в администрации города является важным инструментом цифровой трансформации муниципального управления. Её реализация позволяет сделать работу органов местного самоуправления более прозрачной, оперативной и ориентированной на потребности жителей, а также обеспечивает выполнение национальных целей развития Российской Федерации в сфере цифровой экономики.